“當(dāng)你的公司不知道往哪個(gè)方向發(fā)展的時(shí)候，記住一點(diǎn)，做好產(chǎn)品的質(zhì)量就是出路！”這句話出自廣州市金圣斯皮具制品有限公司董事長(zhǎng)黃輝古。

而截止目前，這家名叫“金圣斯”的企業(yè)品牌產(chǎn)品已經(jīng)創(chuàng)下了擁有科技創(chuàng)新專利成果600多項(xiàng)，并獲取“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。作為1688跨境專供（kj.1688.com）的優(yōu)質(zhì)廠商，金圣斯基于平臺(tái)對(duì)箱包類產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合買(mǎi)家采購(gòu)需求不斷為其注入科技力量，如今已經(jīng)成為世界科技箱包的領(lǐng)跑者，風(fēng)靡海外。

品質(zhì)保障+產(chǎn)品創(chuàng)新，是一款產(chǎn)品脫穎而出的重要前提

金圣斯品牌運(yùn)營(yíng)兼商品經(jīng)理傅康豐告訴雨果網(wǎng)，隨著近幾年來(lái)科技發(fā)展帶來(lái)的巨大變革，筆記本電腦已經(jīng)不再像前些年那般火爆，數(shù)碼箱包行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈，利潤(rùn)空間變得微薄。而身為供應(yīng)商要想突破，產(chǎn)品的質(zhì)量把控與技術(shù)創(chuàng)新就顯得尤為重要。

“產(chǎn)品的品質(zhì)保障一直是公司創(chuàng)立20余年來(lái)最堅(jiān)定的初衷，不論是從中高層管理還是到一線員工，都十分注重產(chǎn)品的質(zhì)量。”傅康豐表示，但凡每一款標(biāo)有金圣斯kingsons品牌logo的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的合格產(chǎn)品，而1688跨境專供對(duì)于供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量也是層層把關(guān)，從原材料的選購(gòu)到進(jìn)廠、生產(chǎn)、包裝及裝運(yùn)等每一個(gè)小環(huán)節(jié)，都要最終確保產(chǎn)品出廠100%的合格率。

談及產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，傅康豐頗有感觸：“現(xiàn)在的電子產(chǎn)品已經(jīng)向手機(jī)和智能穿戴設(shè)備開(kāi)展，未來(lái)十年以后，電腦手機(jī)平板等都有可能會(huì)消失，被智能穿戴設(shè)備所取代。”為了順應(yīng)市場(chǎng)的趨勢(shì)發(fā)展，瞄準(zhǔn)這一契機(jī)，2016年金圣斯決心著力打造智能箱包。

600多項(xiàng)產(chǎn)品專利連老外都為之驚嘆，處理產(chǎn)品侵權(quán)危機(jī)團(tuán)隊(duì)、時(shí)效不容小覷

由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的電腦包同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，各個(gè)工廠呈現(xiàn)出來(lái)的箱包產(chǎn)品都大同小異，對(duì)比起來(lái)金圣斯就沒(méi)有可長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“從那時(shí)候開(kāi)始，黃輝古董事長(zhǎng)帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)從差異化入手進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，重金打造擁有近70人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，陸續(xù)研發(fā)出屬于金圣斯自己的專利產(chǎn)品。”據(jù)他介紹，1688跨境專供針(kj.1688.com)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的難題也給予了極大的幫助，通過(guò)買(mǎi)家需求和供應(yīng)商做適當(dāng)匹配后大力引入稀缺類目，智能箱包系列產(chǎn)品就是其中之一，2016年金圣斯研發(fā)的一款高端電腦雙肩包供應(yīng)出50多萬(wàn)件。截至目前，該公司已擁有達(dá)600多項(xiàng)產(chǎn)品專利，就連老外都為之驚嘆。

如今的金圣斯企業(yè)，作為一家科技箱包的生產(chǎn)研發(fā)商，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)箱包行業(yè)的翹楚，也是全球科技箱包的領(lǐng)軍企業(yè)之一。而在其發(fā)展過(guò)程中，面臨的最大挑戰(zhàn)就是產(chǎn)品的侵權(quán)問(wèn)題。

傅康豐坦言：“2017年也是企業(yè)維權(quán)打假至關(guān)重要的一年，市面上抄襲金圣斯USB專利產(chǎn)品現(xiàn)象頻發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，金圣斯在各平臺(tái)上打假侵權(quán)產(chǎn)品連接近600多條，成功下架侵權(quán)產(chǎn)品400多個(gè)，其中一些侵權(quán)商家經(jīng)過(guò)友好溝通，成功轉(zhuǎn)為專利授權(quán)。個(gè)別商家只能通過(guò)司法途徑維護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，目前仍在進(jìn)行訴訟的有將近20多起。”  

一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，品牌意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)都至關(guān)重要。面對(duì)難以預(yù)料的產(chǎn)品侵權(quán)危機(jī)，供應(yīng)商該如何處理這一難題？對(duì)此，他建議：專門(mén)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)及律師團(tuán)隊(duì)密切跟蹤各銷售渠道的侵權(quán)產(chǎn)品是十分必要的，并且相應(yīng)進(jìn)行調(diào)查取證，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品侵權(quán)即可通過(guò)發(fā)送律師函和法律訴訟來(lái)維護(hù)公司的合法權(quán)益。值得一提的是，在處理產(chǎn)品侵權(quán)問(wèn)題上，時(shí)效非常關(guān)鍵，切忌不可拖延，盡可能的加快侵權(quán)案件的處理速度，達(dá)到高效維權(quán)效果才會(huì)更佳。

在產(chǎn)品科技突破的同時(shí)，也為跨境電商賣(mài)家提供全方位服務(wù)

而針對(duì)整個(gè)大、中、小型跨境電商賣(mài)家的供貨模式，傅康豐道出了自己的生意經(jīng)：

首先，如果是全渠道銷售或是單一渠道運(yùn)營(yíng)能力非常強(qiáng)的跨境電商賣(mài)家，那么對(duì)接的方法，一方面，先由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)接客戶產(chǎn)品的需求，有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；另一方面，選用公司現(xiàn)有款式產(chǎn)品獨(dú)家專供。除此之外，“在1688跨境專供(kj.1688.com)的大力扶持下，金圣斯還給客戶提供品牌授權(quán)、物流代發(fā)貨、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)，供應(yīng)鏈?zhǔn)滞晟啤！彼缡钦f(shuō)。

然后，如果是自身渠道銷貨能力有限的跨境電商賣(mài)家，金圣斯采用的即是庫(kù)存提前備貨，支持客戶庫(kù)存周轉(zhuǎn)，且支持客戶銷量拼單等方式，同樣提供對(duì)接物流代發(fā)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面服務(wù)。

最后，如果是針對(duì)渠道銷量十分有限的跨境電商賣(mài)家，那么對(duì)接的方法即是支持國(guó)內(nèi)國(guó)外倉(cāng)庫(kù)一件代發(fā)，同時(shí)支持小量拿貨等。

“簡(jiǎn)言之，大客戶我們可以配合需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，也可以讓客戶選款做專供款；中等客戶可以備貨支持小量分批拿貨，如果有小量下單定制需求可以和庫(kù)存拼單生產(chǎn)；小客戶支持小批量拿貨和一件代發(fā)。未來(lái)，將不斷通過(guò)自身和1688跨境專供(kj.1688.com)的緊密合作，朝著本土化運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)的發(fā)展，更好地為每一個(gè)跨境電商賣(mài)家服務(wù)。”傅康豐總結(jié)說(shuō)道。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）