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2018-03-15 09:14
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東京澀谷是復古時尚愛好者的天堂，該地區有一家有著9年歷史的中古店Vintage Qoo。它在東京同類商店中，擁有數量最多的Instagram粉絲，達102000。該商店曾經在當地香奈兒二手產品市場上占據主導地位，盡管現在有諸多競爭。
自2009年創立以來，Vintage Qoo很快成為日本最大、備受推崇的中古店之一。它在東京、大阪和香港有三家分店，并計劃今年在洛杉磯開另一家分店。該中古店公關經理Tiffany Gu表示，Vintage Qoo的平均年收入約為10億日元（合940萬美元）。
Gu表示，時尚微信公眾號“黎貝卡的異想世界”和“石榴婆”（每個都有超過1萬的訂閱用戶），以及海淘購物App小紅書的推薦，似乎都加大了中國游客到日本揮霍購買名牌包的決心。
Gu表示：“中國春節期間一直是店鋪的旺季，而且紅色包包往往是中國游客首選。但Chanel的黑色牛皮包包一整年都很暢銷。我們的店鋪平均每天有50位消費者購買產品，并且產品流通速度很快，同樣的產品不會放置超過三個月。”
Gu回憶道，開店的前兩年，像日本模特及女演員水原希子以及中國女演員Angelababy喜歡在Vintage Qoo尋寶，并在Twitter或Instagram上與粉絲分享偶然發現的產品，這吸引著中國消費者。
Gu說，該店早期主要的客戶是日本人，Vintage Qoo現在的客戶有一半日本人、一半外國人。
根據市場調研公司貝恩的市場研究顯示，全球奢侈品銷售額預計將在2018年進一步增長。在千禧一代消費者的推動下，2017年奢侈品市場增長率達85%。
Vintage Qoo店主Junna Mori表示，盡管奢侈品銷售回暖，但接觸到的全球千禧一代消費者有限也是阻礙該商店業務增長的主要因素。
根據2017年全球二手電商平臺ThredUp的報告指出，30%的千禧一代消費者會購買二手產品，21%表示未來會購買。此外，據報道，收入高的消費者購買二手產品的比例比普通人要高35%。
Vintage Qoo一直在做出改變，以滿足全球更多年輕時尚的消費者需求，它認為消費者很看重稀有的產品，以及該店鋪里提供的混搭風格產品。它除了有自己的官方網站并提供國際配送外，還與英國時尚電商Farfetch合作。
隨著日本復古產品市場日益電商化，Gu承認，Amore是VintageQoo強大競爭對手之一，它也銷售獨家復古香奈兒品牌產品，并與Farfetch合作，并且它已經奪走了部分Vintage Qoo的市場份額。盡管如此，即使面臨奢侈品假貨賣家和新興競爭對手的挑戰，Gu稱，序列號及保修這樣的雙重保證讓消費者放心，并能收獲忠誠的消費者。
Mori表示，店內銷售額仍是營收的大部分來源，預計未來洛杉磯的實體店將通過創造美好的購物體驗以更好地接觸海外受眾。（編譯/雨果網 方小玲）
