產品頁面中的描述會影響產品銷量嗎?”
當然會,而且影響很大。描述文案是賣家與消費者交流的媒介,能幫助賣家說服消費者購買。但有時由于用詞或語言組織不當等原因,描述文案可能成為扼殺你產品銷量的“殺手”。
本文將為你揭露5大文案錯誤,并探索錯誤修復方法,改善產品頁面文案表現,提高效率。
錯誤一:產品信息堆積,重點不突出
許多賣家急于介紹自己的產品,巴不得把產品的信息都列出來,但卻忽視了突出重點。
首先,你要清楚消費者最關注產品對其有益的功能,舉烤箱為例,烤箱中有快速預熱功能,那么你在介紹這個烤箱時,可以指出這個烤箱將加快人們的做飯速度,讓人們下廚無壓力。
如果你還不太清楚自己產品有哪些重要益處,可以將產品功能一一列出,然后對照寫出其作用,對人們生活有哪些幫助,重點關注那些使人們生活更方便、能減輕疼痛、能增加生活樂趣的功能。
錯誤二:填充大量毫無意義的廢話
“world-class”(世界級)“market-leading”(市場領先)“innovative”(創新)這類詞匯已經被各路賣家用爛了,如果你沒有足夠的數據或證據支持,不要使用。
確保自己撰寫每一句話都有它的目的和意義。你可以參考以下例子進行判斷:
廢話: “Innovative office chairs from a world-leading manufacturer(世界領先制造商推出的創新辦公椅)”。
有意義:“Office chairs with lumbar support used in over 150,000 offices in the US(美國有超過15萬個辦公室使用這款帶腰部支撐的椅子)”。
通過上述例子,不難發現確切的事實和數字將提升文案的整體可信度。注意,在使用數字時,盡量用數字,而不是單詞,如用“7”而不是“seven”。
錯誤三:形容詞堆砌
使用一定的形容詞能讓消費者了解你的產品外觀、特征。但過度使用,將會對消費者造成閱讀困難,例如這個描述:“ This relaxed, romantic collection of beautiful cookware has a unique look, up-to-date yet completely classic with a result that’s perfect for your kitchen ”,整句看下來,相信你跟小編一樣只想說這到底是個什么東西吧。
另外,在使用形容詞時,注意一些感官或情感形容詞(如“delightful”令人愉快的、“dazzling”耀眼的、“tantalizing”誘人的等),這些詞有利于調動消費者的情感和想象力。
錯誤四:過度依賴事實信息
上文已經強調過,數據和事實將增加產品描述的可信度,但事實本身給人的感覺是冰冷的,僅僅對事實進行堆砌會讓你的文案失去生氣。
如果你希望事實和數據更具有說服力,將你的產品故事加進去。當買家閱讀文案中的故事時,他們的警惕性會降低,你的內容也會更加具有說服力。
如果你并不了解產品有什么故事,你可以與消費者、供應商進行深入交流,挖掘產品相關的各類細節,進行故事積累。此外,講故事時,集中突出某一個亮點,避免空洞推銷。
錯誤五:文案沒有靈魂
文章開頭已經提高,產品描述文案是賣家與消費者溝通的媒介,那又有誰愿意跟一個缺乏靈魂的人交流呢?
在撰寫文案時,想象你是如何與人交流的,你與消費者交流會有哪些信息差,消費者會關注那些問題,從這個角度出發,將使你的文案更具可讀性。
(編譯/雨果網 吳小華)