對于賣家來說,加入亞馬遜的Fulfillment by Amazon(FBA)計劃可以減少配送費用,并省去許多包裝的麻煩,還避免了昂貴的倉儲費支出,而且能確保你的顧客每次都能享受到快速高效的快遞服務。
顧客越滿意,收貨體驗越好,他們對亞馬遜的忠誠度就越高。
雖然UPS和聯邦快遞(FedEx)長期以來都是亞馬遜供應鏈不可或缺的合作伙伴,但預計,我們將很快看到亞馬遜推出自己的運輸車隊,目的是提高最后一英里的客戶體驗,此后亞馬遜與其他快遞公司的競爭將會愈發激烈。
亞馬遜賣家是如何準備發貨的?
在亞馬遜接管你的訂單并代表你發貨之前,你得先把庫存交給亞馬遜。
這一步是通過“shipping plans”(發貨計劃)來完成的,你可以在Amazon Seller Central中進行配置。
Shipping plans允許你把你的產品庫存分散到美國各地的亞馬遜倉庫,目的是使包裹離各個地區的顧客更近(這意味著發貨更快,且延遲送達更少)。
但是你該如何制定發貨計劃呢?有什么辦法讓發貨過程更簡單呢?
我們現在開始一一講解。
如何在 Amazon Seller Central(亞馬遜賣家中心)制定發貨計劃:
在亞馬遜,把貨物發往配送中心的準備工作并沒有那么簡單。你需要完成很多步驟,你也需要做出很多選擇。
在你制定發貨計劃,尤其是第一次制定的時候,一定要按照步驟一步步地做。
第一步:打開Seller Central(賣家中心)的Manage Inventory(管理庫存)頁面,選擇所有你想要發到亞馬遜物流中心的產品。選擇之后,單擊下拉菜單并選擇 Send / Replenish Inventory(發貨 /補貨)。
第二步:點擊Create New Shipping Plan(創建新發貨計劃),然后選擇你的Ship From,這可以是你采購或儲存庫存的一個地址,它可能是一個倉庫,或是你的家或者其他地址。添加好Ship From地址后,點擊Continue to Shipping Plan.(繼續發貨計劃)。
第三步:點擊All Products,該選項會顯示選擇發給亞馬遜的完整庫存清單。在每個產品的Units欄中,輸入要發送的產品總數。
第四步:現在,是時候準備你的產品了。在Who Preps選項下,如果你希望亞馬遜代表你進行所有的產品準備,你可以選擇Amazon。請記住,這是按項目計費的服務。如果你選擇自己準備產品,請點擊Prep Required選項,并查看你所選擇的產品準備指南。當你準備發貨時,記得使用這些小技巧。
第五步:接下來,你需要給你的產品貼上UPC、EAN或Amazon條碼的標簽,一旦產品到達,亞馬遜物流就可對其進行跟蹤。點擊 Labeling Required,查看需要條形碼的產品完整列表。在Who Labels選項下,選擇FBA Label Service(同樣按項目計費),或選擇通過Merchant來自行給產品貼上標簽。
如果你選擇自己貼標簽,請轉到Label Products頁面,然后點擊Print Labels for this Page。一定要使用高質量的打印機,并用合適的貼紙/標簽紙進行填寫。標簽打印出來后,你就可以把它們貼在你的產品上了。
第六步:你將進入Review Shipments(檢查出貨)頁面,它將顯示你被分配到的一個或多個物流中心。在你查看所有發貨詳細信息之后,請點擊Approve Shipments(批準發貨)以進行下一步。
第七步:批準發貨后,你將被導向Prepare Shipment(準備發貨)頁面,你可以在上面選擇發貨方式。你首先要選擇一個快遞公司,然后選擇你要使用的包裝盒數和發貨時間,最后支付發貨款項。根據你選擇的發貨方式,FBA會指導你打印裝箱標簽,然后你可以把標簽貼在貨物上,以方便揀貨。
正如你所看到的,對于使用FBA的賣家來說,發貨準備的步驟很繁瑣。當你準備用FBA發貨時,為了確保你一步都沒遺漏,一定要把這個指南放在手邊。
一旦你批準了發貨,只能編輯修改配送步驟的一小部分內容,所以最好是在做最初的幾個步驟時多檢查幾遍。
更多有關FBA產品定價、發貨計劃創建流程以及常見問題應對技巧,請查看教程《亞馬遜FBA發貨實操》。
(編譯/雨果網 梁麗媛)