2018年來了,亞馬遜賣家如何更好經營業務?首先,要了解這些平臺最新動態:
2017年亞馬遜引進了郵件拒收功能,買家可以選擇拒絕接收不請自來的郵件。這樣,即使賣家發送的一些重要郵件,也可能被遺漏。
如果郵件主題是:產品定制、交貨計劃和收貨地址,買家會收到電子郵件。但是,如果他們選擇拒收選項,他們將不會收到邀請評論、訂單確認、產品手冊、宣傳冊、產品使用技巧、常見問題解答或建議、缺貨通知、送貨延遲通知或任何優惠折扣、替換或替代產品等等郵件。這些都不被認為是“重要”郵件,所以選擇拒收功能的買家將不會收到它們。
但是,有一個漏洞可以利用。亞馬遜提醒賣家,如果想讓客戶收到郵件,需要把郵件標記為重要郵件。當通過郵件或賣家中心信息界面發送重要信息時,賣家必須在標題欄加上“[Important]”一詞。
2018年初,亞馬遜德國站通知賣家稅務需合規。德國稅務局可能要求平臺向其披露一些賬戶和交易信息。
平臺要求賣家再次查看當前稅收法規和數據收集規定,了解自己的稅收義務。這里有一份稅務顧問名單,也許能在VAT及其它稅務問題上給賣家提供幫助。
2018年亞馬遜開始向特定賣家征收遠程服務(remote services)的VAT,以遵守相關政府法規。阿爾巴尼亞、白俄羅斯、沙特阿拉伯、塞爾維亞和阿聯酋的居民將受到影響。
自2018年1月1日起,亞馬遜以標準稅率收取和繳納各種亞馬遜銷售費用的增值稅。如果賣家不想被收稅,必須輸入增值稅號TIN。
2017年底,“Buy Shipping Services”工具出現新功能。賣家能批量購買發貨標簽——1次至多100張——適用于Prime訂單和非Prime訂單。只需把Buy Shipping選項設置為“purchase labels in bulk”,然后到“Manage Orders”頁面購買。
自2018年2月22日起,亞馬遜將提高配送以及倉儲費用,詳情點擊。
據報道,Toyota Entune 3.0 App Suite和Lexus Enform App Suite 2.0這兩款車型,會安裝Alexa。
司機可以要求Alexa播放音樂、導航、識別附近企業、播報天氣、購物、與智能家居設備互動、甚至是打開車庫門。Alexa還可以發動引擎或遠程鎖車門。
亞馬遜智能語音助手正在拓展新的業務。一些家用電器已經支持Alexa,比如Kenmore冰箱和樂金微波爐。另外,亞馬遜還推出了Alexa移動配件套裝,設備制造商可以將其加入智能手表、顯示器、健身追蹤器、耳機、智能眼鏡、甚至是智能珠寶。
對于那些具有藍牙功能的設備,安裝Alexa就更加簡單了。亞馬遜表示,Jabra、Bose、iHome、Beyerdynamic以及其它很多品牌已經承諾支持Alexa語音功能。
最近,Alexa還具有一種新技能:管理亞馬遜賣家中心。Alexa設備用戶可以要求它打開和管理亞馬遜賣家中心賬號。比如,你可以詢問今年有多少銷量、下一筆支出是什么、是否有買家信息需要處理等等。
(編譯/雨果網 楊雪平)