想要在facebook廣告上取得成效,我們需要的可能不僅僅是出色的內容。在facebook上,營銷的結果是否達到我們的預期,更多的是看內容是否成功的展現在了更多的觀眾眼前。寬泛的觀眾群體可能都達不到我們的要求,最重要的是我們的目標群體。
根據網上進行的一項調查,94%的受調商家已經在facebook上或多或少進行了廣告的投資,同時還有67%的商家打算在2018年增大在社交媒體廣告的投入。那么作為已經身在商海中的一員,如果在這時沒能調整好我們的市場推廣策略,在未來面臨的市場狀況就可能受到影響。那么以facebook為例,在制定我們的市場廣告投資計劃時,我們需要考慮到哪些因素呢。
1. 找到目標人群
在facebook上進行廣告推廣時,比起推廣到更多人,更重要的是,要找到正確的對象。雖然曝光率高會讓我們的報告看上去很漂亮,但是更重要的是,讓對我們的服務,產品感興趣的人看到廣告并且收到我們后續的信息。而這樣的,對我們的廣告感興趣的人,就會少很多了。
在尋找目標群體,并且制定與他們相關性高的內容上,我們需要注意以下幾點:
A. 目標群體的生活習慣,他們通常選擇哪些社交平臺,使用哪些平臺購物?
B. 目標群體的交流習慣,使用哪種語言?
C. 目標群體最容易關注的內容是什么?
通常來說,這些問題的答案,我們都可以通過各類網站的調查數據獲得,而針對facebook的話,我們可以直接通過Facebook’s Audience Insights來直接獲得很多有用的信息。
通過這個我們可以看到更多特定受眾的信息。以下圖為例,通過查看詳細內容,我們可以得到:
A. 我們的目標群體同時也關注了其他的軟件公司和互聯網公司,那么我們也可以通過關注他們所關注的公司,來獲得對我們有幫助的信息。
B. 我們可以看到,我們目標人群的35%都是從事管理方面工作的,那么這樣的信息有助于我們在facebook上發廣告時選擇合適的語言風格和描述方式。
C. 我們的關注者比起一般facebook使用者,點擊廣告的可能性也更高。
而這些內容,也都是Facebook’s Audience Insight的基礎應用,更多的內容,需要大家自己去挖掘了。附上傳送門:https://www.facebook.com/ads/audience-insights/。
2. 講個好故事
故事已經成為了人們交際時的一種綜合性方式。而講故事,不論是面對面還是寫成書,亦或是在社交媒體上發布,都是我們與客戶建立聯系的重要方式。
當我們在facebook上做廣告時,要抓住觀眾的心,讓觀眾感興趣,就離不開一個好故事。讓我們通過Refinery 29的一個案例來看這一點。Refinery 29是一個時尚潮流網站,它在facebook上發布了兩個廣告,都是為了給網站帶來更多流量。第一個廣告使用了很棒的圖片和一些號召性的句子,而第二個廣告則使用一則簡短的敘事性故事,故事中包含了品牌的介紹,最后加上號召性的句子。
結果很有趣,廣告二帶來的流量比廣告一多87%,同時訂閱量也高56%。那么對我們來說,在設計廣告文案時,這就是個很好的參考例子,好好設計一個小故事,來強化我們的目標人群和我們之間的聯系。
3. 監視廣告的表現,并及時調整
不得不說社交媒體極大的改變了廣告的方式。想想看,在十幾年前,我們只能通過電視,收音機來打廣告,而這樣的方式很難讓我們得到及時的反饋,了解廣告的效果。但現在,有了社交媒體的幫助,事情可就完全不一樣了。只要積極的監視廣告的效果,我們就能得到最及時的信息,幫助我們進一步完善廣告,讓整個文案設計“活”起來。
因此,我們說要對廣告的表現進行監視,確認廣告的確起到了作用。在facebook上,我們可以通過Facebook Ads Manager來幫助我們管理廣告。(https://www.facebook.com/ads/manager/accounts)
在第一次制定廣告方案和內容時,應該說是很難一次就做出完美的廣告的??偸切枰粩嗟膰L試和學習,我們才能最終讓廣告為我們的業務帶來有效的提升。通常來說,我們可以先放上若干廣告組。在后續的監視中,剔除掉表現不好的部分,并對表現尚可的內容進行優化,繼續投放,這樣不斷滾動進行,最終找到效果最好的若干種廣告。不過鑒于facebook的算法會把使用者點擊高的廣告展現的更靠前,如果我們的第一次嘗試全軍覆沒,那么比起上面說的滾動進行,不如從頭再來。
4. 追蹤真正有用的指標
在正式投放廣告之前,我們還有一件事要做,我們要先確定,衡量自己廣告有效性的指標。
舉個例子來說吧,我們最關注的是品牌知名度和郵件訂閱量,還是獲得的流量和購買可能性數據?
在一份2018社交狀態報告中,我們發現,42%的市場推廣者認為,用戶的參與度是最重要的指標,緊隨其后的則是購買可能性數據和銷量變化。
因此,在我們把廣告撒出去之前,首先應該在頭腦中有個印象,“我希望我的廣告產生什么效果?”,“我認為哪個指標最能反映出這個效果?”有的放矢,才能有針對性的在后期對廣告的內容進行優化。
同時,為了防止有的朋友產生,廣告沒有效果是社交媒體的問題,我們也有這樣一個調查圖給大家:
Facebook廣告毫無疑問是效果最好的社交媒體廣告之一,希望大家能從這篇文章中獲得一些靈感,讓自己的廣告效果更上一層樓。
(來源:跨境電商贏商薈)
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