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2018-03-07 08:59
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據(jù)策略分析公司OC&C Strategy Consultants研究，到2022年，美國(guó)語(yǔ)音購(gòu)物市場(chǎng)將價(jià)值400億美元（目前20億美元）。
人工智能助手正被廣泛應(yīng)用到各種家庭設(shè)備、汽車設(shè)備，甚至是辦公設(shè)備。Juniper Research數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)四年，55%的美國(guó)家庭將配備一個(gè)智能語(yǔ)音助手。
受訪者在使用語(yǔ)音購(gòu)物時(shí)，最經(jīng)常購(gòu)買的是雜物類，占據(jù)20%，緊隨其后的分別是娛樂(lè)產(chǎn)品（19%）、電子產(chǎn)品（17%）、服裝（8%）；超過(guò)50%的受訪者使用亞馬遜Echo揚(yáng)聲器的場(chǎng)所是廚房。
1月份，Consumer Intelligence Research Partners（消費(fèi)者智能研究合作伙伴，簡(jiǎn)稱CIRP）的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞馬遜占有美國(guó)智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)69%的份額，谷歌占31%。
最近，谷歌宣布其智能揚(yáng)聲器銷量達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)，而亞馬遜表示，售出了“數(shù)千萬(wàn)”臺(tái)Alexa語(yǔ)音系統(tǒng)支持的設(shè)備，其中Echo Dot最暢銷。
除了谷歌和亞馬遜，蘋果也在2018年進(jìn)入了智能揚(yáng)聲器市場(chǎng)。
三星則計(jì)劃在2018年下半年推出一款內(nèi)置Bixby語(yǔ)音助手的智能揚(yáng)聲器。
此外，據(jù)知情人士透露，F(xiàn)acebook計(jì)劃于5月發(fā)布一款智能增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)語(yǔ)音聊天設(shè)備。
2018年10月微軟發(fā)布Harman Kardon后，會(huì)推出內(nèi)置人工智能助手Cortana的相關(guān)設(shè)備。
目前，亞馬遜的Alexa語(yǔ)音助手和谷歌語(yǔ)音助手（Google Assistant）都可以為網(wǎng)購(gòu)者提供購(gòu)物建議。
有研究稱，這些建議將變得越來(lái)越重要，因?yàn)?strong>85%的消費(fèi)者選擇了亞馬遜語(yǔ)音助手推薦的產(chǎn)品。
據(jù)報(bào)道，亞馬遜正在與寶潔(Procter & Gamble)、Clorox等品牌進(jìn)行談判，向Alexa用戶推廣他們的產(chǎn)品。
（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
