2018-02-05 16:01
近日,有賣家K向雨果網爆料稱:“進入Wish買家APP購買按鍵成了灰色,并出現無法正常購買的情況,不知是出于何種原因?”
(賣家截圖)
(賣家截圖)
據該賣家K透露稱,這一情況從2月4日就開始了,雖現在購買按鈕可點擊,但是所有商品在加入購物車時,均彈出邊框顯示產品已售完。
(賣家截圖)
針對此事,雨果網采訪多位Wish賣家,他們均反映稱確有其事。其中一賣家就坦言:“我的店鋪即使沒開啟假期模式,產品仍顯示sold out,電腦端也處于無法購買的情況,現在雖然可以點buy鍵,也能進行尺碼的選擇,但就是遲遲無法加入購物車。”
值得一提的是,賣家在出現這個問題期間訂單量一切正常。有賣家聯系了Wish客服,對此回復表示:“目前只有目的國可以進行購買,而出現售空無法購買的現象多為中國買家,其只能看到產品但是都會顯示sold out。”
“此前從未遇到這樣的情況,即便是為數不多的幾個中國買家也可以正常進行購買。”賣家K說道。
(賣家截圖)
針對此事,雨果網方面也聯系了Wish方面,其表示目前來看Wish的系統并未有出現問題,或許是賣家做了某些設置而導致,具體可以聯系客服,以盡快解決問題。
(文/雨果網 陳林)