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市值1200萬的洗漱用品品牌,背后是這樣的一個故事

“母愛的力量”加上“市場的空白”,讓她的產品備受贊譽。

市值1200萬的洗漱用品品牌,背后是這樣的一個故事

作為2個孩子的母親,47歲的Joanna Jensen建立起了價值1200萬英鎊的洗漱用品事業。

由于Joanna的孩子皮膚特別敏感,找不到能用的洗發水和護發素,2010年她創建了“Childs Farm”兒童洗漱品牌。

當人們發現她的嬰兒潤膚霜(價值3.99美元),治愈了連類固醇藥物都無法解決的皮膚問題(如濕疹和牛皮癬)后,Childs Farm數次引起轟動。

現在,她的業務每年都在以100%的速度增長,因為價格合理(1.50-10.99英鎊),以及她的產品對皮膚問題有非常好的治愈能力。

這些天然洗浴用品目前銷往世界各地,僅在2017年,銷售額就達到了1200萬英鎊。

創業背景

在生孩子之前,Joanna在投資銀行工作。后來有了2個女兒Mimi和Bella,現在分別11歲和9歲。小女兒出生后,她開始專注于養馬,并利用自己的住房提供高端婚宴場地服務。她還通過參加自然療法課程以及閱讀Mrs M Grieve寫的《A Modern Herbal》,Joanna學會了為自己的馬制作天然洗發水和面霜。

她發現如果不使用護發素,洗發后很難梳理女兒的頭發。但是她又找不到一種適用于女兒敏感皮膚的不含防腐劑和化學物質的洗發水。

“Bella對什么都很敏感,我奶水不夠,但她對任何配方奶粉,甚至是特殊配方奶粉都過敏,”她回憶道。Bella的皮膚特別敏感,臉上和上半身都有可怕的濕疹和尿布疹。

為了解決這個問題,Joanna開始嘗試制作適合女兒的護理用品。

開始創業

雖然最初的計劃是制作女兒能用的產品,但Joanna知道她可以填補市場的空白,并決定把她的想法變成一份事業。

一開始,Joanna自己處理所有事物,從訂購庫存原料,到創建listing和包裝產品。

“之后,我設法說服朋友的女兒Olivia Simms大學畢業后來我這里工作,因為她可以在我這工作幾天,然后去照料她的馬,”Joanna說。

“后來兼職變成全職,Olivia每天都要花很多時間在谷倉里打包訂單。”

Joanna堅持使用最好的原材料,但卻努力控制產品價格。

她的祖父母是成功的古董商,他們的口頭禪是“營業額才是關鍵”,這種觀念極大影響著Joanna。

“既然制作的兒童洗漱用品,你就必須以根據父母的預算價格銷售這些產品,”她說。

“我們的利潤很微小,但營業額平衡了這一點。我們的定位是頂尖產品,而不是奢華產品,因為我們提供的是低價優質產品。”

最初制造產品時,Joanna希望它們適用于有皮膚問題的兒童,卻沒料到產品的治愈效果那么神奇。

備受用戶稱贊

23歲的Paige Sweeney花了兩年多的時間與皮膚科醫生試圖找到一種方法,治療她3歲的女兒Evie-Rae的濕疹問題。

Paige說,孩子每晚都會醒來,抓撓自己直到流血。

偶然的一次機會,這位諾丁漢的媽媽在當地商店貨架上發現了售價3.99英鎊的Childs Farm嬰兒潤膚霜,她決定嘗試一下。令她驚訝的是,女兒的濕疹很快消失了。

Paige 稱其為“神奇的潤膚霜”——幾天后,女兒手上皮膚就有了明顯好轉,我簡直不敢相信。

來自愛爾蘭的21歲Nicole O'Dwyer,自從出生以來,手上長期受到濕疹的困擾,她嘗試了包括類固醇霜和潤膚保濕劑在內的無數產品。

因為工作需要經常碰水以及使用洗發產品,讓Nicole雙手皮膚問題更加嚴重。

7月份的時候,父親Kieran在網上看到Childs Farm嬰兒潤膚霜,然后建議她用下試試。兩周后,濕疹問題消失了。

來自都柏林的26歲Damien Broderick是一位牛皮癬患者,每次脫衣服都要用真空吸塵器吸去身體脫落的死皮。

為了治療皮膚問題,他拼命尋找各種方法,從中醫到針灸,最后一個同事建議他試用Childs Farm產品。

Damien 購買了該品牌的嬰兒潤膚霜、洗發水和沐浴露。幾天后,他看到皮膚有明顯的變化。

2017年4月,上述那位諾丁漢媽媽,在Facebook上發布了女兒使用Childs Farm嬰兒潤膚霜前后,雙手皮膚對比照。

“這些圖片讓人們非常震驚,Facebook的這篇文章被分享了超過36000次。我們的業務在一夜之間發生了巨大的變化。”

“從那往后,很多人——無論老少——都開始在Facebook分享使用產品前后的皮膚對比照片。這極大地拉動了Childs Farm業務的發展。”

“看到一個明顯處于治療過程中的小女孩,洗澡的時候揮舞著我們的產品瓶子,那效果絕對是催淚的,”Joanna稱。

(編譯/雨果網 楊雪平)

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