近日,京東上線“京東京造”,卡位精品電商在業內引發一波熱議。近些年,國內電商走精品路線愈加明顯,不少從精選優品中獲益的國內電商,也紛紛著手自營或延伸出海,布局旗下的精品電商賦能產品賣全球。
現在,這條通路上又迎新勁敵——京東京造,那么國內電商以此布局的背后用意是什么?跨境電商零售平臺是否同樣有所感知,預備押注精品電商優化海外拓展呢?
區別于一般電商平臺的線上產品,以網易嚴選、米家有品、淘寶心選為代表的、近年尤為吃香的精品電商,也借由多方嘗試逐漸進入消費者的公眾視野;以早期的“網易嚴選”為先河,國內電商旗下原創生活類的自營電商品牌廣受消費者追捧;以天貓二級域名為基礎的“淘寶心選”是阿里巴巴第一家自營店鋪,依托淘寶消費群體的數據特征分析,專注于研究淘寶上的人群特點,再根據不同的消費及購買需求為消費者用戶提供產品和服務體驗;同樣的,依托小米生態鏈體系創設的“米家有品”也是在自身優質產品的輸出基礎上,引入了第三方優質品牌商,力求以有品質的好物為消費者用戶打造有品質的生活。
反觀三者的共同點,不難發現這些自營的國內精品電商,大致上攻克的都是消費者對產品品質、性價比和優質品牌等方面的追求,通過嚴格的選品流程和優品好貨的精選為消費者用戶輸送精品服務。
(圖/京東京造旗艦店截圖)
于近期悄然上線的“京東京造”同樣沿用了這種精品電商的模式套路,據了解這也是京東商城首次嘗試以精選電商聯合中國制造推行的電商理念;雨果網從京東APP端獲悉,本次京造是京東旗下自營的官方旗艦店,從店鋪在線商品的詳情頁來看,京造想要傳達的信息還是在于產品品質的嚴格管控和高性價比。
對比這幾個精品電商,有業內人士分析稱其實這幾個自營的電商店鋪都是處于彼此對標、競爭狀態的,因為它們誕生的初衷一致且未來趨勢走向也是相差無幾,而值得注意的是,這種穩抓供應鏈、主攻產品質量的精品電商,其實是最對供應商和消費者胃口的,一方面供應商多了品牌和產品輸出的渠道,另一方面消費者篩選優品的渠道也相應增加。雨果網從京造旗艦店的相關評價中獲悉,雖說目前店鋪在線售賣的商品數量不多,但是所有留有評價的產品好評率都穩居在93%以上,100%好評更是屢見不鮮。
現如今,京東也開設了自營精品電商店鋪,使得原本三足鼎立的精品電商也即將面臨“京造”的闖入形成割據混戰的戰局,國內電商紛紛背書效仿也許正是體會到了精品電商的市場商機和消費者熱衷度,而本就被網易嚴選、淘寶心選、米家有品三分天下的市場容量中,初生牛犢的京造可否憑借京東強大的支援而后來居上呢?此番初露頭角的“京東京造”在業內引發了新一輪討論。
在二貨聯盟及跨境阿米Show創始人程桂良(米哥)看來,賣家首要辨別的是京造的管理系統歸屬何在,這其中主要是會出現兩種情況:
1、京造是基于京東國內電商基礎上的話,那么針對國內的消費者而言,固有的粉絲基數可能會對京造的消費群體起到一定的幫扶作用;且絕大多數京東的鐵桿粉絲買賬的都是京東自身能夠提供的售貨模式和物流體驗,真正自營的產品大多是品牌商;國內電商平臺,尤其是從自營——開放第三方服務,又回到自營+第三點服務的這種模式中,平臺自我的內控就顯得尤為重要;
2、京造如果主打出海的話,那么該自營平臺還是需要多方努力才可以完成;京東目前真正拓展開的海外項目,就只有印尼站點,而真正想要切入精品電商的話,是需要在B2C中再度細化出一個直接切入供應鏈的B2B2C。
