剛步入2018年,跨境電商賣(mài)家就迎來(lái)跨境物流漲價(jià)風(fēng)潮,先是FedEx宣布2018年1月1日起提高運(yùn)價(jià),緊接著DHL、UPS、美國(guó)郵政、法國(guó)郵政以及荷蘭郵政等多國(guó)郵政、快遞企業(yè)也紛紛上調(diào)運(yùn)費(fèi)。
眾所周知,物流運(yùn)費(fèi)是跨境電商從業(yè)者核算運(yùn)營(yíng)成本的重要支出,也因此大到物流渠道的選擇、運(yùn)費(fèi)的計(jì)算,小到產(chǎn)品的裝袋、打包,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)是賣(mài)家試圖縮減運(yùn)費(fèi)成本的關(guān)鍵所在。
賣(mài)家應(yīng)該如何縮減物流成本呢?行業(yè)資深大賣(mài)都是如何做的呢?
不同地域、不同平臺(tái)、不同體量甚至不同品類(lèi)的賣(mài)家而言,每個(gè)月各自支出的運(yùn)費(fèi)成本有所差異。四川百世怡杰體育用品有限公司Mark告訴雨果網(wǎng):“多數(shù)情況下,我們銷(xiāo)往國(guó)外的跨境包裹都是走海運(yùn)和空運(yùn)模式,因?yàn)楸旧眢w育用品、器材等重量較大,這就使得我們?cè)谖锪鬟\(yùn)費(fèi)的支出占比較高。一方面,我們也通過(guò)尋求低收費(fèi)的物流商進(jìn)行合作;另一方面,我們也會(huì)基于自身的銷(xiāo)量和訂單,與長(zhǎng)期合作的物流商簽訂運(yùn)費(fèi)折扣,基本的折扣都會(huì)在9折左右,淡季時(shí)運(yùn)費(fèi)的折扣力度可能會(huì)達(dá)到8.5折。”
對(duì)此,來(lái)自義烏市的跨境電商賣(mài)家也坦言,鑒于自身商品價(jià)值低、重量輕的特征,雖說(shuō)每個(gè)包裹的運(yùn)費(fèi)較為固定,但一般情況下運(yùn)費(fèi)都會(huì)基于固定的數(shù)據(jù)適應(yīng)市場(chǎng)行情,發(fā)生25%-35%的價(jià)格浮動(dòng)。而對(duì)于部分銷(xiāo)量較大的賣(mài)家而言,與郵政、貨代或第三方物流合作方合作、協(xié)商運(yùn)費(fèi)折扣是個(gè)不錯(cuò)的方法。“有些外國(guó)的郵局會(huì)為體量較大的跨境電商賣(mài)家提供一些折扣,基本的折扣點(diǎn)在9.5折,相當(dāng)于賣(mài)家100元的運(yùn)費(fèi)成本中會(huì)節(jié)約5元。”他說(shuō)道。
當(dāng)然,與物流商或郵局“壓價(jià)”的做法碰上旺季或物流高峰期就失效了,供不應(yīng)求的艙位會(huì)使跨境運(yùn)費(fèi)成本水漲船高,那賣(mài)家真的別無(wú)他法了嗎?
