平衡車、指尖陀螺、指尖猴子，每年都有這樣的跨境電商爆款誕生，但很快就會引來大批賣家跟賣，同質化產品充斥市場，最終造成庫存積壓；與此同時，跨境電商行業、規模每年也都保持高速的增長，但跨境電商賣家的利潤卻并未水漲船高，反而越來越少。深究其因，跨境電商發展至今，市場越趨成熟，賣家追趨勢、求爆款的賣貨思維不再適用于當前的市場，供應鏈與品牌的拼殺才是未來的競爭核心。

2017年，阿里巴巴旗下1688推出跨境專供（kj.1688.com），致力于打造一個一站式貨源服務平臺，為跨境電商賣家提供優質的供應鏈資源，同時以數字化營銷方案賦能賣家，讓跨境電商沒有難做的生意，也助力跨境電商賣家在市場競爭中立于不敗之地。

平衡跨境電商賣家、供應商需求與風險，保持平臺產品多樣性、創新性

“5元的手機殼，通過跨境電商以5美元的價格售到國外，一個剛畢業的大學生就能月入數萬美金。”沒錯，這就是跨境電商在中國最初的模樣，但畢竟這樣的日子一去不復返。

當前跨境電商市場上，賣家間產品同質化嚴重，原始的競爭手段使賣家陷入價格戰的泥沼，加之越來越高的合規化成本，賣家到手利潤也日漸減少。

1688跨境專供業務負責人星田（花名）表示，產品同質化嚴重，的確是跨境電商行業存在的現象，也是行業非常關心的問題。如果從跨境電商賣家的角度出發，肯定希望銷售與別人不同的產品，以獲取長期的利潤，當然不排除爆款的跟賣；但再從供應商的角度來看，開發更多的款就意味著更多的成本和庫存；從平臺的角度出發，又一定要從跨境電商賣家、供應商的需求和風險之間尋求一個平衡點，為此跨境專供做了三件事：

第一，供應商的分層、分類和標簽化。通過數據對買家需求和供應商做匹配,進而大力引入缺少的類目、屬性的貨源提升商品的豐富性，并且去做導購展示上的個性化千人千面。

第二，創造多樣化的營銷場景去滿足不同賣家的需求。比如節日備貨，2018年還會做齋月的備貨；又比如新奇特的導購場景。

第三，引導能夠承載小單定制，柔性定制，貼牌加工的工廠上線。“我們在產業帶里做了很多的選品和供應鏈教育引導，并且會有一些品牌墻、貼牌的工廠場景，甚至通過展會的直播，展示實力供應商，希望跨境電商賣家，可以了解供應商的能力、資質，讓他們去洽談，做創新性的產品。”

從源頭把控知識產權問題，倡導原創產品、品牌海外認證

除了產品同質化問題，知識產權的保護也是不少跨境電商的認知盲區。這其中既包括疏于對自己知識產權的保護，也存在對他人知識產權的侵犯。對此問題，星田表示，跨境專供會從源頭做好知識產權問題的把控——對于有不良記錄的商家，入駐跨境專供時會有嚴格審核，同時也會及時的清退存在問題的入駐商家。

“品牌和專利問題較為復雜，1688上很多商家在國內有品牌和專利權，但這并不代表在海外銷售的國家能獲得同樣的認可。所以，一方面我們會鼓勵原創的、有品牌的商家；另一方面也倡導商家去做產品認證，或者是目的銷售國的海外認證。同時，今年我們也會爭取把阿里巴巴集團對于侵權產品的平臺治理通用的一些算法、圖像識別能力運用到我們的商品庫中，可以做規避和剔除。”星田介紹道。

除此之外，星田認為，中國出口電商之所以能夠迎來快速的增長，這與中國制造形象的改變也有著很大的關系。

“我們欣喜的看到平臺上有許多優質供應商，發展、成長速度都非常快，尤其是在原創產品的研發，專利、品牌注冊方面，一些供應商已經從賣貨思維轉到了服務思維。比如，某日用品公司，所有的產品都是自己研發，并擁有專利。前不久在與其負責人交流時，他也透露2018年主要精力將投入在商品使用場景的研究上，為買家提供關聯供應鏈的管理與服務。所以，我們認為前端市場在進化，必然會帶動后端支撐服務、供應商的進化，后端服務、供應商的進化速度甚至會更快。”

跨境電商行業前景依然廣闊，全球化、本土化、品牌化是未來趨勢

隨著跨境電商行業內競爭的加劇，很多跨境電商賣家表示生存環境越發艱難，不少從業者甚至開始懷疑行業未來是否還有足夠大的想象空間。

“當前，跨境電商行業的競爭確實越來越激烈，但是并稱不上生存現狀艱難，相比國內的電商發展，跨境電商的前景和預期的增量還是非常大的。很多的國家才剛剛步入電商化的時代，比如印度以及東南亞一些國家，其線上零售滲透率仍是個位數的，而中國已超越美國接近20%。接下來的3-5年，全球電商化的浪潮勢必還有至少5-10倍的增速，這是第一個趨勢，全球電商化；第二個趨勢，本土化的運營。要更好地服務消費者，最終貨品肯定是無限接近所在地消費者的習慣，那么本地化的運營團隊、客戶服務、倉儲物流等都是不可逆的趨勢；第三趨勢，品質化和品牌化。有些平臺比如速賣通已經步入了這個階段，接下來會有更多的平臺以這樣的貨品升級去服務消費者。”星田講道。

而談及跨境專供未來的愿景，星田表示，在跨境電商全球化、本土化、品牌化的大趨勢之下，1688跨境專供1-3年的戰略是為跨境電商賣家打造選品采購極致體驗的一站式貨源服務平臺，無論是現貨采購還是反向定制，1688跨境專供都能夠通過自身的平臺加上合作的生態伙伴一起服務跨境賣家，成為工廠與賣全球的賣家之間的供應鏈基礎設施與數據共享的橋梁，真正讓跨境電商賣家沒有難做的生意。

（文/雨果網 張毅）