米哥坦言:“京東京造、網易全球工廠店、天貓出海和淘寶心選等,這些國內電商真正向海外衍生的趨勢都是一樣的,都是試圖在國內基因的基礎上帶領真正有質量、有品牌的中國賣家實現出海;京東京造,感覺其實更像是一個防御性項目,而不是一個進攻型項目,因為目前該項目總負責的團隊還沒有公開,到底這些能否在京東內部找到合適的線路規劃,還是個疑問。”
來自業內人士周洪也表示,其實很多的跨境電商平臺是已經意識到了打造精品的重要性,像速賣通近些年在品牌邀約入駐和平臺賣家的管控方面就是如此,只是這個不斷凈化、優勝劣汰的過程是循序漸進的,欲速則不達,它不是一時半會兒開發產品去闖就可以實現的;對于跨境電商平臺而言,打造精品的關鍵在于給予賣家適當的時間和空間去積累,優化產品、服務和品牌升級,積攢足夠的資金、人才,且當店鋪的體量達到一定高度的時候才可以做到。
此外,縱騰網絡技術有限公司副總經理陳華輝也對此表示:“我個人覺得小米、網易轉型去做這種垂直精品的站點是正確的,因為在淘寶商城和天貓大市場壟斷的情況下,如果他們還老樣子去競爭的話就會很累,而適度轉型去做精品電商,占領新的市場份額是對的;而此番京東所面臨的現況卻有所不同,因為包括淘寶心選、網易嚴選和米家有品在內的精品電商已經較為成熟了,京造再去學這種模式參與競爭的話,其實機會已經非常小了,除非京東再創造出獨有的新商業模式去彎道超車,否則會走得很累,市場一時半會很難真正打開。”
在陳華輝看來,其實跨境電商早有這個趨勢了,在電商配套服務還不是特別完善的時候,對物流、倉儲、支付、平臺政策等任一環節的熟悉都可能成為跨境電商賣家運營的核心競爭力,但是隨著越來越多專業的服務和培訓機構的分化,賣家平臺站點的運營困局已經得到了很大程度的緩解,而真正考核賣家競爭力的重點還是在品牌化和精品化,這基本是跨境電商賣家未來發展的共識了,且越來越多的跨境電商已經轉型去研究產品品牌、做專做精產品線,成功的案例也很多。
“這么來說吧,早些年得到成長的那些元老級大賣家,基本都是靠大規模的鋪貨進行整套運作的,通常情況貨品很雜什么都賣;但真正等到店鋪體量做大之后,這部分賣家其實會發現自身的產品線越來不受控制,產品不夠專、不夠精,逐漸的產品市場份額也會被同類賣家蠶食;且本身來說跨境電商的入駐門檻還不是特別高,未來大批次擁有優質供應鏈和品牌的賣家入駐后,對這部分賣家也會造成毀滅性重擊,以致于未來跨境電商平臺趨于正規軍、精品化將有所擴大。”陳華輝補充道。
對此,陳華輝還以自身舉例道,縱騰網絡很早之前一直都在沿用大規模的鋪貨模式擁有30多萬的SKU,當真正意識到精品電商的趨勢走向時,陳華輝毅然決然地放棄了部分產品線,將店鋪的SKU砍到3萬多個;通過實際參與產品開發設計、質量把控和制造生產等維度,最大程度實現精品的深度挖掘提高市場競爭力;此外,陳華輝也為自身的產品創設了自有品牌、注冊了對應的商標專利,在接近一年多的實踐中,店鋪的銷售利潤不但沒有減少反而有所提升,且賣家真正運作起來也較為輕松。
速賣通服裝品類大賣家Gaman也曾向雨果網表示稱:“2017年速賣通平臺針對少部分類目的賣家所制定的‘品牌定向邀約’實際上就是另一種精品電商的升級模式,主要目的是為了強化不同品類下產品質量的優化和賣家品牌的規范化。
(文/雨果網 鐘云蓮)