時裝界長期以來,就其對女性身材、女性自尊、性別平等方面的定義備受爭議。
全球各地購物者在購買服裝時,仍受到過時且嚴苛的尺碼限制,在這個消費觀念轉(zhuǎn)變迅速的時代,顯然是不合理的,聰明的零售商需懂得抓住消費者的想法,順勢改變。
時尚界的“星星之火”
近年來,米歇爾?奧巴馬(Michelle Obama)和阿黛爾(Adele)紛紛登上了《美國時尚》(American Vogue)雜志封面,無一不體現(xiàn)著女性影響力的提高。
英國《Vogue》雜志的新編輯Edward Eninful也正在摒棄原本狹隘的行業(yè)世界觀,更具包容性和多樣化。
設計師們正行動起來,演繹真正適合女性的服裝。
2016年紐約時裝周上,J.Crew、Tracy Reese和Christian Siriano給時裝秀帶來一大亮點——它們用各行各業(yè)的普通人來展示服裝,而不是模特。
2017年底,法國時裝大拿路易威登(LVMH)和Kering宣布在全球范圍內(nèi),禁用超瘦模特。
這些改變在幾年前是不可想象的,但零售行業(yè)在處理服裝大小、款型方面仍有很大的局限。
局限依舊存在
人們的體型多種多樣,從梨形到倒三角形,而服裝設計卻仍舊按照行業(yè)界定的“均碼”、“大眾”身材來執(zhí)行,對于一些不符合這些標準的消費者來說,這些衣服就是不合格的。
時尚界正在經(jīng)歷一場數(shù)字革命,消費者購買和尋找衣服的方式正在改變。
大量消費者網(wǎng)購服裝時,無法找到適合自己的衣服,產(chǎn)生了大量的退貨。數(shù)據(jù)顯示,英國2/3適合size 8(中國的160碼)的消費者買不到合身的衣服。據(jù)調(diào)查,英國女性自我滿意度最低,只有20%的女性對自己的長相、身材感到滿意。
為了抓住市場,時尚界需放棄過時的尺寸定義,把重心放在放到人們的體型差異上。零售商需懂得利用數(shù)據(jù)來真正了解客戶的衣服尺寸和身材,并對市場需求做出反應和預測。利用先進的科技(如計算機可視化技術(shù)等),零售商和時裝公司得以將時尚大眾化,并給予客戶更大的信心購買產(chǎn)品,同時確保較高的客戶滿意度。
巧用用戶生成內(nèi)容
個性化是時尚的未來。零售商利用用戶生成內(nèi)容已經(jīng)取得了很大的成功。2009年,巴寶莉的“風衣藝術(shù)”( 'art of the trench)活動將高端產(chǎn)品帶給大眾,并邀請公眾上傳買家秀,為該公司帶來了50%的銷售增長,他們的Facebook粉絲數(shù)隨之呈指數(shù)增長。
最近,JW Anderson更是推出了以“Your picture / Our future”(您的照片,我們的未來)為口號的春夏廣告活動,鼓勵消費者上傳買家秀。
時裝周應該在消費者“拋棄”他們之前,在服裝的尺寸、款型上做出革新,真正起到為消費者指引未來趨勢的作用。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)