又是一年一度的速賣通“3.28大促”,相比往年,今年大促期間又有哪些新鮮見聞?賣家的銷量起伏又是如何的呢?
速賣通高定禮服金牌賣家Leo已經(jīng)連續(xù)三年參加3.28大促,他告訴雨果網(wǎng),3月28日及29日兩天的大促,其已經(jīng)斬獲200多單,大促期間的銷量是日常店鋪銷量的10倍,主要的購買國家以法國、俄羅斯和西班牙為主。
他預(yù)計(jì)整個(gè)大促訂單成交量在400單左右。按照參與大促產(chǎn)品平均180美元的客單價(jià),大促整體銷售額約為7.2萬美金。
“此前,我們還是存有擔(dān)心和疑慮的,因?yàn)橥ǔ6云脚_(tái)消費(fèi)群體的購買力大約是80美金左右,而相對(duì)于我們高級(jí)定制的行業(yè)來說,主要面對(duì)的都是高端消費(fèi)者市場(chǎng),消費(fèi)需求有限。”
據(jù)悉,從2月26日大促活動(dòng)入口開啟之日起,Leo就先后為今年的3.28大促報(bào)名了金牌賣家所能參與的海景房、滿立減等限時(shí)限量活動(dòng)和全店鋪打折活動(dòng)。據(jù)他介紹,此次成功報(bào)名參加328大促活動(dòng)的商品,都會(huì)被打上“3.28大促”的專屬標(biāo)志,獲得平臺(tái)全站點(diǎn)靠前的搜索排序,賣家對(duì)產(chǎn)品的主動(dòng)權(quán)也更加靈活,且設(shè)置的真實(shí)折扣越高,賣家店鋪和品牌展出的機(jī)會(huì)就越大。
“從近三年的大促效果反饋來看,每年的銷量或多或少都有所增長。雖說市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是較為激烈,但是只要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、物流發(fā)貨及時(shí)、服務(wù)貼近消費(fèi)者,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也會(huì)更多地引流到店鋪中。”
今年3.28大促,速賣通側(cè)重買家會(huì)員營銷的新玩法也被賣家靈活應(yīng)用。
速賣通賣家Carl坦言,速賣通今年重點(diǎn)推進(jìn)的“買家會(huì)員優(yōu)惠券”,實(shí)際上促進(jìn)提升訂單轉(zhuǎn)化率,只是基本上進(jìn)店領(lǐng)取且使用優(yōu)惠券的一般是老顧客群體,真正能夠吸引新賣家入店的引流效果并不是那么明顯。
“不同的是,這次速賣通3.28大促推出的會(huì)員體系,確實(shí)是讓我們賣家的店鋪和品牌粘性有了很大的變化。那些領(lǐng)取優(yōu)惠券的,大部分都是想要購買商品的人,可能同等級(jí)別的情況下,買家也會(huì)選擇自己心目中有購買傾向或是已經(jīng)產(chǎn)生過消費(fèi)記錄的歷史店鋪。”Carls說道。
與Carl卓有成效的反饋不同,另有部分賣家卻因優(yōu)惠券設(shè)置錯(cuò)誤而遭受損失。綜合這部分賣家的共同點(diǎn),他們都是因?yàn)樵谠O(shè)置后臺(tái)金額時(shí)沒有看清大促優(yōu)惠券的使用規(guī)則:
A賣家:“和其他同行店鋪相比,我們店鋪優(yōu)惠券的吸引力似乎并不是很高,再加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià)比我們低,優(yōu)惠折扣力度也比我們稍好一些,可能因?yàn)檫@些原因,今年的訂單并不如去年的樂觀”;
B賣家:“不同買家會(huì)員優(yōu)惠券,我把這次3.28大促‘滿立減’活動(dòng)的金額設(shè)置成‘滿3減3’了。舉例來看,我店鋪中一雙拖鞋的客單價(jià)是4美元,而買家領(lǐng)完券實(shí)際的付款金額就只有1美元了,目前還無法判斷該失誤對(duì)我們?cè)斐傻膿p失。”
對(duì)此,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士也發(fā)表建議道,每年重要的平臺(tái)大促總有賣家因?yàn)楦鞣N各樣的原因出亂子,一方面賣家必須在熟悉平臺(tái)大促活動(dòng)規(guī)則的基礎(chǔ)上報(bào)名參與;另一方面,大促前夕的籌備和活動(dòng)前的核查也十分必要,因?yàn)榇蟠偾霸O(shè)置好的活動(dòng)通常在活動(dòng)期間是無法更改和撤銷的,避免因個(gè)人疏忽造成難堪的損失,必要時(shí)也可以尋求行業(yè)小二或客服人員的幫助。
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)