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第123屆廣交會南非采購商:中國展商英語水平有待提高,南非電商急需攻克兩大“難題”

要在南非把線下銷售擴展至線上,需要考慮的因素很多...

第123屆廣交會南非采購商:中國展商英語水平有待提高,南非電商急需攻克兩大“難題”

非洲向來被外界看做電商的“處女地”,同時也是中國電商賣家的夢想之地。南非采購商Eckhard Meyer在談及第一次來到廣交會的感受時,表示這次展會很是令人驚艷——產品種類繁多、價格實惠,還能看到各種產品不同的設計,收獲頗豐。但對展商的英語水平也是吐槽滿滿。他說,好多展商的英語水平實在不敢恭維。這讓他很難對感興趣的產品有進一步了解,與他們協商訂購價格與起訂量等采購詳情時也是困難重重。

Eckhard的公司Formtek主要是將采購進來的產品供應給零售商,目標市場除了本國,還有津巴布韋、納米比亞、安哥拉等非洲國家。他的公司還擁有一家小型工廠,生產一些手工品,賣給零售商。此外,Eckhard還供應家居品和塑料產品,只不過這些要從外面采購,自己工廠無法滿足生產要求。

與中國市場相比,南非的電商普及率偏低

這次來廣交會采購產品,Eckhrd可謂是慕名而來。早就對中國的阿里巴巴有所耳聞,Eckhard此前正好在網上看到廣交會的展會消息,便借此機會來到廣交會。一方面是來廣交會采購合適的產品,另一方面來中國市場取取經、了解了解行業趨勢。他表示,南非的人口為5500萬左右,消費市場遠遠沒有中國的大。而在物流方面,除非是在大城市,產品配送能做到當日達或者次日達,否則一般都要等上一星期。這一物流速度在一定程度上了影響了大城市以外其他南非地區消費者的網購積極性。而這一部分消費者在全國消費者中占到很大的比例,從而影響了南非的電商化進程 。

轉型線上平臺銷售,考慮要素多

Eckhard說,“阿里巴巴花了短短幾年時間就收購了Lazada,成功進軍東南亞市場。由此可見,搶占市場份額十分關鍵。”他計劃在兩年在之內建立起自己的網站,在網上銷售產品。但他說,在網上銷售產品并不難,難的是解決生產商問題。他說,建立自己的網站,意味著你要引進更多的設備、投入更大的成本。他表示自己的公司目前的規模為55人,月銷售額為100萬美金左右。一旦推出線上銷售平臺,勢必會加大人工成本、降低資本周轉速度。另外,Eckhard表示,等網站成立以后,可以通過Facebook、Twitter等社交平臺提高曝光率,但目前他還在考慮具體的做法,比如是只要在上面刊登產品目錄,還是讓消費者能通過社交平臺的產品listing直接鏈接到網站的產品詳情頁。

中國與南非人才受教育水平存在差異,影響面也包括電商市場

雖然Eckhard在此之前沒來過中國,但對中國的教育水平還是有一定的了解。他說,以前中國的教育水平低下,再加上人口基數大,中國的勞動力便很廉價,產品價格便很低,吸引很多有廉價品銷售需求的采購商來中國采購,但“中國制造”讓中國的盈利微乎其微,利潤大頭幾乎全讓持有知識產權的國家拿走了。而現在中國的教育水平上升,受過高等教育和掌握職業技能的人才數目明顯增加。中國人才的技術水平上升了,研發能力增強,在慢慢向“創造大國”轉變。而Eckhard在說到自家國家時,則表示南非的教育水平參差不齊。南非高等教育水平享譽全球,位居非洲大陸第一,在金磚國家大學排名中相對領先。然而,南非的基礎教育水平卻遠遠落后,無法與高等教育聲譽相匹配。Eckhard表示,如果說中高等教育是墊腳石,那么基礎教育則是人才進入電商市場的最低門檻。

(文/雨果網 劉彩燕)

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