對電商賣家來說，社交媒體也可以成為學習的平臺。本文將盤點一些高質量的社交媒體領袖和小組，賣家可以在這些社群小組里面，獲取跨境電商平臺的最新資訊及他人分享的一些小技巧。

1、Twitter

（1）@benfoxrubin：Ben Fox Rubin是CNET News的高級記者，主要報道亞馬遜、電商和移動支付相關新聞。

（2）@spencersoper：Spencer Soper是Bloomberg的電商記者，他的主頁會涉及一些最新的技術、支付、市場趨勢以及所有有關亞馬遜的新聞。

（3）@geekwire：Geekwire主要報道科技新聞，并且可以直接獲得亞馬遜的官方評論，因此它被認為是亞馬遜、移動電商等資訊的準確來源。

2、Facebook群組

（1）Amazon Sellers Group: ASGTG

小組ASGTG里會分享最新賣家表現評估及規則相關新聞，賣家還可以在這里獲得賣家賬號解凍相關建議。ASGTG小組迅速從只有幾名賣家爆炸性增長到數千名，其中包括了許多排名在Top 200的亞馬遜賣家。

ASGTG上有用的資源包括與數千名賣家、人力資源和貿易團隊，它還會通知亞馬遜政策變化、視頻采訪亞馬遜專家，展示賣家要如何提高績效的技巧。

（2）Amazon Seller Performance

此小組內可以獲得所有亞馬遜賬號凍結和合規問題、法律問題和禁售信息。

（3）The Reseller Society

The Reseller Society小組有許多亞馬遜經銷商，他們會討論亞馬遜轉售過程，并幫助賣家理解電商相關問題。

（4）Wholesale Breakthrough

Wholesale Breakthrough上，有關于賣家從開啟、創建并提高電商批發業務的一切內容。該小組頁面上所有內容都是免費的，組員之間的互動也很多。

（5）Amazing Freedom – Amazon Sellers

Amazing Freedom小組旨在幫助亞馬遜賣家提高業務。組內成員Andy Slamans和LiranHirschkorn都在亞馬遜上銷售了數百萬美元的自有品牌產品，他們喜歡給賣家提供有關如何發展自有品牌的寶貴信息。

（6）FBA Master Group

此小組的創建旨在通過問題和建議，幫助亞馬遜FBA賣家提高整體業務。

（7）FBA Today

這一小組成員主要是有經驗的企業家。作為社區成員，賣家可以隨時分享自己業務新聞，也可以在小組內提問，并與其他志同道合的賣家聯系，共同發展業務。

（8）Amazon FBA High Rollers

Amazon FBA High Rollers是為AM / PM播客聽眾創建的，其使命是成為亞馬遜賣家的首選資源獲取途徑。該小組已經形成一個賣家社群，可以讓賣家獲得關于亞馬遜、FBA、自有品牌、產品等問題的解答。

（9）Amazon Sellers

該小組是亞馬遜賣家分享信息、技巧和最佳運營做法的地方。如果賣家計劃或是已經在亞馬遜美國站、英國站、德國站、法國站、加拿大站、日本站、西班牙站、意大利站上銷售產品，那么就可以加入這一小組。它歡迎企業、個人以及有興趣學習亞馬遜平臺的人士。

（10）The Amazing Seller

起初此小組由Scott Voelker創立，配合他的The Amazing Seller播客節目，主要受眾是亞馬遜FBA賣家以及自有品牌賣家。如今，這個小組圍繞電商、創業相關話題進行討論，采訪賣家獲取運營技巧。

關于Facebook小組，前亞馬遜主管Peter Kearns表示：“Facebook小組可以成為賣家學習新銷售策略、賬號安全最佳做法以及亞馬遜銷售相關知識的好資源。但賣家也需要非常小心，因為那里有大量的錯誤信息可能導致賬號被暫停，賣家要懂得分辨。”

3、領英群組

Twitter是賣家查看最新實時消息的目的地，而Facebook更多是賣家分享經驗的社區，那么領英群組則是同行業專業人士分享內容、尋找問題答案，創建業務聯系并成為行業專家的地方。

（1）Internet Retailing

這個群組非常適合賣家發現最新的技術、系統、物流、欺詐和支付解決方案，賣家還可以分享客戶維護和品牌忠誠度培養策略。

（2）eCommerce Experts

eCommerce Experts是一個社區，賣家可以分享各種影響電商的主題，包括內容營銷、社交媒體營銷、某些軟件解決方案的優缺點、行業領袖意見、SEO優化、會議等相關內容。

（3）eCommerce Executive Network

eCommerce Executive Network這一群組專門為電商、市場營銷和零售行業高管量身定制。該群組鼓勵成員討論諸如電商、移動電商、分析、大數據、網絡安全、云軟件等相關話題。

（4）eCommerce Merchants

eCommerce Merchants致力于通過提供點對點教育和合作伙伴機制，幫助電商零售商發展業務。eCommerce Merchants為全球電商賣家提供了最佳實踐指導、技術和基礎設施建設建議、采購和供應商解決方案等。（編譯/雨果網 方小玲）