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2018-01-10 10:51
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雨果網獲悉，為了提升消費者的購物體驗，天貓國際將變更“服務承諾”中的正品保障相關規則。
在天貓國際購物時，若經過合法認定買家已購得的商品為假貨或非原裝正品，買家有權在交易成功后90天內發起針對該商家的投訴，并申請"正品保障"賠付。
此前，賠付的金額以買家實際支付的商品價款的"退一賠四+買家支付的郵費"為限。規則變更之后，賠付的金額以買家實際支付的商品價款的"退一賠九+買家支付的郵費"為限。
本次規則變更將于2018年1月11日正式生效。
