近兩年，電商巨頭亞馬遜在全球大動作頻頻，“亞馬遜效應(yīng)”來襲，但并不是所有的零售商都遭到了來自亞馬遜的碾壓。

零售行業(yè)面臨崩潰，去年在美國倒閉的店鋪有6700家，該數(shù)量在零售行業(yè)創(chuàng)下歷史新記錄。電商行業(yè)的興起是導(dǎo)致零售行業(yè)面臨“世界末日”的最大原因，亞馬遜正是這一轉(zhuǎn)變中最大的推動力。從書籍到電子產(chǎn)品再到體育用品，亞馬遜已將零售行業(yè)攪了個遍。而這也導(dǎo)致了曾一度在零售行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)的公司面臨破產(chǎn)，如RadioShack、Sports Authority和 Toys R Us（玩具反斗城）。亞馬遜憑借旗下的Prime 會員服務(wù)提供的免費兩日送達服務(wù)，使得線上發(fā)貨比任何時候都要容易。

盡管亞馬遜實力強大，但仍有一些零售商成功地將自己與這家電商巨頭隔離開來，做到不受其影響：

第5名：TJX公司

亞馬遜在服裝行業(yè)的成功毋庸置疑，因為它將成為今年美國最大的服裝零售商。然而，電商難以滲透的一個服裝市場，就是低價零售行業(yè)。這些低價品通常來自于品牌商多余的庫存、取消的訂單和換季的產(chǎn)品。對于電商賣家來說，要模仿低價零售的“尋寶（看到便宜的商品就下手的消費行為）”的模式也很困難，在這種模式里，消費者永遠不知道接下來他們將從網(wǎng)上買到什么。

晨星投資機構(gòu)（Morningstar ）的分析家 Bridget Weishaar解釋道，靠這種經(jīng)營模式，要想在網(wǎng)上盈利非常困難。這種模式的產(chǎn)品數(shù)量一般很龐大，而且經(jīng)常賤賣。再當你考慮到包郵、退貨和庫存盤點的成本時，這些因素就會給這些商品進入線上銷售帶來障礙。

TJX公司——TJ Maxx Marshall和Home Goods的母公司，是美國最大的低價零售商，在最近的一個季度和去年的銷售額分別增長了4%和2%。TJX和它的低價競爭對手，如Ross Stores和Burlington Stores（這兩家都是美國連鎖百貨公司），憑借其經(jīng)營模式的強大力量，在近年來碾壓了范圍更廣的零售行業(yè)。與大多數(shù)零售商不同，TJX仍在積極地開設(shè)門店，它去年在美國增設(shè)了171家門店。由于百貨公司還在苦苦掙扎，而該行業(yè)也受到了亞馬遜的保護，預(yù)計TJX應(yīng)該會繼續(xù)保持穩(wěn)定的增長。

第4名：沃爾瑪

沃爾瑪一直是零售行業(yè)的佼佼者，但隨著電商和亞馬遜的崛起，它不得不做出調(diào)整。沃爾瑪做了一些明智的舉措，比如收購 Jet.com和一些較小的在線品牌、提高工資、投資改進線下商鋪服務(wù)——如設(shè)立線上食雜訂單取貨點。在這之后，公司地位前所未有地提升了，并且能夠充分保護自己不受亞馬遜的影響。在最近這個季度里，沃爾瑪?shù)膬赡晖赇N售增長了4.5%，是近8年來增長最快的，并且今年還將多增長2個百分點。

沃爾瑪預(yù)計，在經(jīng)歷了此前的回調(diào)后，該公司今年的每股收益將有所增長。在第四季度有所放緩后，預(yù)計其今年美國電商銷售額將增長40%。

這家零售巨頭擁有規(guī)模經(jīng)濟和實體店，且在美國90%人口的10英里范圍內(nèi)都設(shè)有商店，以保護其免受亞馬遜的影響。像沃爾瑪在線雜貨自取這樣的服務(wù)吸引了其農(nóng)村顧客群體，且這些受眾似乎仍能與亞馬遜的目標隔離開來，因為亞馬遜把銷售對象重點放在城市消費者身上。

