Q1：我推廣的產品挺多的，為什么展示的是A不是B?

在快捷推廣的管理某個推廣計劃的關鍵詞列表頁面，您可以看到在關鍵詞列表中有“推廣商品數”這樣一個值，當您點擊某個關鍵詞的時，可以查看到與這個關鍵詞推廣評分最高的商品，如下圖：

這些商品是按照推廣評分從高到低排列顯示的，您最多可以預覽到最相關的前5個商品。當買家在搜索您的這個關鍵詞時，最有可能展示出來的是您預覽到的排在最前面的推廣商品。目前系統不支持由您自己精確控制具體展現哪一個商品。

Q2：如果我想讓賣家搜索某個詞的時候出現指定產品怎么辦?

首先在My Aliexpress的管理商品列表中，把想推廣的那個商品找出來并打開這個商品的編輯頁面，把標題、圖片、屬性、描述等信息寫得更好，從而提升這個商品與這個關鍵詞的推廣評分，并且提升商品本身的信息質量。

當您把這個商品信息優化更新完畢、通過網站審核(更新商品后重新提交大約需要24小時通過審核)以后，您再回到管理直通車推廣計劃下的關鍵詞頁面，預覽這個關鍵詞對應的最相關推廣商品，看剛剛優化的那個商品是否已經出現在預覽頁面、且排在最前面。

如果那個商品仍然沒有出現或者出現了但仍然排在靠下面的位置，說明該商品與這個關鍵詞的推廣評分依然不夠高，需要您進一步重點優化這個商品的推廣評分和信息質量。

Q3：如何確定我的推廣商品的具體展示位置?

在管理某個直通車推廣計劃下的關鍵詞列表頁面，您都可以通過關鍵詞列表上的“預估排名”這一字段，確定每個關鍵詞下此刻的商品排名展示位置，如下圖：

如果預估排名顯示為首頁右側，則表示此刻這個關鍵詞下，您將會有推廣商品能夠展現在搜索結果首頁右側的位置上;如果預估排名顯示為“其他位置”，則表示您的商品將有機會展示在搜索結果首頁底部及第二頁開始的右側和底部位置。

Q4：我有一類商品到了淡季，我想暫時停止推廣這些商品該怎么辦?

如果您想暫停推廣多個商品，有兩種操作方法：

最方便的辦法就是：在推廣管理頁面，把這些商品所在的直通車推廣計劃狀態設置為“暫停”。但前提是，這些商品所在的推廣計劃中不存在您仍想繼續投放的商品。暫停投放的推廣計劃狀態也將顯示為灰色的“暫停”，該計劃內的所有商品都將被停止投放推廣。

另一種辦法是：找到想要暫時停止推廣的商品，分別點擊商品前面對應的“暫停”操作，商品的狀態也將從綠色的“啟動”轉變為灰色的“暫停”，此時該商品將被系統停止投放。

Q5：暫停某個直通車推廣計劃后，還能重新投放嗎?

當然可以重新激活投放，您只需在推廣計劃管理列表頁面，對“暫停”狀態的推廣計劃修改為“啟動”，就會看到這個推廣計劃狀態由灰色的“暫停”轉變為綠色的“啟動”。這表示該推廣計劃又重新在系統中開始投放了。

Q6：暫停推廣某些商品后，還能重新投放嗎?

當然可以重新激活投放，您可以根據企業推廣需求的變化，隨時暫停或者啟動某些商品，靈活控制推廣重點。重新開始投放某些商品時，只需點擊商品前對應的“狀態”按鈕操作。

Q7：如何查看某單個商品的數據變化趨勢?

在數據報告-商品報告中，找到您想進一步了解詳細數據的商品，點擊商品名稱，系統會把這個商品每一天的詳細數據以折線圖和數據表格的形式展示給您。您可以清晰的看出一段時間內該商品的數據變化表現，并根據需要進行優化。

Q8：發票抬頭可以修改嗎?

按照財務規則，發票抬頭不可以修改。如果會員同時是國際站付費會員，速賣通將以認證后的公司名稱作為發票抬頭;如果會員非國際站付費會員，則以實名認證的個人姓名作為抬頭。

Q9：申請開發票后，多久可以收到?

速賣通將在收到申請后3個工作日內為您寄出發票，采用圓通或EMS的快遞方式，預計快遞時間大概3-5天。

Q10：我可以選擇扣費賬戶嗎?

不可以，扣費只能從您充值后的速賣通直通車賬戶中扣除。

Q11：數據報告的更新時間點是什么時候?

數據報告的更新時間為每天的北京時間9點，可以查看對應美國時間前一天的數據。

Q12：不同推廣計劃可以選擇同一個商品嗎？

不可以。同一個商品只能在一個推廣計劃中出現。

Q13：為什么我的某個商品不能推廣?

你的商品不能被推廣可能有以下兩點原因： (1) 您的商品未被網站審核通過。 (2) 您的商品已下架。

Q14：預估排名中的“其他位置”是指哪里?

預估排名中的“其他位置”是指搜索結果頁的底部推廣位以及搜索結果第二頁開始的右側和底部推廣位。

Q15：出價完成之后如果批量加價，所有價格都會統一變更嗎?

是的，出價完了之后如果做了批量加價的操作，所有的價格都會統一變更。

Q16：我的直通車推廣怎么停了?

您的直通車推廣暫停的原因有可能是以下幾種：

(1) 您的賬戶余額不足，需要盡快充值;

(2) 您的推廣計劃為暫停狀態;

(3) 您的賬戶被凍結。

Q17：我新增了某個關鍵詞怎么沒有生效?

您新增的關鍵詞沒有生效的原因可能有以下幾點：

(1) 您對新增加的關鍵詞沒有出價

(2) 您新增加的關鍵詞與該推廣計劃內產品的推廣評分均未達到“良”或“優”。

Q18：我設置了多個產品，你們展示的產品不是我想展示的，怎么辦?

為保證買家體驗和推廣效果，系統會優先展示推廣評分更高的商品，如果展示的商品確實不是您要推廣的，您可以采用以下方法。

1. 首先在My Aliexpress的管理商品列表中，把需要推廣的商品找到并進入這個商品的編輯頁面，把標題、圖片、屬性、描述等信息描述得更完整，以此提升推廣評分和商品信息質量。

2. 當您將商品信息優化更新完畢并通過網站審核(更新商品后重新提交大約需要24小時通過審核)后，您再回到管理推廣計劃下的關鍵詞頁面，預覽這個關鍵詞對應的推廣商品，查看要推廣的商品是否已經出現在預覽頁面、且排在最前面。如果這個商品仍然沒有出現或者出現了但仍排在靠后的位置，說明該商品與這個關鍵詞的推廣評分依然不夠高，需要您進一步重點優化這個商品的信息質量。

3. 您也可以考慮單獨建立直通車推廣計劃，將要推廣的商品加入并購買關鍵詞。

Q19：同一個關鍵詞在不同的推廣計劃中推廣，客戶搜索該關鍵詞時，會顯示我哪個商品?

會顯示該關鍵詞對應的所有推廣商品中，出價*推廣評分最高的那一款產品。