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2018-04-22 09:48
相較于真火壁爐操作復雜，裝修要求高而言，仿真壁爐采用仿真木和仿真鵝卵石，燃燒效果和真火壁爐幾乎一模一樣，不管從裝飾性還是實用性都更為突出，深受國外消費者喜愛。在123屆廣交會的現場，這些產品十分吸睛。
仿真壁爐創新難
仿真壁爐對許多國外家庭而言，是集安全、安裝便捷、效果逼真為一體的電器，但由于使用目的單一，客戶往往只關注裝飾效果的好壞，對產品功能性要求較少。也正是如此，大部分生產同類產品的公司只能將產品的創新體現在內飾的不同，例如根據不同的年齡層次搭配不同的內飾材料，在產品的顏色和形狀上做改動。
但除了傳統的大宗型掛壁式、嵌入式仿真壁爐之外，也有商家打破常規，縮小壁爐尺寸，增添實用性功能以此和同類產品區分。慈溪博泰電子科技有限公司的銷售負責人Shirley介紹：“區別于傳統大仿真壁爐，我們主打便攜式壁爐和桌面壁爐，不僅縮小了壁爐的尺寸，還增加了暖風功能。”這種桌面壁爐長度只有30厘米，可以加熱20 - 30㎡的室內，且輕便易于攜帶。
“我們和賣同類品的商家都面臨創新上的困境，做這類產品的廠家只能在樣式、顏色和材質上做調整，客戶要求并不高，因此作為企業很少會主動嘗試轉賣新品或是研發新功能對產品進行改良。但我認為對于國外市場，功能的單一會帶來審美疲勞，想要有更大的收益，作為企業應該多做嘗試，開闊新的市場。這也是接下來同類企業需要面臨的問題。”Shirley說。
產品同質化嚴重，對新品保護意識強
創新難、突破少，導致市面上同類型的產品區別甚微，同樣也是一家主營仿真壁爐的公司負責人Fred介紹，“起初我們是最早一批做這個品類的，廣交會上很多有意向購買這種產品的采購商曾經都是我們的客戶。但后來市面上出現了越來越多同產品賣家，市場同質化產品越來越多，樣式也大同小異，一開始我們也有意識給自己的產品申請專利，但隨著時間推移，漸漸地也就不在乎產品專利問題了。”
仿真壁爐主要銷往歐洲和北美國家，由于產品差異化小，業內競爭激烈，因此賣這類產品的企業更加注重客戶服務。Fred介紹，現在大部分客戶都不會在廣交會上成交訂單，這也讓跟進訂單成為會后的“頭號大事”。“我們更傾向用郵件和客戶聯系，一是郵件比較正式，二是客戶的需求能夠清楚地用文字表達，這也是一種書面憑證，避免溝通上的失誤導致訂單出錯，給雙方都造成麻煩。”
雨果網注意到，該公司官網上關于“新品介紹”這一欄需要輸入用戶名和密碼才能打開，在廣交會的攤位也禁止拍攝產品相關圖片。不光是這家公司，其他經營該類產品的公司也拒絕了拍攝請求。同質化產品現象嚴重，讓“禁止拍照”成為各家公司保護新產品的無奈之舉。
（文/雨果網 唐俐）
