平時和亞馬遜賣家交流的過程中,遇到最多的話題無疑是“如何提升銷量”了。是的,如果賣家不關心銷量,那運營基本上就很難有起色了,就像成功學里說的那樣,想什么就吸引什么,內心足夠期望,結果也會更好一點。
可是單單的空想是沒有用的,要想在運營中逐步提升自己的銷量,作為賣家,我們還是該腳踏實地在以下這些方面下功夫的。
1. Listing優化到位
流量的基礎是優化,同時,又在很大程度上影響著銷量的多少,所以,對于賣家來說,一定要把Listing優化工作做到位。亞馬遜搜索A9系統會根據產品的相關性來識別產品并將其展示在潛在消費者面前。為了能夠讓自己的產品展示在精準的消費者面前,賣家要在優化中圍繞相關性來展開,包括自己Listing中使用的關鍵詞與產品的相關性,關鍵詞與消費者需求的一致性等。
當然,具體到優化細節,自然是需要把這些相關性體現在產品的類目選擇、標題、Search Terms關鍵詞、五行特性和產品描述等方面了。但賣家在進行Listing優化過程中也需要注意,為了避免被系統判定為關鍵詞堆砌,在標題中,賣家既要精準把握和使用關鍵詞,又不能把眾多關鍵詞重疊羅列,因為一旦標題被認為是關鍵詞堆砌,則可能遭到降權,而同時,在Search Terms中,賣家則可能盡可能發揮,按照當前的規則,Search Terms中的前250個字符會參與到搜索中來,所以,賣家要盡可能充分利用,在Search Terms中,賣家可以填寫在標題中沒有提及的和產品相關的關鍵詞,尤其是一些長尾關鍵詞。
2. 投放站內CPC廣告
站內CPC廣告可以為賣家引入精準流量,是運營中主動推廣和營銷的必不可少的工具,使用得當,可以起到很好的提升銷量的作用。讓自己的產品展示在搜索結果的首頁是每個賣家的夢想,而亞馬遜站內廣告正好提供了這種可能。雖然站內廣告可以有效引流,但賣家也要明白,不以轉化為目的的廣告投放都是耍流氓,轉化率低,浪費的都是自己的銀子,所以,廣告投放同樣要講究策略性、精細化和量化衡量。比如,通過自動廣告的運行抓取有效的關鍵詞,通過廣告數據報表的例行性下載和查看,根據數據反饋的信息對關鍵詞進行調整,對廣告出價進行調整等。
3. 使用好站內促銷工具
除了廣告之外,亞馬遜還為賣家提供了不少促銷工具來幫助賣家促進銷量的增長,比如秒殺(Lightning Deals)、優惠券(Coupons)和促銷(Promotions)等。秒殺可以讓我們的銷量短時間內得到較大幅度的增長,優惠券的標識可以提升Listing的點擊率和轉化率,而促銷設置得當,可以讓自己的產品彼此之間產生連接,在關聯流量方面有諸多好處,賣家在運營中應該充分好這些工具。
4. 站外流量的利用和站外營銷
站內競爭激烈,對于部分有一定實力和渠道的賣家來說,當站內流量所帶來的銷量達到瓶頸時,可以考慮通過站外引流和站外營銷的方式帶來更多的流量、品牌認知度和銷量。簡單一點的,去Facebook創建自己的主頁,長期而持久的聚攏自己的用戶群和粉絲群,更深一點的,可以在一些垂直類目的網站和社區分享自己對行業的認知,沉淀忠實的用戶群,如果實力足夠強大,做一些線下的推廣也是很好的營銷手法,比如KastKing在運營中就會有選擇的贊助一些釣魚活動來擴大自己的品牌影響力。
5. 通過EDM郵件推廣
作為賣家,如果你有在多個電商平臺銷售,而同時又收集了不少的用戶數據庫,那么也不妨對這些客戶信息做充分利用,當產品上新或者某個產品做重點推廣時,有針對性的向老客戶發送EDM郵件,可以有效提高老客戶的復購率,大大提升銷售業績。
6. 優化成本結構,提供有競爭力的售價
在所有的運營手法中,價格永遠是最--敏--感的要素,如果賣家在運營中隨著自己銷量的增長,逐步優化自己的成本結構,降低單位成本,然后,把這些成本的降低反饋到產品售價上,持續的維持自己在價格上的競爭力,銷量的提升也是順利成章的事情了。
(來源:跨境電商贏商薈)
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