3月22日,2018CCEE(深圳)雨果網(wǎng)跨境電商首場(chǎng)選品大會(huì)在深圳寶安區(qū)中亞硅谷展館盛大開幕。(點(diǎn)擊“現(xiàn)場(chǎng)”看直播)
避開主流平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)前不少賣家都將目光瞄準(zhǔn)了新平臺(tái)及新興市場(chǎng),不僅僅是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也是為了增量。新興市場(chǎng)盡管網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,且網(wǎng)購(gòu)人群也在急速增長(zhǎng),潛力巨大。
Jumia亞太區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理洪軒,針對(duì)亞非拉三個(gè)地區(qū)的代表平臺(tái)Jumia、Linio、Daraz做詳細(xì)的分享。
新興國(guó)家市場(chǎng)潛力無限,三大平臺(tái)聯(lián)募招商
Linio、Jumia還有Daraz,這三個(gè)平臺(tái)都是由德國(guó)的Rocket孵化的項(xiàng)目。2011年的時(shí)候Rocket就開始了全球范圍跨境電商領(lǐng)域的布局,在2011年首先在東南亞成立了Lazada,在2012年分別在墨西哥和尼日利亞成立了Jumia和Linio,2014年在巴基斯坦成立了Daraz項(xiàng)目;2015年Linio率先在中國(guó)進(jìn)行招商跟服務(wù),且在香港和深圳成立了亞太辦公室;2017年Jumia和Daraz開始了他們跨境的業(yè)務(wù),由我們一并承接做中國(guó)商務(wù)的招募和服務(wù)。
拉丁美洲、非洲、南亞的人口總數(shù)是23億,大概占全球人口的1/3。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度來講,亞非拉三個(gè)區(qū)域的人口其實(shí)都在穩(wěn)步增長(zhǎng),且非洲區(qū)域的增長(zhǎng)率達(dá)到8%,超越了中國(guó)。當(dāng)然講到電商,大家還是要關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)普及率,三個(gè)區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)普及率比我們想象得好,即使非洲也有將近30%。亞非拉三個(gè)區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)都是保持20%以上非常高速的增長(zhǎng),其中非洲的增長(zhǎng)率達(dá)到40%,這意味著在現(xiàn)在以及未來幾年,這三個(gè)區(qū)域?qū)⑹鞘澜珉娮由虅?wù)的主要?jiǎng)恿椭饕氖袌?chǎng)。
Linio:目前覆蓋了拉丁美洲8個(gè)主要西語的國(guó)家,開放了6個(gè)國(guó)際站點(diǎn),可以看到整個(gè)業(yè)務(wù)覆蓋的國(guó)家Linio的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的人群占到了60%。
Daraz:總部在巴基斯坦,目前有5個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù),分別是孟加拉國(guó)、尼泊爾、緬甸、斯里蘭卡和巴基斯坦。Daraz預(yù)計(jì)在今年下半年正式開放緬甸的項(xiàng)目,下半年同期開放孟加拉和巴基斯坦兩個(gè)國(guó)際站點(diǎn)給中國(guó)的商戶。平臺(tái)大促的轉(zhuǎn)化率達(dá)到16%,整個(gè)網(wǎng)購(gòu)覆蓋的占有率高達(dá)90%,
Jumia:成立于2012年,它的電子商務(wù)是2013年開始開啟,目前Jumia整個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了非洲23個(gè)國(guó)家,將近非洲一半。目前開放的中國(guó)賣家的國(guó)際站點(diǎn)有5個(gè),分別是尼日利亞、摩洛哥、肯尼亞、科特迪瓦、埃及,我們下半年將把7個(gè)國(guó)家重新開放出來給中國(guó)賣家,使中國(guó)賣家通過Jumia把中國(guó)的產(chǎn)品賣到1/4的非洲國(guó)家。Jumia在非洲是比較龐大的集團(tuán),在2016年的時(shí)候被評(píng)為非洲第一家獨(dú)角獸企業(yè),估值超過10億歐元。2017年的時(shí)候也成功入選麻省理工創(chuàng)辦的全球最智能企業(yè)排行榜名單,我們是排在第47位,也是唯一一個(gè)前50的非洲企業(yè)。
