當(dāng)談到投資電商時(shí),投資者對(duì)拉美電商MercadoLibre可能并不熟悉。但對(duì)拉丁美洲人來(lái)說(shuō),MercadoLibre是拉美地區(qū)最大的電商公司,它正在利用實(shí)體轉(zhuǎn)向電商所產(chǎn)生的機(jī)遇。
MercadoLibre在這個(gè)商機(jī)中處于得天獨(dú)厚的地位,今年MercadoLibre在電商領(lǐng)域的表現(xiàn)也令人驚嘆。
有些投資者可能不了解拉丁美洲的風(fēng)俗和習(xí)慣。最引人注目的兩個(gè)習(xí)慣涉及金融交易。第一,拉美地區(qū)的許多國(guó)家仍以現(xiàn)金支付為基礎(chǔ),70%的拉美人沒(méi)有銀行賬號(hào)。第二,20%-50%的拉美消費(fèi)者沒(méi)有信用卡。
MercadoLibre從消費(fèi)者習(xí)慣中看到了機(jī)會(huì),并采取一系列的措施來(lái)迎合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。早期MercadoLibre推出了一項(xiàng)MercadoPago的支付服務(wù)給消費(fèi)者提供了選擇,這項(xiàng)服務(wù)與第三方付服務(wù)商PayPal類(lèi)似。在一些拉美國(guó)家,MercadoLibre允許消費(fèi)者在便利店使用現(xiàn)金支付電商購(gòu)物訂單。
支付交易上升
MercadoLibre驚人增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素是迎合了拉美地區(qū)的賣(mài)家和買(mǎi)家消費(fèi)習(xí)慣,在過(guò)去的12個(gè)季度中,支付交易量平均增長(zhǎng)了70%。MercadoLibre如此成功的原因是MercadoLibre開(kāi)始為那些不在其平臺(tái)銷(xiāo)售商品的賣(mài)家也提供了支付服務(wù),從而加速了支付交易。MercadoLibre的2017年第三季度報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示,支付交易量同比增長(zhǎng)了84%,總交易額達(dá)到31.5億美元,比去年同期增長(zhǎng)73% ,換算成當(dāng)?shù)刎泿旁鲩L(zhǎng)76%。
支付交易的增長(zhǎng)與用戶(hù)基礎(chǔ)以及銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)息息相關(guān)。MercadoLibre的注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)2億人,并且自2011年以來(lái)每季度增長(zhǎng)超過(guò)19%。用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)帶來(lái)了更多的銷(xiāo)量,過(guò)去的兩年里,產(chǎn)品銷(xiāo)量平均每年增長(zhǎng)31%。
2017年第三季度MercadoLibre實(shí)現(xiàn)了3.71億美元的凈收入,比上年同期增長(zhǎng)61%,換算成當(dāng)?shù)刎泿?,增長(zhǎng)了79%,創(chuàng)歷史最高記錄。
隨著該公司擴(kuò)展了其免費(fèi)配送和客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃,以抵御來(lái)自亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)威脅,MercadoLibre的營(yíng)業(yè)收入下降了16.7%至3000萬(wàn)美元。
MercadoLibre也在擴(kuò)展向供應(yīng)商提供的小企業(yè)貸款。該地區(qū)的傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)普及率低,大部分賣(mài)家難以獲得流動(dòng)資金貸款。憑借十幾年的數(shù)據(jù)和人工智能算法,該公司擁有比大多數(shù)銀行細(xì)致的信息,能夠準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)出最有可能償還貸款的賣(mài)家。
到目前為止,MercadoLibre近乎完美的執(zhí)行了自己的計(jì)劃,2017年MercadoLibre的股價(jià)翻了一倍。其平臺(tái)的賣(mài)家和買(mǎi)家基數(shù)也不斷增大。MercadoLibre在拉丁美洲是值得信賴(lài)的品牌,MercadoLibre正蓄勢(shì)待發(fā)。
(編譯/雨果網(wǎng) 陳婧妍)