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2018-04-10 09:30
刷單被封！跟賣被封！侵權(quán)被封！處在生死一線的亞馬遜賣家賬號，近日又?jǐn)偵洗笫?
亞馬遜瘋狂絞殺合并Review，濫用變體亂合Listing賣家賬號被封、資金被凍結(jié)……
近日，亞馬遜賣家K向雨果網(wǎng)爆料稱：“自3月初以來，亞馬遜開始瘋狂刪除合并Review，濫用變體甚至亂合listing的賣家都在這場風(fēng)暴中接二連三倒下，截止目前已有賣家收到亞馬遜警告郵件?！?
（賣家郵件截圖）
郵件大意為：“由于賣家最近存在濫用ASIN變體現(xiàn)象，當(dāng)前仍在創(chuàng)建無效變體的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面，因此無法再次在亞馬遜上開啟銷售行為。其中包括：
1、創(chuàng)建重復(fù)的ASIN；
2、添加不是父產(chǎn)品真正變體的子產(chǎn)品；
3、更改父產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面，使其與子產(chǎn)品不匹配。
值得一提的是，基于賣家存在這些合并listing添加變體違規(guī)行為，作為懲罰，在賬號被凍結(jié)期間亞馬遜將不會(huì)把資金轉(zhuǎn)移給賣家，賣家如有未完成的訂單，務(wù)必要先發(fā)貨。而要想重新開啟銷售需要賣家提供一份詳細(xì)解決此問題的改進(jìn)計(jì)劃，可先查看賣家中心的“ASIN創(chuàng)建政策”以此幫助賣家確定具體的改進(jìn)之處。當(dāng)然，如果賣家未在17天內(nèi)發(fā)送可執(zhí)行的改進(jìn)措施，平臺即會(huì)凍結(jié)賣家?guī)糁械馁Y金時(shí)間長達(dá)90天。
濫用廢棄Listing究竟為哪般？受益大的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也高
雨果網(wǎng)了解到，上述賣家所提合并廢棄Listing獲取Review的方法目前尚屬于應(yīng)用初期，部分亞馬遜賣家對此并不知情，盡管亞馬遜對評論進(jìn)行了各種管控刪除，但據(jù)賣家群內(nèi)留言，一些店鋪新品在短時(shí)間內(nèi)就留有上百條評價(jià)的現(xiàn)象仍是較為常見。
據(jù)K賣家介紹，這種跟賣各種廢棄Listing，合并后增加產(chǎn)品Review的原理是賣家先從亞馬遜頁面找出被其他賣家廢棄的Listing，而這個(gè)Listing必須是沒有品牌備案的前提下，進(jìn)行跟賣并且合并成賣家自己父產(chǎn)品的其中一個(gè)子Listing?！爸灰@條廢棄的子listing沒有備案 ，合并的方法可以多種多樣，可以是批量上傳表格也可以是申請Merge的方式，從而把廢棄Listing的Review合并到你真正產(chǎn)品下面，增加Review數(shù)量?！彼忉屨f。
除此之外，他還透露，如今市面上形形色色的服務(wù)商為了謀取盈利，開始利用這種過氣的黑科技，包裝成廢棄的ASIN以此噱頭告知賣家可以不采用任何刷單方式獲取VP。還有的服務(wù)商甚至直接提供小號合并僵尸Review后供賣家跟賣，導(dǎo)致部分小白賣家在不明真相的情況下紛紛去嘗試，最終濫用變體Review而封號的消息在賣家群中不脛而走，且已有賣家在這場風(fēng)波中倒下。
亞馬遜大賣Fannie對此表示：“這種為增加Review而合并變體的方式盡管一定程度上能促進(jìn)新品的曝光量，但事實(shí)上面臨風(fēng)險(xiǎn)亦很高。一方面，因?yàn)檎鎸?shí)客戶很容易就能翻到后面的Review頁面，進(jìn)而察覺Review和真實(shí)的產(chǎn)品不同，從而發(fā)生退貨或者虛假產(chǎn)品投訴，致使賣家的賬號安全受到嚴(yán)重威脅；另一方面，競爭對手在看到賣家突然間增加那么多Review的情況下也會(huì)發(fā)起投訴，造成賬號審核危機(jī)?！?
隨著亞馬遜平臺規(guī)則與監(jiān)管的日益嚴(yán)厲，過去的一些小技巧與玩法現(xiàn)在再使用時(shí)也要謹(jǐn)慎思考，避免出現(xiàn)差錯(cuò)，練好運(yùn)營的內(nèi)功，合規(guī)化運(yùn)營才能確保店鋪長久發(fā)展。
（文/雨果網(wǎng) 陳林）