我給大家做一些品類數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的分享,首先三個(gè)區(qū)域,全品類都是稀缺的,大概分有快消品,像小件的家居產(chǎn)品,我們的時(shí)尚類目,就是服裝、男鞋,還有一些美妝產(chǎn)品。因?yàn)橹袊?guó)賣家出口運(yùn)輸?shù)南拗疲晕覀兠缞y產(chǎn)品更多,像香水和直接跟皮膚接觸的產(chǎn)品就沒有辦法運(yùn)出去,但是像假發(fā)和粉底和假睫毛都是非常有潛力的品類,還有一些鞋子和兒童用品。少段高單價(jià)的3C類電子產(chǎn)品,像藍(lán)牙設(shè)備、音響、耳機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)類產(chǎn)品,都是非常有潛力的。
從2017年Jumia平臺(tái)的熱銷數(shù)據(jù)來看,首先會(huì)看到女士手機(jī)、男士服裝、家居這些產(chǎn)品都是排名靠前的產(chǎn)品,兒童類產(chǎn)品還有男士用品其實(shí)增長(zhǎng)潛力非常巨大。
在2018年,我們?nèi)齻€(gè)平臺(tái)都會(huì)推品牌出海的計(jì)劃,品類主要集中在手機(jī)、服裝、時(shí)尚類目、筆記本電腦,一些家庭護(hù)理產(chǎn)品和家電。針對(duì)的這些品牌商我們也會(huì)提出CO-marketing Plan的計(jì)劃,三個(gè)平臺(tái)做站外引流的會(huì)分享給入駐的品牌商,大家一起去共享流量,然后扶持我們的品牌商入駐這些平臺(tái)的第一時(shí)間就能產(chǎn)生巨大的收益。
有流量才有銷量,除了眾所周知的黑五,我們?nèi)齻€(gè)平臺(tái)都有自己獨(dú)特的節(jié)日促銷,像Jumia平臺(tái)3月份會(huì)做手機(jī)品類的促銷,促銷階段整個(gè)平臺(tái)的手機(jī)品類可以實(shí)現(xiàn)2-3倍訂單的增長(zhǎng);6月份有Jumia的周年慶,這是全品類的大促;10月份的時(shí)候會(huì)針對(duì)全球賣家,最主要是中國(guó)賣家推出全球的大促,我們會(huì)進(jìn)行線下廣告投放,使整個(gè)網(wǎng)站在大促期間都有巨額的流量增長(zhǎng);而Linio平臺(tái)在10月份有一個(gè)繽紛節(jié)。
非洲消費(fèi)者并不習(xí)慣于使用搜索引擎,他們更習(xí)慣直接點(diǎn)開品類,在品類里面點(diǎn)開明細(xì),所以在保證SKU上架的時(shí)候,類目的正確性,Listing規(guī)范性、完整性做得更好,可以令你的產(chǎn)品能被非洲消費(fèi)者檢索到,從而增加轉(zhuǎn)化率。特別是會(huì)關(guān)注這些品類上了哪些新品,保持新品的上新計(jì)劃,能有效增加你在平臺(tái)上面產(chǎn)品的曝光度。
我們幫助中國(guó)賣家把貨品從中國(guó)出關(guān)運(yùn)輸?shù)椒侵蓿尻P(guān),最后派送到消費(fèi)者手上,這一整套都有成熟完善的物流解決方案給到中國(guó)賣家。舉例而言,在Jumia上銷售的中國(guó)賣家,在接到訂單后您只需要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)這段派送,把貨品從你的倉(cāng)庫(kù)郵寄到Jumia,或者三個(gè)平臺(tái)在國(guó)內(nèi)指定的倉(cāng)庫(kù)點(diǎn),那么接下來的物流工作都由Jumia、Linio、Daraz提供給大家,商戶不用自己打通物流。對(duì)于Jumia來說,直郵是我們整個(gè)運(yùn)營(yíng)的核心,在我們平臺(tái)上80%的貨品是以直郵的形式郵寄出去,由Jumia、Daraz、Linio的專線送到消費(fèi)者手上。
在支付方面,我們提供多種支付形式,包括信用卡、手機(jī)、信用錢包。為了保護(hù)中國(guó)賣家有更好的收款體驗(yàn),我們也成立了自己的支付系統(tǒng)。只要賣家的訂單已經(jīng)產(chǎn)生,至于最后它怎么收款,這個(gè)款會(huì)不會(huì)是詐騙,都不需要賣家擔(dān)心,全部后果由我們平臺(tái)承擔(dān)。此外,大家最關(guān)心的回款,我們都是通過Payoneer企業(yè)帳號(hào)回款,回款以美元的形式打到各位賬上,賣家可以在Payoneer上提成自己想要的對(duì)應(yīng)的貨幣。最后每個(gè)月1-15號(hào)會(huì)出帳單,這個(gè)帳單上面是您之前半個(gè)月所有的普通訂單的金額,我們會(huì)減掉平臺(tái)的傭金以及專線物流費(fèi)用。
1、入駐我們平臺(tái)現(xiàn)在不需要任何的費(fèi)用,沒有入駐費(fèi)、技術(shù)費(fèi)、保證金和年費(fèi);
2、在Jumia平臺(tái)上,所有品類都是收取5%的傭金;
3、入駐基本上就是三步走,遞交資料、審核,我們這邊會(huì)幫賣家注冊(cè),注冊(cè)完,只要上傳5個(gè)SKU就可以激活,激活就可以銷售;
4、開店流程只要大家資料準(zhǔn)備齊全,7個(gè)工作日之內(nèi)可以完成。
(文/雨果網(wǎng) 吳桂真 鐘云蓮)