年末,圈子里又聞評論規(guī)則一夜突變的消息。臨了,亞馬遜也沒有消停讓賣家安心過年的意思,又悄悄起勢不聲不響的改了評論規(guī)則...
根據(jù)不少賣家的反饋,亞馬遜這波首攻打亂了賣家原本的步調(diào),之前做的所有測試已不再受用。據(jù)悉,產(chǎn)品評論排序也已發(fā)生變化,原先針對排序規(guī)則摸索出的套路已幾乎無用。賣家慣用的手法一夜之間也已被禁。
賣家:
周末開始所有產(chǎn)品的評論順序都發(fā)生了變化,最氣人的是一個(gè)好久的差評到了第一,怎么點(diǎn)NO刷新評價(jià)都下不去,紋絲不動(dòng)好幾天了....
評論向來是產(chǎn)品直升排名的關(guān)鍵因素,賣家也因此衍生出與之匹配的手段保證產(chǎn)品的銷量與轉(zhuǎn)化。這是大部分賣家的套路。在產(chǎn)品特別是新品初入市場初期,通過刷單的手段為產(chǎn)品加一道護(hù)身符在現(xiàn)如今也算是人之常情又無傷大雅的事情。也慢慢變得更多人開始倚重這些手段。
其實(shí),亞馬遜自上次大規(guī)模刪評之后已少有動(dòng)作。但每次動(dòng)作卻無分大小,針針見血。這次也一樣。賣家已紛紛開始尋找對策應(yīng)對這場橫禍。
但坊間傳言,這次的亞馬遜評論規(guī)則調(diào)整目前沒有人力干預(yù)的可能。事發(fā)突然,很多的調(diào)整按常規(guī)邏輯均推斷不出結(jié)果。摸不準(zhǔn)套路賣家自然不敢輕易出手,套進(jìn)去的是錢,也有可能是辛苦栽培的賬號(hào)。
產(chǎn)品刷評是否會(huì)就此打住?
縱觀2017年亞馬遜這些大大小小的變化,賣家一整年都充斥在不安和惶恐中。飛來的VAT,說漲就漲的物流費(fèi),半路殺出的黑五黑幕,無端撤銷的廣告位,莫名被分支的流量,眨眼就變的算法。即使是守著同樣頁面的后臺(tái),卻需要一顆能隨時(shí)配備出365套方案的強(qiáng)大心臟。
亞馬遜一年可能有多達(dá)7600多次的變化,頁面、算法、布局、市場。不斷的收購合并卻又不斷的試錯(cuò)更新迭代,剝開這層層的變化,驅(qū)動(dòng)亞馬遜時(shí)時(shí)刻刻保持最新鮮狀態(tài)的不是刷單,也不是測評,而是產(chǎn)品和買家。亞馬遜為了有更好的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者,以靈敏的嗅覺感知著市場的異動(dòng)。
縱使再變,握在手里擁有絕對主導(dǎo)權(quán)的一直都是產(chǎn)品。
這又回歸到了文章一開始我們在探究的話題,產(chǎn)品與刷單的問題。如果我有一款質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)的產(chǎn)品想在亞馬遜上售賣,是不是只有刷單這一條路可走?除了刷單真的無路可走了?
其實(shí)是有些奇怪的,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),不管亞馬遜是某一天甚至是某一時(shí)刻發(fā)生什么樣的變化,第一時(shí)間能準(zhǔn)確判斷亞馬遜動(dòng)作的不會(huì)是國內(nèi)的賣家,卻是國外的賣家總是先人一步,卻很難發(fā)現(xiàn)他們亂了陣腳。反觀國內(nèi)賣家,亞馬遜的任何一丁點(diǎn)變化都可能是人仰馬翻的悲壯場面。包括這次的評價(jià)規(guī)則變化。
難道這次調(diào)整只針對國內(nèi)賣家,不針對國外賣家?
我們發(fā)現(xiàn)更多的國外賣家關(guān)注點(diǎn)永遠(yuǎn)在產(chǎn)品,他們會(huì)為了產(chǎn)品去尋找合適的渠道做推廣,而并非為了推廣而推廣。通過這樣的方式去規(guī)避亞馬遜一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
眾籌是目前國外賣家比較推崇的一種新品推廣方式。通過一些眾籌平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷和分銷的目的。目前主要集中在Kickstarter和Indiegogo,這些眾籌平臺(tái)將幫助賣家將產(chǎn)品向全球數(shù)億計(jì)的客戶推出,達(dá)到產(chǎn)品預(yù)期的曝光和流量。
亞馬遜也正是看準(zhǔn)了這一渠道巨大的吸引力,在之后推出了所謂的亞馬遜發(fā)明家項(xiàng)目(Amazon
Launchpad),幫助新品通過使用亞馬遜的零售專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施提供定制的產(chǎn)品頁面,全面的營銷支持。Kickstarter和Indiegogo也是這一項(xiàng)目的合作伙伴。Kickstarter以在發(fā)展最初階段共同支持大創(chuàng)意而聞名。從專輯、書籍、棋盤游戲到可穿戴設(shè)備、電影、機(jī)器人套件等等。