第3名：美國日用品零售商達樂公司（Dollar General）

與在廉價服裝行業(yè)一樣，亞馬遜在香煙、衛(wèi)生紙和罐頭這類產(chǎn)品的銷售上也是舉步維艱，而這類產(chǎn)品也是達樂公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品。達樂的折扣連鎖店已經(jīng)覆蓋了美國的農(nóng)村地區(qū)，擁有數(shù)千家店鋪，比其他任何一家的零售連鎖店都多。在2017財年，該公司新開設(shè)了1315家門店，總門店超過1.4萬家。預(yù)計在2018年還將新設(shè)900家門店。達樂的同店銷售在最近的一個季度里增長了3.3%。而在過去一年里增長了2.7%。

像達樂公司與其競爭對手美元樹（ Dollar Tree）這些連鎖店之所以能夠開設(shè)這么多門店，是因為它們的折扣模式在線上競爭中很好地保護了自己。對于亞馬遜來說，單獨配送價值5美元或者5美元以下的產(chǎn)品，不符合成本效益。而這些正是達樂公司專門銷售的商品。再加上消費者對這些商品的迫切性高需求，它們就足以能抵御“亞馬遜效應(yīng)”。

第2名：好市多公司

與其他大型傳統(tǒng)零售商相比，好市多在電商時代仍保持了強勁的增勢。好市多的同店銷售額在最近一個季度里增長了5.4%，在上半個財年增長了6.6%。好市多的大部分利潤來自于會員服務(wù)，該會員服務(wù)每年向會員收取60美元的會員費，會員可以獲在好市多商店里以優(yōu)惠價格購買大量商品的特權(quán)。這種會員模式使得好市多的業(yè)務(wù)比普通零售商更有黏性，因為好市多的顧客沒有直接的退貨動機，只對最低價格有忠誠度。

好市多會員服務(wù)的續(xù)訂率為90%左右，這表明盡管面臨著來自亞馬遜和其他電商公司的競爭，但消費者仍然忠于該項會員服務(wù)。事實上，許多美國人同時擁有好市多和亞馬遜Prime的會員資格，這表明這兩家公司并不是相互排斥的，而是經(jīng)常互補的。

這家零售商通過提供免費兩日送達服務(wù)（價值達75美元的非易腐爛品訂單），向電商行業(yè)邁入，并且與初創(chuàng)企業(yè)Inascart在生鮮產(chǎn)品進行合作。這些舉措都將進一步保護好市多不受亞馬遜的影響，并幫助它擴大市場份額。

第1名：家得寶

自經(jīng)濟衰退以來，家居行業(yè)一直都是零售行業(yè)中發(fā)展最強勁的行業(yè)之一，因為像木材和灌裝油漆的運輸不但困難而且成本極高。家居市場的這個優(yōu)勢推動了家得寶的快速增長，使其市值幾乎與全球最具價值的實體零售商沃爾瑪一樣高。

這家處于領(lǐng)先地位的家居零售商保持了持續(xù)強勁的增長。去年，它在美國的同店銷售額增長了6.9%。家得寶拒絕開設(shè)門店，而是將利潤投資到運營改善，并通過股票回購和股息將本金返還給股東。結(jié)果，去年該公司的利潤增長超過了銷售增長，每股收益為13%。

有報道稱，在去年12月份，家得寶考慮過收購XPO Logistics（XPO專門生產(chǎn)家具和家用電器等重型設(shè)備），部分原因是為了不讓XPO落入亞馬遜之手。這一消息表明，該公司正在考慮它的未來。由于家得寶的業(yè)務(wù)不太適合電商模式，所以其大部分業(yè)務(wù)都應(yīng)該能繼續(xù)免受亞馬遜的影響。

（編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕）