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2018-04-20 12:08
英國采購商Kevin Coffey經(jīng)營著4家品牌公司，其散熱器面罩品牌Coverad在谷歌相關(guān)產(chǎn)品搜索中排名第一，另外3個品牌（專營工業(yè)照明設(shè)備、火警探測器等）也有著不錯的名次。擁有多年品牌經(jīng)營經(jīng)驗的Kevin Coffey，對于英國消費的購物習(xí)慣有著非常清晰的認識，他指出英國消費者最看重產(chǎn)品品質(zhì)。（點擊“第123屆廣交會”專題報道）
以品質(zhì)為重，中國產(chǎn)品的痛點
“英國人喜歡持久使用某一產(chǎn)品，因此他們對于產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高。這也意味著，只要產(chǎn)品的質(zhì)量夠好，品牌贏得消費者忠誠度的可能性就會大大提升。”Kevin Coffey說。
但Kevin Coffey指出，這么一個簡單的點卻成為一些中國品牌無法再英國立足的痛點。
Kevin Coffey說，一些中國品牌產(chǎn)品剛進入英國時，產(chǎn)品質(zhì)量不錯，英國消費者也買賬，但后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量無法保持，二次購買的客戶常常失望而歸。“如此反復(fù)，英國消費者如何能信任中國品牌。”
Kevin Coffey自己在采購中國商品時，也有過遺憾的經(jīng)歷。
看重英國電動自行車市場潛力，Kevin Coffey曾特意參觀了一些中國電動自行車廠商，希望進口到英國，開拓市場。但一路參觀下來，Kevin Coffey頻頻搖頭，他告訴小編，他沒有找到任何一家廠商能夠提供質(zhì)量過硬，又容易修理的電動自行車，幾乎所有的款型都需要Kevin Coffey的團隊對產(chǎn)品重新進行設(shè)計。
這對于Kevin Coffey來說，工作量和投資量都過大，于是他放棄了。
中國產(chǎn)品角色轉(zhuǎn)化：全球大量產(chǎn)品始發(fā)于中國
雖然中國產(chǎn)品質(zhì)量問題還存在，但有一些東西還是吸引Kevin Coffey來到了中國，來到廣交會。
Kevin Coffey告訴小編，除了眾所周知的價格優(yōu)勢，中國在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計上有著巨大的進步。Kevin Coffey坦言，現(xiàn)在他自己、他的企業(yè)朋友在生產(chǎn)設(shè)計產(chǎn)品時，也會Copy中國產(chǎn)品。
“過去，中國比較閉塞，知識、技術(shù)都不發(fā)達，但現(xiàn)在中國的大學(xué)生、技術(shù)人才越來越多，中國也已經(jīng)意識到自主設(shè)計的重要性，許多公司都開始設(shè)計自己的產(chǎn)品。你看現(xiàn)在這么多外國人來到廣交會，他們不僅僅是來找產(chǎn)品，找供應(yīng)商的，他們還來找產(chǎn)品設(shè)計靈感，他們把在中國看到的設(shè)計比較獨特的產(chǎn)品‘copy’回去，然后根據(jù)各個市場需要，添加一些獨特的元素，就變成了自己的產(chǎn)品，”Kevin Coffey說，“中國應(yīng)該繼續(xù)朝著這個方向發(fā)展，當(dāng)然如果能在質(zhì)量也加強是最好的。”
中美貿(mào)易戰(zhàn)影響廣泛，但對英國采購商有利
談及最近受到廣泛討論的中美貿(mào)易問題，Kevin Coffey指出，一旦貿(mào)易戰(zhàn)真正爆發(fā)，必將對全球經(jīng)濟產(chǎn)生深遠影響，但就目前而言，對英國采購商是有利的。
“英國采購商使用美元購買中國的商品，美方的貿(mào)易行動導(dǎo)致美元貶值，英鎊可以兌換更多的美元，這樣意味著同樣1萬英鎊，現(xiàn)在可以購買更多的中國商品，”Kevin Coffey說，“這一月多來，許多英國采購商都在積極考慮采購事宜，增加中國商品的采購量。”
（文/雨果網(wǎng) 吳小華）
