我繼續(xù)談談《八招讓你輕松提升轉(zhuǎn)化率》的后面五個要點,前面提到選對款式、優(yōu)化評價、確立價格優(yōu)勢(點擊查看>>8招教你輕松提升轉(zhuǎn)化率(上篇))。那后面五招是什么?
流量精準度
流量精準與否,直接關系到你listing的銷量,不精準的流量,轉(zhuǎn)化率肯定低,銷量肯必然上不去。流量的精準度涉及到關鍵詞的設置,不管是產(chǎn)品標題或是后臺的Search term還是廣告設置的關鍵詞都需要盡量的準確,與其設置沒有什么轉(zhuǎn)化率的熱門詞(空泛詞),還不如來少一點的精準詞。舉個例子:蘋果手機的粉絲去到了三星手機的官網(wǎng),這個購買率肯定是比較低的啦。
細節(jié)描述
網(wǎng)上購物和線下購物不一樣,網(wǎng)上只能看圖片和文字描述,線下可以放在手中慢慢體驗,放在眼前慢慢看。所以拍照的時候一定得有全部的細節(jié)圖,沒有細節(jié)圖肯定會流失一部分買家。當然細節(jié)圖僅僅是提升轉(zhuǎn)化率的一部分,另外還有標題,當然還有產(chǎn)品五點特性以及描述,這些都需要精益求精。這樣才能做到最大化的轉(zhuǎn)化。整個詳情頁看下來讓用戶幾乎沒有疑問就可以了。另外,個人認為整個詳情頁言簡意賅就好了,詳情頁不用寫成美文,少用形容詞修飾詞語,用戶不是來看你文學水平的。
差異化提供服務
買家買你的產(chǎn)品還會考慮到售后問題,大多數(shù)賣家確實有注明售后的問題,可是有幾個人會在售后里面進行了創(chuàng)新呢?比如我買你的某某產(chǎn)品,我能想到的售后就是不喜歡能不能退,不合適能不能換,跟描述不一致能不能退。這些賣家們都有注明,大部分人都做到了,而如果你做出了差異化,你注明如果不喜歡,可以退,雖然看上去多很多退貨風險,可這樣卻大大的提高了轉(zhuǎn)化率呀,要知道人家買你的東西,就已經(jīng)證明的對你東西的喜歡,只要產(chǎn)品質(zhì)量本身OK,退貨率不會太高的。
信用背書
看到信用背書大家第一時間肯定想到就是優(yōu)化產(chǎn)品評價就是信任背書。另外其實還可以延伸一點,這點對小伙伴們可能比較難,簡單的說請個明星代言人,那人家是不是更加信任你的產(chǎn)品,看到這點大家肯定覺得我瞎雞巴扯淡,大賣家都不一定能做到更何況我們這些小賣家。不要那么著急嘛,要是做不到退而求次吧,找網(wǎng)紅幫你代言也是可以的呀,讓TA們在社交平臺幫你推推產(chǎn)品。
以上就我體會到的八招提升轉(zhuǎn)化率全部內(nèi)容,歡迎指正,不喜勿噴。
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