國家:印度尼西亞
人口:2.611億(2016年)
互聯(lián)網(wǎng)用戶:1.327億
互聯(lián)網(wǎng)滲透率:51%
印度尼西亞是全世界最大的群島國家,別稱“千島之國”,人口居世界第四位,印尼擁有最豐富的生物資源和巨大的天然氣儲量,是東南亞最大的經(jīng)濟體。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,到2030年印尼有望成為第七大經(jīng)濟體。相較于其他亞洲新興經(jīng)濟體來說,印尼在電子商務(wù)發(fā)展的空間更大,預(yù)計到2020年可達1300億美元。
移動互聯(lián)網(wǎng)增長迅速,超85%用戶安裝10種以上App
印尼是亞太地區(qū)手機市場增長速度最快的國家之一,手機用戶規(guī)模不斷增長,手機覆蓋率達124.3%,數(shù)量僅次于中國、美國、印度,成為全球第四大移動市場。
2015年,印尼電信運營商推出4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并進一步擴大了光纖寬帶服務(wù)的覆蓋范圍,印尼將有越來越多的用戶選擇使用移動互聯(lián)網(wǎng)。
(資料來源:世界銀行)
此外,在App的安裝上,資料顯示有超過85%用戶的智能手機至少安裝10種以上App,另外有10%的用戶安裝的數(shù)量高達40個。
App的種類可分為四類:即時通訊、網(wǎng)上購物、瀏覽器與社交媒體。
即時通訊:BBM(排名第一,BlackBerry? Messenger,是一款即時消息應(yīng)用程序),接下來為Whatsapp、 Facebook Messenger、 Line、Snapchat。
社交媒體:Facebook(排名第一),Instagram、Path與Twitter緊隨以后。
瀏覽器:UC瀏覽器與Opera Mini因能為用戶節(jié)省流量而為大多數(shù)印尼人偏愛。
印度尼西亞五大電子商務(wù)網(wǎng)站
1.Kaskus: 印度尼西亞最熱門的買賣交易平臺之一,1999年6月在印尼上線。顧客不僅可以在平臺上免費發(fā)布各個品類商品供求信息,也可以進行二手貨物的交易。
2.Bhinneka:成立于2001年,總部位于印尼首都雅加達的綜合B2C平臺。Bhinneka是一家老牌印尼電商,有著“印尼電商先驅(qū)”的美譽。目前月獨立訪客約1180萬人次,月瀏覽量達5940萬人次。它還是印尼第一批主要營銷小工具的電商網(wǎng)站。
3.Bukalapak:綜合C2C平臺Bukalapak成立于2011年,總部位于印尼雅加達。是印尼有代表性的在線交易平臺
4. Zalora:Zalora是印度尼西亞最受歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站,它是最新時尚女裝和男士購物中心。Zalora 的業(yè)務(wù)遍及印尼、越南、菲律賓、泰國等10個國家。
5.MatahariMall.com:是印度尼西亞最大的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,網(wǎng)站銷售成千上萬價格便宜的產(chǎn)品。目前月獨立訪客約1791萬人次,月瀏覽量7164萬人次。涵蓋了時尚,健康與美容,電子產(chǎn)品,家居等諸多行業(yè)。
信用卡占有率低,現(xiàn)金為主要支付手段
據(jù)印尼信用卡協(xié)會(AKKI)數(shù)據(jù)顯示,印尼市場流通中的銀行賬戶約為9300萬,而印尼市面流通的信用卡數(shù)在1690萬左右,僅占該國人口總數(shù)的6.4%,信用卡持有率低。另外,據(jù)印尼互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供協(xié)會(APJII)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在印尼電商交易支付方式中,使用網(wǎng)上銀行支付的用戶僅有1.5%。在印尼,現(xiàn)金支付仍是主要的支付手段,在購物中的占比為80%—85%。其次,為ATM轉(zhuǎn)賬以及移動銀行應(yīng)用。
印度尼西亞主要節(jié)日
1. 開齋節(jié)
這是印尼最重要的節(jié)日。每年伊斯蘭教歷9月,全國伊斯蘭教徒都要實行白天齋戒禁食,齋月后第一天便是開齋節(jié)(日期在公歷二三月間)。節(jié)日法定只放假一天,但實際上一般都要放假三天以上,有的單位甚至放假一周以上。外出工作的人都要趕在開齋節(jié)前返回老家與親人團聚
2. 古爾邦節(jié)
是伊斯蘭教的主要節(jié)日之一。按伊斯蘭教規(guī)定,伊斯蘭教歷12月10日為古爾邦節(jié)。每逢此日,穆斯林沐浴盛裝,舉行慶祝活動。
3.衛(wèi)塞節(jié)
是印尼佛教紀(jì)念佛教主悟道的日子。每逢這一節(jié)日,來自全國各地的佛教徒云集到中爪哇的婆羅浮屠、門都特等寺院舉行盛大的慶祝活動。
與印尼人交往時你需要注意的
就坐時:兩腿不能交叉;若非要兩腿交叉,要把一條腿的膝蓋放在另一條腿上膝蓋上。
見面時:在社交場合,以握手為禮;應(yīng)把自己的名片送給對方,名片文字應(yīng)為英文;稱呼印尼人的時候,只能使用他們的第一個姓,不能用第二個。
做客時:到印尼人家做客,吃飯或喝酒要等候主人的邀請。
就餐時:少說話,用餐完畢后要在餐盤里留點食物。
拜訪時:拜訪印尼商人要帶上禮物,禮物可以是水果、化妝品。