全球電商銷售額將達歷史新高。
2017年,全球電商總銷售額為22萬億美元,到2020年預計將達到27萬億美元。其中,美國的電商銷售額為4000億美元,歐洲為5300億美元。
盡管像亞馬遜和eBay這樣的電商巨頭為全球富有競爭力的賣家提供了參與市場的平臺,但大多數中小企業使用的是 Magento、BigCommerce、Shopify和WooCommerce這樣一些電商平臺,因為這些平臺允許賣家從零基礎做起,付出最少的努力就能打造出漂亮的商店。
Shopify是一家總部位于加拿大渥太華的上市公司,平臺的商品銷售總額超過450億美元。Shopify網站上的50多萬個品牌包括特斯拉、維基百科、Mozilla基金會和谷歌。Shopify的包裹價值從29美元到299美元不等,這取決于賣家的需求。Shopify這個平臺的優勢包括:支持與Facebook進行集成、移動友好的網站模式。劣勢是如果賣家不使用Shopify的支付網關——Shopify Payment,就要繳納額外費用。此外,一些賣家覺得,要使用Shopify的編碼語言Liquid(一門用 Ruby 編寫的開源模板語言),這是一種不便。
Magento是一個開源平臺,總部設在加州的卡爾費城。該公司在2011年至2015年間為eBay所有,后來成為一家獨立的公司。該電商平臺很受用戶歡迎,并且提供多種語言支持,擁有華為、美國連鎖快餐巨頭漢堡王和歐洲時尚品牌Pepe Jeans。Magento提供了一個免費開源軟件,可以用開源腳本語言PHP完全定制。它還為大型企業提供了企業內部版本,這一版本包含了托管服務和更廣泛的技術支持。Magento的這一軟件每年的收費為1.8萬美元。
豐田和美國高端家居生活品牌 Martha Stewar使用的電商平臺是 BigCommerce。
BigCommerce是一家私營企業,總部設在加州的舊金山,在德州的奧斯汀和澳大利亞的悉尼均設有辦事處。該公司是由澳大利亞的一對兄弟創立的,公司承諾為全球的中小型企業提供支持。與Magento類似,BigCommerce為高銷量賣家引進了初級版和高級版。該公司擁有5.5萬個在線商店,免交易費,并提供了與Facebook、Google和eBay等平臺的集成服務。該平臺的一個劣勢是,對于那些想要擁有一個多平臺商店(包括亞馬遜在內)的賣家來說,BigCommerce未能提供像競爭對手那樣廣泛的功能。
WooCommerce非常受在線賣家的歡迎,其中一個原因是它提供免費的WordPress插件。從博客平臺WordPress的成功出發,到2016年,WooCommerce在近30%的電商網站上運營著38萬個品牌。雖然WooCommerce提供了不錯的購物車功能和支付網關,但是選擇WooCommerce這個平臺的賣家在壯大過程中必須堅持使用WordPress。這對于業務計劃廣泛的中小企業來說,可能成為一個限制因素。
哪些電商平臺更適合中國賣家?
截至2018年初,使用上述電子商務平臺的網站統計數字如下:
這些數字反映了一個重要的問題——賣家應該了解電商平臺的所有可用功能,并選擇那些并選擇最適合他們的功能進行操作。
對于中國賣家而言,提供多種語言支持和SSL認證的電商平臺是最好的選擇。上述平臺都以不同價位提供了這些功能。此外,賣家應該清楚如何擴大他們的業務規模。
如果有一個賣家想在亞馬遜上開一家商店,而預算為五位數,那么像Magento和BigCommerce這種功能更廣泛、可完全定制的、基于軟件的平臺更可取。
不管最初的預算是多少,賣家最重要的是用一個能滿足需求而又負擔得起的方案,讓他們的業務脫穎而出。跨境電商的市場機會正在發生,中小企業要及時采取行動。
(編譯/雨果網 劉彩燕)