跨境電商賣(mài)家茶客玖玖向雨果網(wǎng)指明,目前他們發(fā)貨的物流方式主要有三種:FBA、海外倉(cāng)和中倉(cāng)直發(fā)貨物。因海外倉(cāng)基本上是為FBA服務(wù)的,在此情況下“中倉(cāng)直發(fā)”就成為了影響賣(mài)家運(yùn)費(fèi)成本最大的因素。他表示,以發(fā)小包的形式舉例,通常情況下1000克的包裹運(yùn)費(fèi)成本在80元左右,核算下來(lái)每一克的成本大概是0.08元。
“大部分的賣(mài)家在核算成本的時(shí)候,都只會(huì)按照供應(yīng)商提供的重量去核算,而實(shí)際上貨代給我們算的重量還包括了一個(gè)包裝的重量和運(yùn)費(fèi)成本,小的包裹大概是30克,部分過(guò)度包裝的包裹可能有50克,那么按照每克0.08元的成本,一個(gè)小包裹的運(yùn)費(fèi)成本可能就會(huì)增加了2.4-4元。深圳很多賣(mài)家的小包每天可以發(fā)幾千個(gè),我們平均是兩千個(gè)小包一天,這樣算,成本每天就增加了4800-8000元,一個(gè)月就是14萬(wàn)到24萬(wàn),甚至更多。”茶客玖玖說(shuō)道。
眾所周知,發(fā)貨的管理本來(lái)就在運(yùn)營(yíng)的管理范疇之內(nèi),但是通過(guò)核算具體的重量、體積,嘗試產(chǎn)品的包裝組合方式和發(fā)FBA的數(shù)量,作用于運(yùn)費(fèi)的減免是十分明顯的。茶客玖玖表示,“有次,公司新來(lái)了一個(gè)研究生,老板給他的任務(wù)是能不能節(jié)約5%的運(yùn)費(fèi)。剛開(kāi)始時(shí),他嘗試了很多方法,包括去找貨代壓價(jià)但是失敗了。之后,他便不斷去試驗(yàn)各種打包方法,完善包裝箱的產(chǎn)品組合、氣泡袋的選擇、透明膠的粘貼次數(shù)以及發(fā)FBA的數(shù)量設(shè)置,使每個(gè)小包都至少比原來(lái)減輕了20-50克的重量,到了月末結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)第一個(gè)月就節(jié)省了18萬(wàn)元運(yùn)費(fèi)。”
除了上述細(xì)節(jié)的打包說(shuō)明,茶客玖玖表示鑒于絕大多數(shù)賣(mài)家確實(shí)無(wú)法完成大批量鋪貨的前提下,單一、多批次、小批量的發(fā)貨模式使得賣(mài)家在發(fā)送FBA倉(cāng)庫(kù)時(shí),往往面臨著分倉(cāng)的必要。
舉例而言,假設(shè)一個(gè)售賣(mài)iPad套的賣(mài)家,需要發(fā)送500個(gè)FBA,茶客玖玖則建議賣(mài)家填寫(xiě)發(fā)貨數(shù)量時(shí),不要直接填寫(xiě)500個(gè),而是轉(zhuǎn)化成5箱或10箱這種以箱子單位為計(jì)量的發(fā)貨方式,這種情況下一個(gè)箱子中多件產(chǎn)品可最大程度上避免分倉(cāng)的產(chǎn)生,對(duì)應(yīng)賣(mài)家需要支付的物流派送費(fèi)也會(huì)節(jié)約許多。
他表示“雖說(shuō)FBA倉(cāng)庫(kù)的分配并不是賣(mài)家想怎么分就怎么分的,亞馬遜還是會(huì)根據(jù)海外當(dāng)?shù)爻鞘械匿N(xiāo)量、倉(cāng)庫(kù)容量去調(diào)配不同的倉(cāng)庫(kù),可真正借用這種方法實(shí)踐過(guò)后,基本上可以幫助賣(mài)家節(jié)約30%-50%的物流成本。”為此,雨果網(wǎng)也專(zhuān)門(mén)求證了亞馬遜FBA專(zhuān)業(yè)貨代的說(shuō)法,在同等500公斤貨物發(fā)往美國(guó)洛杉磯的前提下,發(fā)往同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物流成本是26元/kg,分倉(cāng)發(fā)往不同倉(cāng)庫(kù)的物流成本是28元/kg,同一批貨物同一個(gè)目的地,物流成本或可節(jié)約1000元。
此外,茶客玖玖還總結(jié)道:賣(mài)家在發(fā)FBA的時(shí)候,實(shí)際的發(fā)貨數(shù)量不要太過(guò)于飽和,通常發(fā)貨數(shù)量可以控制95%左右,因?yàn)镕BA數(shù)量的多少實(shí)際上有時(shí)候決定了這批貨物的倉(cāng)庫(kù)分配,且發(fā)往不同倉(cāng)庫(kù)的成本是要比集中發(fā)往同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)低。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)