無論是亞馬遜“214賬號封殺”事件,還是近期沃爾瑪爆發的“關店潮”,被稱作是跨境電商洗牌年的2018,的確是猝不及防開始了大清洗——不合格賣家被大量清除出局,行業門檻提高“門外人”更難進來。與此同時,行業兩極分化也更加嚴重,大賣占據更多的市場及資源發展加速,而不少中小賣家卻岌岌可危徘徊在生死邊緣。
2018年,跨境電商這條路是否還能幫助更多的人圓夢?在上市企業、大賣家遍布的存量競爭之中,中小賣家要如何突出重圍?
男怕選錯行,女怕嫁錯郎,對于跨境電商賣家來說怕的就是選錯方向,這個方向即包括選品的方向,也包括運營的技術和策略。而在運營技術日益扁平化的今天,經營品類的選擇似乎更能夠決定賣家未來的發展。
那跨境電商賣家要如何選擇經營品類,才有可能在當前競爭激烈的行業之中,逆襲成為大賣家?
美國DP明路品牌管理有限公司CEO王薈智(Don)表示,跨境電商賣家在選擇經營品類時,要考慮幾個問題——該品類有什么優點?有什么弱點?該品類能不能賺到錢?該品類有沒有機會發展成垂直領域的領導者?
Don給出了三個層面的判斷依據:品質、價格、品牌。
品質。比如某一個品類,大多數產品本身品質可能一般或較差,如果可以做出品質較好的同類產品,那就有望成為該垂直品類的領導者。而這點也是Anker成功的最重要的原因——在充電寶、電池這個領域,Anker發現該品類絕大多數產品都是雜牌且品質一般,Anker差異化路線打造出品質較佳的品牌產品,一躍成為該品類的標桿性企業。
“其實十年前,國內也有同樣的案例。當時國內手機電池市場充斥著劣質雜牌產品,沒有一個真正好用或是叫的上名字的,在此機遇之下,品勝、飛毛腿就橫空出世,迅速搶占市場?!盌on介紹道。
價格。如果說跨境電商賣家所觀察的品類,不具備“普遍低質”的特點,那就接著看下一個維度——價格。
比如,市面上某品類的產品質量普遍過硬,但是相對價格較高,這時進駐這個品類也是有機會的,那就是低價策略。但跨境電商賣家也要保證產品品質的過關,在此基礎上通過更具性價比的產品,迅速拓展市場。
較具代表性的案例,就是小米手機。當年在蘋果、三星智能手機幾乎平分天下的局面下,小米手機通過平價智能機,不僅打破高價智能機壟斷市場的局面,同時也贏得了大批年輕消費受眾的追捧,在智能手機市場上謀得一席之地。
品牌。第三個維度就是品牌。如果說某個品類,市面上的產品質量普遍不錯,同時價格也較為親民,這時通過“價格戰”的方式進入該品類就比較艱難了,甚至還可能出現殺敵五百自損一千的局面。所以此時,品牌策略可能就是跨境電商賣家最后的機會。
以亞馬遜上的某些品類為例,賣的較好的產品,質量過硬價格不高,同時產品的排名也比較靠前。表面看來,可能想在該品類上有所突破沒太大機會,但如果從品牌的角度來看,某些產品可能在推廣渠道、本土化、消費者的接觸點上還存在不足,而這些就是跨境電商賣家成功的突破口。
跨境電商賣家可以在產品質優價廉的基礎上,充分研究目標消費人群的習慣、審美、喜好,通過社交媒體、搜索引擎等渠道投放廣告,以最快的速度,將產品信息展現給潛在的消費群體,打造一個國際品牌的形象。
“如果一個品類,既滿足質優價廉,同時品牌建設也較為成功,那就不太建議賣家去做該品類。就如Anker所經營的藍牙音箱、充電寶等品類,品質優價格不高,同時還具備國際化的品牌特質,后來者就很難超越。即便是我們的客戶有做這類產品,也要看其是否有更為領先的同類產品,或是其他獨具特色的特質?!盌on講道。
但Don也補充講道,其實當前中國跨境電商企業,能真正做到覆蓋以上三點的還屬少數,所以跨境電商賣家還是有諸多機會進入一個,具有發展潛質的品類。
(文/雨果網 張毅)