過去的十年改變了很多。就在10年前,ipad還不存在;最受歡迎的手機仍帶有實體鍵盤,而移動優化的網站幾乎聞所未聞。如今,隨著網絡標準、需求和設計方面的不斷發展,人們不禁有這樣一個疑問:內容營銷已死?
營銷人員、企業主和博客作者似乎都認為,在線寫作已過時,并被其他形式的營銷方式所取代。
那么,內容營銷在2018年仍然對企業有影響嗎?答案取決于你如何定義,因為正確的內容營銷策略不僅充滿生機,而且比以往任何時候都更加重要。
在去年晚些時候發表的一篇題為“Content Marketing Is Dead! Long Live Marketing!(內容營銷已死!營銷萬歲!)”的文章中,作者John Ellett稱,內容營銷已死。不過,他將“內容營銷”定義為賣家導向的內容,并表示這將被買家導向的內容取代。買家導向型內容符合買家需求,包含買家想要的信息。他抱怨營銷人員只專注于他們想要發布的內容,以及推送他們想要推廣的內容。
數字營銷顧問Gaurav Sharma則稱,內容營銷死于網絡市場上飽和的糟糕內容。他表示,網絡環境正朝著“網紅營銷(influencer marketing)”的方向發展;在這種情況下,品牌商會通過社交媒體上的網紅博主宣傳產品。
那么,內容營銷真的死了嗎?在網絡環境中,過多的糟糕內容無法迎合消費者需求,這確實令人沮喪。不過,讓我們來看看辯證的另一面。
在最近一篇名為“Content Marketing Is Dead: 2018 Is All About Storytelling(內容營銷已死,2018年是‘講故事’的一年)”作者Sarah Johnson表示,拙劣的線上內容已死;不過,這并不表示內容營銷也消亡了,只是意味著內容營銷應該采取新的模式。例如,你不應該在網上創建普遍的“標題黨”內容,而是要追求高質量、對消費者有幫助的內容。總點擊量并不代表什么,優質的用戶點擊才是關鍵。
其實,Gaurav Sharma和John Ellett,以及其他人士所說的內容營銷已死指的是賣家導向型的內容營銷;這是一種單向的交流方式:賣家將大量的內容投放到谷歌來獲取消費者信息,可其實這些投放的內容對潛在消費者而言毫無用處。
確實,沒價值的內容營銷已經消亡,但這不包括高質量的內容。事實上,營銷人員找到了新的內容營銷方式:集客營銷(inbound marketing)。 集客營銷是讓顧客自己找上門的營銷策略,是一種“關系營銷”。
專注于消費者需求,創建真正有用的內容,這樣你才能隱藏過去的那些糟糕內容,成為谷歌和消費者眼中的優質內容領導者。事實上,內容營銷不僅沒死,而且在谷歌的新算法和大多數消費者的眼中變得更加重要。
2018年,SEO領域也發生了很大變化。去年,谷歌推出了一項新的算法更新,該算法會對那些為客戶提供大量沒用內容的網站進行處罰。Search Engine Land雜志的Barry Schwartz在他的書中寫道:“那些被新算法更新所懲罰的網站似乎在大量的主題上都有內容,可這些內容與其它網站已有內容相比,在質量上并沒有提升。”
雖然舊形式的內容營銷可能已經消亡,但高質量的內容營銷仍處于巔峰。谷歌會“獎勵”那些不斷提供有用內容的網站,讓這些網站的搜索排名靠前。內容營銷不一定要通過博客發布,也可以是播客、YouTube視頻、以及其它多種媒體形式。
(編譯/雨果網 黃兆星)