3月14日,歐洲議會(huì)已通過(guò)一項(xiàng)跨境包裹配送新規(guī),讓歐洲跨境包裹配送更透明、更有競(jìng)爭(zhēng)力。新規(guī)將在整個(gè)歐盟實(shí)施,這有助降低歐洲跨境電商消費(fèi)者的物流費(fèi)用。
目前,歐盟許多電商消費(fèi)者和零售商,都遇到歐盟跨境包裹運(yùn)費(fèi)價(jià)格高的問(wèn)題。
而且,歐盟跨境包裹運(yùn)費(fèi)不僅比國(guó)內(nèi)高5倍,從兩個(gè)不同的歐盟國(guó)家發(fā)送到同一目的地的包裹,運(yùn)費(fèi)可能也存在著顯著的差異。歐洲議會(huì)解釋說(shuō):“從比利時(shí)寄到意大利包裹2公斤運(yùn)費(fèi)是32.8歐元,而從荷蘭寄到意大利同等重量的包裹運(yùn)費(fèi)只需13歐元?!?
歐盟委員會(huì)表示,將建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)比較包裹運(yùn)費(fèi),這是它去年就想做的事情。在該網(wǎng)站上,消費(fèi)者和電商零售商都可以檢查運(yùn)費(fèi)價(jià)格表,并尋找最實(shí)惠的配送方案。除此之外,快遞服務(wù)商將必須給消費(fèi)者提供有關(guān)運(yùn)費(fèi)和相關(guān)條款的明確信息,而各國(guó)郵政部門將從物流服務(wù)商那里收集數(shù)據(jù),以監(jiān)測(cè)市場(chǎng)并評(píng)估不合理的高關(guān)稅。
根據(jù)歐洲議會(huì)規(guī)定,物流服務(wù)商還必須向當(dāng)局披露營(yíng)業(yè)額、交付的包裹數(shù)量、員工數(shù)量和狀態(tài)、分包商信息和投訴處理流程。所有這些信息都必須提供,以便當(dāng)局更好地了解不斷增長(zhǎng)的快遞行業(yè)如何發(fā)展,并找出可能的市場(chǎng)失敗因素。少于50名員工且僅在一個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)的物流商則不用提供此類信息。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)