一波未平，一波又起。繼上個月有關“Wish平臺調高產品售價”以及“旺季流量不給力”風波過后，近日，Wish賣家朋友圈號稱開年“第一扎”讓不少賣家再次“心痛”的無言以對。

究竟是何事呢？

Wish“欺詐視頻”達14500000條，新騙術、新借口禍及央池

近日，有Wish賣家向雨果網爆料稱，在谷歌里搜索“How to get free stuff from wish.com”即可看到大量的相關視頻。

據上述賣家介紹，這是一系列專門教授國外“屌絲”買家如何在Wish上騙取賣家產品的視頻教程，搜索結果達到了驚人的14500000條，發布時間跨度從最近一個月到兩年之前，從時間來看這個話題以及這種騙術在“屌絲”買家中很有市場與關注度，并且騙術仍在不斷的進行更新中，不論是新技術還是新借口都持續出現……

（Youtube截圖）

針對此事，雨果網采訪了多位Wish賣家，他們均反映稱確有其事，并且還有不少賣家紛紛不幸中招，損失慘重。一賣家無奈的說道：“這些欺詐視頻實在令人咬牙切齒，近幾天各種惡意退款現象此起彼伏，我的許多產品已經被惡意退款陸續下架了，身邊遭受同樣不幸的賣家也在接二連三的發生……”另一買家也補充說道：“Wish官方再不去解決這個棘手的問題，恐怕賣家的損失只會更大。”

或超600萬買家觀看視頻，大面積退貨賣家表示再不敢出單

雨果網了解到，此前一直有賣家對Wish的相關退貨政策持有意見，并多次與Wish官方處進行維權溝通。此次“欺詐視頻”的大量傳播，引起了Wish賣家強烈的反應。“數據顯示，截止日前，已經超過600萬人觀看了這些教你如何退款的視頻，也就說明近600萬的買家已經學會了各種花樣百出的退款操作了，原以為只是一小部分的傳播，今天看到600萬的明確數字后，實屬驚嚇，已經不敢再出單了。”一賣家透露。

（賣家截圖）

雨果網了解到，因欺詐視頻受波及的賣家不在少數：

A賣家：“產品發貨后，買家說要更改地址，最后萬般無奈之下只能退款，目前已經損失了至少2萬美金。”

B賣家：“一個買家一下買了8個相同的產品，之后7個以尺碼不對、顏色誤差等各種理由申請退款。”

C賣家：“還有更奇葩的，產品已經妥投完畢了，買家發來一張照片說產品不合適，物品尚且都還完整的情況下，平臺就主動給人家退款了，扎心了。”

……

除此之外，還有賣家爆料：“今天一覺醒來，Wish平臺的規則又發生了變化。”他解釋說，前天還在因為衣服尺碼問題申訴成功，然而今天就不讓提交了，內容顯示：“你無法為此訂單提交申訴，因為您配送的產品尺寸與Wish官方尺碼不符。”連日來，賣家們陸續收到退款的郵件不再少數，有的一天多達25封郵件，其中法國及美國買家退款人數占據絕大多數。

（賣家截圖）

官方回應“欺詐視頻”已在處理

針對上述賣家所提“欺詐視頻”大面積傳播致買家退款現象嚴重的案例，Wish官方對此回應稱：“Youtube上涉及引導消費者欺詐的視頻已經在處理。”

不過，部分Wish賣家并不買賬，他們認為，如果僅僅是處理視頻使其減少傳播危害的話，這就好比“他人看到你的銀行密碼了，即使你捂住了別人的眼睛，也依然會牢牢記住你的密碼一樣，治標不治本。”

（文/雨果網 陳林）