換物流車能上新聞,買個機(jī)場能上新聞,甚至前幾天給自家快遞員換了全套的Nike工服,也上了新聞……順豐的一舉一動似乎都能引起廣泛熱議。
而當(dāng)讓國人引以為傲的快遞巨頭選擇走出國門,又將帶來怎樣的“驚喜”?
其實(shí),早在八年前,順豐就已經(jīng)開始布局海外市場,分別在新、馬、日、韓、美、越、泰、澳等國家和地區(qū)設(shè)立自營網(wǎng)點(diǎn),以便更好地服務(wù)當(dāng)?shù)氐暮M庀M(fèi)者。
其中新馬日韓市場發(fā)展迅猛且突出,又引起順豐的進(jìn)一步“動作”?!
2018年,跨境貿(mào)易越來越趨向于“本質(zhì)之戰(zhàn)”,擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的傳統(tǒng)貿(mào)易商開始重?zé)?“光芒”。隨著新馬日韓貿(mào)易需求的不斷增長,如何幫助專業(yè)賣家將優(yōu)質(zhì)商品小批量、多批次、且高效的物流服務(wù)運(yùn)輸出國,是亟待解決問題之一。
例如在新加坡,幾乎所有的產(chǎn)品都依賴于進(jìn)口,如電子產(chǎn)品、日用品、服裝等多為中國產(chǎn)。而馬來西亞經(jīng)濟(jì)實(shí)力在亞洲雖較為出色,但是工業(yè)門類并不是特別齊整,因此很多商品也需要靠進(jìn)口,這樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在本地滋生了一些以跨境貿(mào)易為主的專業(yè)市場。浙江一專門生產(chǎn)圍巾的企業(yè)稱,他們家的針紡織用品在馬來西亞市場非常暢銷,雖然主要以小訂單為主,但多頻次發(fā)貨,市場潛力非常大。
為滿足此類型的需求,順豐在新加坡牛車水、馬來西亞KWC這些需求穩(wěn)定的專業(yè)市場開設(shè)分部,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供雙向寄遞服務(wù)。國外的采購商在中國完成商品采購后,通過順豐國際快遞服務(wù),2天即可到達(dá)當(dāng)?shù)厥袌龅募⒅行模焖偻度脘N售,這種方式相比傳統(tǒng)批發(fā)更為快捷。
新馬專業(yè)市場需求巨大還有歷史淵源,由于整個東南亞大部分國家和中國文化同根同源,且華人華僑占人口基數(shù)比重較大。不僅當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)習(xí)慣與中國消費(fèi)者有很多共通之處,他們對于中國線上網(wǎng)購商品的需求也非常旺盛。
相較于新馬地區(qū),日韓在跨境貨物上的份額則更大一些,因?yàn)榇罅康娜召Y和韓資企業(yè)在中國都有一定的產(chǎn)業(yè)鏈條和供應(yīng)鏈條,其對于商業(yè)貨件、樣品、制成品、半成品、模具等物流需求是比較旺盛的。
新馬日韓市場的商品需求,促進(jìn)了物流的發(fā)展。據(jù)悉,早在2010-2011年,順豐已在新、馬、日、韓設(shè)立自營網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)范圍覆蓋新馬日韓全境。值得一提的是,除了網(wǎng)點(diǎn)的布局,順豐還在新、馬、日、韓擁有自營的收派、關(guān)務(wù)、運(yùn)營、客服團(tuán)隊,幫助出口賣家落實(shí)本土化物流服務(wù)。
除此之外,針對不同的寄遞需求推出時效快速的國際標(biāo)快、價格實(shí)惠的國際特惠、物美價廉的國際重貨、海外倉儲、本地派送和本地COD(貨到付款)等服務(wù)。此外,順豐還與海外當(dāng)?shù)刂谋憷赀M(jìn)行合作,如馬來西亞orange、韓國GS25等,方便中國貿(mào)易商、商業(yè)區(qū)、工廠等國際快遞需求,讓商業(yè)類快遞寄件更加便捷。
依靠順豐強(qiáng)大的國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)布局,使得貨物能及時從賣家端發(fā)出,極大的提高了物流時效。除此之外,針對新馬日韓線路,順豐還能做到:
時效性強(qiáng): 365天寄件無憂,1小時上門收件,支持電子運(yùn)單下單;陽光清關(guān),快捷便利;
性價比高:免燃油附加費(fèi)、免D類報關(guān)費(fèi),輕拋件體積重量(kg)=長(cm)×寬(cm)×高(cm)/6000,提供國際件保價、關(guān)稅寄付/到付支付方式、代理報關(guān)等多樣化的增值服務(wù);
一單到底:一單到底、無需換單、再貼標(biāo),全程路線由官網(wǎng)可查,全流程、全環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)控。
針對新馬日韓貨機(jī)航線緊張問題,依托順豐的航空貨運(yùn)資源,各地區(qū)紛紛開通直飛航線,如南京直飛日本(每周一至周五,往返10次航班);廣州直飛馬來西亞(吉隆坡)、新加坡,以及深圳直飛新加坡、馬來西亞、日本、韓國等(每地區(qū)每周均有7次航班)。
順豐致力于為新馬日韓地區(qū)的物流服務(wù)提速,同時也為這些地區(qū)的消費(fèi)者帶來福音,得以享受高效、便捷且安全的購物體驗(yàn)。
(文/雨果網(wǎng) 董小玲)