歐洲人最喜歡哪些小家電?你能想到幾個?
就拿廚房電器來說吧,據調查稱,最受歐洲人歡迎的小家電分別是咖啡機、電烤箱、洗碗機、嵌入式電磁爐和紅酒柜,無一不是體現歐洲人精致生活方式的產品。
本次廣交會,雨果網就遇到了一位來采購小家電的荷蘭老采購商Bert,這已經是他連續第27年來廣交會了(點擊“第123屆廣交會”進入專題)。他第一次來廣交會是在1991年,此后每年都會來兩次,總共達到了54次,不得不稍微佩服下這家采購商對中國制造的毅力和堅持。
據了解,Bert的公司Tracopen在歐洲采用的是多品牌策略,除了最大的家電主品牌Moa之外,公司還擁有包括Kustaa、Duwiux等6個子品牌,每個品牌針對的是不同品類的產品。所涉及品類包括家電、手表、衛浴、浴缸及各種家居用品,總共有將近1200多種產品。
Bert表示,除了手表之外,他們公司所有的產品100%是從中國采購并在歐洲銷售的。他們會在荷蘭把手表設計好,然后在中國制造。
“擁擠的”歐洲小家電市場,如何脫穎而出?
據介紹,Bert的公司Tracopen共擁有著約25個電商網站,同時也在eBay、 亞馬遜(主要是德國站)上銷售,有80%銷售來自B2C。
但Bert說到,由于歐洲市場的競爭實在太激烈,要爭到市場份額非常困難。不過,小家電是他們最熱銷的品類,包括紅酒柜、電子壁爐、電熱水壺等。
“幾年前,空氣炸鍋(air fryer)非常熱門,而如今幾乎每個競爭對手都在銷售,市場已經變得非常擁擠,紅利期也過了。”
對此,Bert表示:“我們的策略是試圖成為規模更大的品牌,除了不斷創新之外,最重要的就是,我們需要成為第一個發現新產品并把它帶向市場的人。可能有個新產品一開始很有潛力,但3個月半年后,你發現每個人都在開始采購相同的產品去賣,價格自然就會變低了。”
Bert并不確定廣交會上的這些新趨勢是否能在市場上獲得成功,并稱目前市場上并沒有很大的新趨勢。
但第一次來采購紅酒柜的比利時采購商Willem對這次展會感到很滿意,因為他找到了一些自己沒有預料到的新產品,并對自己即將采購的產品很有信心。
Willem表示,他之前在中國找到的紅酒柜大部分都是千篇一律,不同廠商的柜子都很相似,但今年發現了一種新產品。下圖是他向我們展示的新產品樣式圖:
“大部分紅酒柜的展示方式都是瓶口或者瓶底朝外,不能很好的展示紅酒的包裝,但這種新設計可以將紅酒瓶橫著放置,更加美觀,也更加賞心悅目。”
另外Willem還發現了一種容量是正常尺寸2倍的新酒柜設計,如下圖:
“并不是說我不喜歡正常的較小容量,但這種酒柜在中國更難找到,而且我相信這種產品的市場需求將是不錯的。”Willem說道。
他表示,這種新產品在比利時其實并不新鮮,但在中國目前還是新鮮事物。
Willem表示,其公司的線上銷售額只占到總額的5-10%,他們主要還是通過線下的零售商紅酒商店來銷售,并會使用宣傳手冊、產品目錄等傳統的推廣方式,包括郵件和印刷版。
“如果他們覺得你的品牌跟產品有吸引力,客戶就會自己找上門。”Willem說道。
而將很大重心放在線上推廣的Bert表示,除了用亞馬遜和ebay平臺的廣告方式之外,他們也會用Facebook和Instagram廣告。
該公司在社交平臺上擁有十幾萬粉絲,并會使用影響力營銷(又稱網紅營銷)的方式來推廣產品,而且取得的效果很好。Bert稱,如今社媒營銷在他們的銷售額上有著舉足輕重的影響作用。
“要在這些平臺上找到影響力者也很容易,因為你有很多選擇 。不過,更有效的還是在Instagram上,因為這個平臺的使用者多是 20-40歲之間的年輕受眾,這就是優勢點之一。比如,在Instagram上推廣手表的效果就會更好。”
為什么執著于中國制造?
Bert和Willem之前都是通過歐洲的進口公司采購產品,有中間商,現在想直接從中國廠商采購,以獲得更好的價格。
Willem 說到:“之所以在中國采購的原因是,如果你在比利時生產紅酒柜,就要比在中國多花兩倍的成本。我們的客戶總是需要定制酒柜,他們對容量有不同的需求。但中國的低價并不意味著低質,這些酒柜的質量都是很可靠的。”
Bert:“我們有些產品是自己設計的,有些則是直接從中國采購成品貼牌銷售。你無法每件產品都自己發明生產,這是不可能的,因為你需要設計制造出模型 ,而每10件新產品的成本就要花100000美元,這太昂貴了。只有手表是100%我們自己設計的。”
“我們產品在市場上的優勢就是從中國的產商直接采購,并直接賣給消費者,沒有中間商掙差價,我們必須盡可能地做到最好價格。依靠這種產商——買家的模式,我們才能讓自己的產品保持競爭力。” Bert說道。
“雖然我們占到的市場份額不高,但由于這個市場本身非常龐大,所以假如整個市場是10億歐元,而你能占到其中1%,你就已經是個富人了。”據Bert透露,其公司的年銷為7位數(歐元)。
單就紅酒柜來說,一般而言,品牌知名度高的要比不知名的要高些,知名度高的是不知名的1-2倍;進口酒柜要比國產酒柜要高很多,進口的是國產的3-5倍。消費者在選購時通常會考量到自己的經濟條件、預算、及品牌喜好等很多因素,不過需要指出的是:
(1)國產酒柜的質量并非一定比進口的要差。實際上中國雖不是酒柜消費大國,但絕對是制造大國。據了解,中國每年OEM(貼牌生產)出口超過200萬臺酒柜,而中國本土市場每年消費量才區區十多萬臺,很多進口品牌酒柜也許就是出口轉內銷的貼牌產品。
(2)品牌知名度小酒柜的不一定比知名度高的要差。實際上因為由于國內市場處于剛起步階段市場容量小,很多酒柜生產性企業主要精力放在對外出口及海外OEM當中,很少顧及國內市場,頂多也就是接受國內的OEM貼牌生產。所以也許國內有一些知名品牌也是由這些不知名品牌企業來代工OEM的,甚至一些知名公司也包括在內。在家電行業里,大品牌企業也常常找其他工廠代工生產自己品牌的產品。
(文/雨果網 康杰煒)