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2018-04-27 15:44
每年下半年即會迎來跨境電商銷售旺季期，眼瞅Prime day在即，亞馬遜賣家該如何在這一階段做好店鋪運營使其利潤翻滾數(shù)倍？Listing圖片設(shè)計難上加難，又有何招數(shù)才能讓新品快速打造成爆款呢？
以下為Astore設(shè)計網(wǎng)創(chuàng)始人王發(fā)輝針對賣家在店鋪運營中所遇難題做出了解答，雨果網(wǎng)對此梳理如下：
雨果網(wǎng)：如何破解做不好亞馬遜店鋪的運營思路？
王發(fā)輝：大部分的賣家都運營過eBay或速賣通，或同時多平臺操作，那么亞馬遜店鋪相較之于eBay、速賣通店鋪到底有什么本質(zhì)的區(qū)別呢？
先從用戶點擊行為路徑分析，這些店鋪在本質(zhì)上最大的區(qū)別在于產(chǎn)品內(nèi)頁的導(dǎo)航欄不同，其他店鋪都會把這個導(dǎo)航欄讓給賣家，從而最大限度的讓買家可以通過導(dǎo)航欄進入賣家店鋪，而亞馬遜把品牌旗艦店做的入口較為單一，太小，太弱，以至于用戶很少注意到。
而針對這一情況賣家們可以優(yōu)化的點包括如下幾個方面：
第一、加強Listing頁面對品牌旗艦店的引導(dǎo)和暗示，實現(xiàn)Listing向店鋪更強的導(dǎo)流的能力。
第二、在廣告引流方面，盡量往店鋪導(dǎo)入，加深對品牌認知，提高Listing轉(zhuǎn)化率。
第三、加強店鋪產(chǎn)品關(guān)聯(lián)設(shè)計，增加多次頁面訪問和產(chǎn)品點擊，提高平均頁面訪問數(shù)，實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。
雨果網(wǎng)：如何設(shè)計Listing圖片從而讓新品更快速爆單呢？
王發(fā)輝：要說如何設(shè)計Listing圖片，相信不少賣家都嘗試找過無數(shù)家攝影公司，閱讀過成百上千的文章，但始終都拍不好一張好圖，這是許多賣家的心聲，而一張好的圖片勢必是經(jīng)過市場分析和不斷總結(jié)得來的，不是缺乏做圖前的分析，而是缺乏分析前的調(diào)研。
就我個人經(jīng)驗，過去常常和賣家提到圖片的價格和價值問題，但是大部分中小賣家還只是停留在認價格不認價值層面上，有時候一個產(chǎn)品的圖片制作成本才一兩千，而一天的廣告費花的多時候可以花費一兩千也是再正常不過的，換句話說，在圖片上多投入，也就意味著在廣告上少花費。
值得一提的是，我認為競品圖片調(diào)研分析是非常有用的，可以快速找到賣點加以放大，找到競品缺點差異化設(shè)計，抄競爭對手好的地方也要有所取舍，比如我們在抄的過程中，就把icon進行了差異化設(shè)計防止侵權(quán)，而這種細節(jié)是很少人會去注意的。
雨果網(wǎng)：如何用亞馬遜品牌旗艦店用戶體驗來提升店鋪設(shè)計呢？
王發(fā)輝：如何把店鋪做起來這是不少賣家的困惑，實際上要想將店鋪做好做漂亮，就要學(xué)會審美，但學(xué)會審丑的技能也是不容小覷，我列舉一些做的不夠好的例子簡單說明。
第一種，是店鋪一進去就放一個商品網(wǎng)格，或者店鋪里沒有放品牌視頻，無法打動消費者，完全浪費了店鋪的作用。
第二種，是店鋪里放的是產(chǎn)品的白底圖，細節(jié)放的很大會顯得非常粗糙且簡陋，無法充分調(diào)動用戶的使用場景畫面感，更無法提起買家的購買欲望。
第三種，是產(chǎn)品分類過細，頁面層級太深不利于產(chǎn)品的曝光，并且在移動端上導(dǎo)航欄很擁擠而降低用戶體驗。
第四種，是導(dǎo)航欄交互問題，店鋪隱藏了home頁的品牌logo，當用戶從入子頁面返回首頁時會遇到一些困難（頂部導(dǎo)航標簽可返回）
第五種，是設(shè)計過分夸張，并且沒有統(tǒng)一的字體，字號，顏色等，顯得品牌檔次很低。
需要注意的是，如何做好英文設(shè)計和日文設(shè)計則是一件非常嚴肅的事情，大部分美工把英文當作提升格調(diào)的利器，而不會考慮英文作為母語時的設(shè)計表現(xiàn)，以及亞馬遜視覺標準化設(shè)計要求，95%以上的美工并不能勝任，加上未來短視頻穿插的功能也會不斷應(yīng)用到店鋪和A+頁面中，美工的技能會越來越限制品牌旗艦店設(shè)計感的提升，這就好比讓做速賣通的賣家再去做亞馬遜一樣，不提升學(xué)習(xí)能力必將會被淘汰。
（文/雨果網(wǎng) 陳林）
