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2018-01-12 13:46
在當今的商業市場中，產品或服務的個性化和簡單化將變得比以往都重要。人們擁抱著便利的新型購物模式，而新形式的貨幣正悄然興起，為人們帶來更多的新選擇。以下是《Facebook IQ年度熱門話題與趨勢報告》中關于商業部分將會成為主要潮流的三個話題：
1、選擇的簡化
只專注于少數產品或設計的類別“破壞者”正在蓬勃發展。
2017年，Casper床墊公司（銷售“盒裝”床墊）贏得了很多關注，Casper獲得成功關鍵在于，他們避免了“選擇的悖論”（施瓦茨提出，幸福意味著擁有自由和選擇，但更多的自由和選擇并不能帶來更大的幸福，相反，選擇越多，幸福越少），Casper最初只賣了一種型號的床墊。這種提供有限選擇的供應模式正拓展到牙刷、代餐食品、甚至濾水器等產品。
媒體方面也在極力宣揚這些產品的供應鏈創新和生活方式營銷。
對于Casper這類公司的成功，還有另一種解釋：如今的購物者在網上有著無數的選擇，然而選擇多并不是好事，時常讓購物者們感覺頭疼，因此他們喜歡這些能幫助他們擺脫選擇痛苦的公司。
2016年1月以來，網上關于與產品選擇決策的信息已經超負荷。
今天人們正想方設法擺脫選擇困難，簡化他們的日常生活，他們簡化各種餐前準備、外包各類家務活，甚至為了方便一周穿7套一樣的衣服，這么想來，購物者尋求購物過程的簡單化，似乎沒有什么可奇怪的。
2、為我定制的興起
2016年以來，網上興起了各類訂閱服務，人們每月、每周，甚至是每天都能收到一盒專門為他們準備的化妝品、衣服、套餐等。
為什么人們愿意購買不是自己親手挑選的產品呢？避免選擇困難是其中一個原因，但遠不止于此。通過研究人體核磁共振成像發現，當人們在預期之外的收到商品時，大腦的快樂中樞會亮起來。
意料之中的是，隨著大型零售商進入訂閱市場，這一領域的競爭變得更加激烈。根據數據，為人們創建和提供個性產品，是在這一市場獲得成功的關鍵。
接受調查的北美人中，超過2/3的人愿意選擇、推薦或購買提供個性化服務或體驗的品牌。公司可以收集各類消費者數據，包括消費者瀏覽、收藏、保留或退貨的產品品類等。
畢竟，人們可能會喜歡收到盒子的驚喜感，但他們需要知道里面的產品是他們會喜歡的。
3、密碼貨幣（使用密碼算法的數字貨幣）的興起
2017年，曾在暗網占據主導地位的數字貨幣占據了許多新聞的頭條，并且正成為主流。
首次幣發行 (Initial Coin O?erings ，簡稱ICOs，是指企業或非企業組織在區塊鏈技術的支持下發行代幣，向投資人募集虛擬貨幣（一般為比特幣、以太坊）的融資活動)，正處于合法化的早期階段。
在ICOs中，投資者可以用數字“代幣”來交換服務、股票或產品。ICOs正在蓬勃發展，已籌集了數百萬美元，吸引了各類名人和科技投資者。目前，該行業仍然不受監管，由領域專家而非主流投資者管理。
但這種情況可能即將發生改變。隨著公眾對數字貨幣的意識迅速增長，自2016年初至今，網上圍繞區塊鏈、密碼貨幣和數字貨幣的對話不斷。用于管理各類形式密碼貨幣的監管體系正在形成。
目前，許多人對此仍保持著謹慎態度，畢竟一旦數字貨幣成為主流，將會被各類人士所使用，從罪犯到科技巨頭，再到普通的家庭主婦都有可能。
（編譯/雨果網 吳小華）
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