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2018-04-09 16:30
新加坡可以說是東南亞最為成熟的電商市場，它有著完善的基礎設施、富裕的人口、高達82%的互聯網普及率，國際幾大電商巨頭都在爭奪新加坡市場。根據東南亞電商聚合平臺Iprice最近制作的一份“電商地圖”數據顯示：Qoo10是新加坡訪問量最大、首個季度流量突破8位數的電商平臺！
2017年Q3，流量第一
Qoo10在2017第三季度，網站流量達到800萬，位居新加坡電商平臺的第一位，比排名第二的lazada高出400萬。
2017年Q4，流量突破8位數
數據顯示，在2017年第四季度，Qoo10流量達到1400萬，成為新加坡首個“季度流量”突破8位數的電商平臺，第二名的依然是lazada，也突破千萬流量。
消費群體特點
大多數新加坡在線購物者年齡在25-34歲之間，也就是千禧一代，占比38%。35-44歲是第二大群體，占比27%;其次是18-24歲，占比14%，這一群體大多為學生，消費能力有限。
據估計，Qoo10的用戶中有75%是女性，平均年齡為27歲。
在接受調查的用戶中，超過一半(60%)表示使用Google等搜索引擎作為購物決策的主要信息來源。因此，搜索引擎優化對于電子商務公司獲取網購者的關注是非常重要的。
網購產品偏好
根據Criteo和Edelman的研究，旅游產品是新加坡最常見的數字購買類別。接近三分之二(64%)的數字購物者表示曾進行旅游相關數字購買，而57%的受訪者表示曾在網上購買衣服和鞋子。48%的數字購物者表示曾購買電影票等娛樂用品，其次是美容個護產品38%、電子設備32%、書籍31%。
大約四分之一的購物者因為折扣和促銷活動而網購，因此賣家可以利用在線優惠券和促銷碼來吸引消費者。
同時，19%的消費者為自己網購置辦禮物，這與發薪水后月底的消費行為相匹配。而18%的購物者網購以便能更快更方便地解決問題，如在線購買辦公設備等。因為新加坡這一城市國家距離較短，更便于實現當天交付。
Qoo10作為新加坡第一大電商平臺，其優勢品類為時尚、3C和美容。
支付方式
不同于東南亞其他地區，信用卡是絕大多數新加坡網上購物者的首選支付方式。基于SingSaver和ShopBack的調查，高達79.0%的新加坡數字買家傾向于選擇使用信用卡進行數字購買支付;其次是paypal，占比12%。
只有3.8%的受訪者表示更喜歡本地支付服務eNETs(類似中國銀聯);其次是貨到付款2.3%，銀行轉賬2%。
（文章整理來源：CAMIA出海、ESG）
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