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2018-02-01 17:42
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別的行業從零做到億，都是換了不知道多少個秘書。跨境電商從零做到億，卻是換了不知道多少個ERP。——上海億級賣家虞佩偉
本人從12年底開始做跨境電商，在英國有自己的倉庫，期間基本上把ERP用了個遍，在享受ERP的便利之余，也經歷了選擇ERP的迷茫、切換ERP的痛、ERP無法滿足的煩，甚至招過兩個IT自己研發，折騰半年多竟然壓根不能用。
應小編要求，簡單的說下自己這些年在選擇ERP時的一些經驗和考慮因素，個人觀點，僅供粗略參考。
一、產品
產品多：如果產品多，上listing的工作量會很大，建議使用刊登強大的ERP；其次是服務器，因為數據量會很大；再而人工計算補貨會經常出錯，建議產品補貨邏輯強的ERP。
產品少：如果產品少，走精品爆款路線，要選擇數據分析強的ERP，因為產品的成本、運輸、利潤、退貨、問題統計等皆不可少；選擇營銷強的ERP，具備爬取數據、關鍵詞排名、Review插件等工具，產品的保密性也要考慮，畢竟爆款不宜見光。
二、規模
人數少：中小賣家可以選擇一些操作簡單、低費版ERP，當然，如果是有魄力的轉型者（工廠、國內電商、傳統外貿等），從一開始就選擇好的ERP進行系統化管理也可以。
人數多：如果公司做大了，人數多了，則要結合自己的模式，如果是阿米巴模式，選ERP要考慮各項目組的權限、信息共享和資源分配，比如如何共享庫存等。如果是財務驅動模式，選ERP則要考慮如何把財務嵌入到ERP的每個環節。
三、地址
就近原則：同時也要考慮地址，盡量選擇在附近城市的ERP或者在附近城市有分部網點的ERP。
跨區域管理：如果像我們一樣在濟南和英國有異地部門和跨國部門，則要考慮信息的傳輸效率和安全，特別是在海外有倉庫和團隊，要考慮ERP是否支持多種語言，是否支持英文版PDA。
四、平臺
深挖平臺：自身對待平臺的態度也考慮進去，如果想深耕一個平臺，則要結合平臺需求選ERP，比如亞馬遜，實際上對ERP的依賴程度并不是太高，若是eBay，則需要一款非常精細化操作的ERP。
快錢平臺：如果是想通過一些新平臺、新市場賺快錢，則要選擇一些對接平臺很多，而且很勤快的ERP，方便快速迅猛地殺入平臺。
五、服務
IT服務：選擇ERP服務商時，一定要對其IT實力有了解，因為這直接關乎這ERP的開發速度，能否及時對接物流、海外倉和平臺，以及能否跟上平臺的步伐，更新功能。
售后服務：其次要看ERP服務商的售后團隊，一個是看實施培訓團隊，能否提供上門服務和定期免費培訓，一個是看客服團隊的規模，當有問題時能否快速響應，解決問題。
六、收費
收費金額：這個就不講了，各位根據自身情況而定就好了。
收費模式：個人建議一次性收費的模式，曾經也試過那種增加功能、單量、賬號、平臺、操作員.....額外收費的，結果那年做了Wish等新平臺、加上員工又來來走走，一年下來的費用也非常高。
總而言之，選擇ERP要謹慎，多方面考慮，因為產品、庫存等數據遷移很麻煩，員工也容易因為操作習慣而出現逆反心理.....即使選錯了，要換系統，也建議淡季再換系統會方便一些。
以上是上海億級賣家虞佩偉的分享，小編補充一點，切系統很痛，小型賣家可以選擇一些可升級的ERP，類似易倉ERP，剛起步10人以下的團隊，可以選擇易
