eBay表示,一旦它成為“支付中介”(也就是買家將付款給eBay,而不是賣家),消費(fèi)者在eBay平臺(tái)購物將可以不選擇PayPal賬戶去付款,盡管消費(fèi)者還可以繼續(xù)選擇用PayPal支付。在這種模式下,eBay將把買家的所有付款都轉(zhuǎn)入賣家的銀行賬戶。
三位eBay高管近日在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)上表示,目前eBay賣家還不需要對此做什么。他們還回答了eBay計(jì)劃成為“支付中介”的有關(guān)問題。
eBay負(fù)責(zé)支付業(yè)務(wù)的副總裁Scott Cutler表示:“在支付方面,eBay將直接向賣家賬戶轉(zhuǎn)入資金;我們希望eBay在消費(fèi)者的購物旅程中扮演核心角色?!?
eBay支付業(yè)務(wù)副總裁Alyssa Cutright就賣家何時(shí)能收到款項(xiàng)、收款方式及取款地點(diǎn)等問題進(jìn)行了解答:
“未來,eBay將是買賣雙方關(guān)系的中心,這其中也包括支付方式;賣家將通過eBay管理資金,這樣賣家就能清楚地看到資金和銷售收入;eBay將努力保證資金流轉(zhuǎn)過程中的透明度,通常來說,這些資金會(huì)直接從eBay轉(zhuǎn)入賣家銀行賬戶?!?
“我們覺得資金直接轉(zhuǎn)入賣家賬戶是最有利的。當(dāng)然,我們會(huì)繼續(xù)探索除了直接轉(zhuǎn)入資金外的其他模式,也歡迎賣家提供建議?!?
“但我們知道,收款渠道非常重要;它就是你的運(yùn)營資本,是你每天經(jīng)營生意的方式;我們將確保在資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面有充分的透明度。”
eBay高管Bob Kupbens談到了收款渠道的可預(yù)見性——“一旦你知道你的資金何時(shí)會(huì)到賬,你就會(huì)知道做哪些決定能讓你獲得成功。這是我們共同的旅程,eBay致力于為賣家提供單一可信的數(shù)據(jù)源來幫你管理線上業(yè)務(wù),包括所有的支付信息?!?
eBay正在成為一個(gè)支付中介,因?yàn)樗cPayPal的5年運(yùn)營協(xié)議將在2020年終止。
eBay高管們談到了為買家和賣家提供簡潔和流暢的用戶體驗(yàn),并承諾在今年晚些時(shí)候開始測試新的用戶體驗(yàn),讓賣家對自己的業(yè)務(wù)有更深入的了解。高管們還表示將提供在當(dāng)?shù)厥袌錾细軞g迎的付款方式,例如在中國市場提供銀聯(lián)支付,“我們相信,這將為eBay賣家?guī)砀叩匿N量和客戶轉(zhuǎn)化率?!?
但該網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)沒有討論到費(fèi)用等細(xì)節(jié)方面。
(編譯/雨果網(wǎng) 黃兆星)