類似于中國古代的絲綢之路,跨境電商的發展也讓大批的中國制造銷往全球,進而中國外貿及中國制造也在發生變化。
從近幾年官方公布的統計數據來看,我國當前外貿整體趨勢是向好發展的,進出口總額也逐年保持穩定的增長;但另一方面,部分外貿公司和OEM代工廠也依舊面臨著巨大的生存壓力,訂單量嚴重下滑,且各項經營成本逐年遞增,利潤空間嚴重壓縮,使得越來越多的傳統外貿公司和代工廠已經面臨著倒閉或者已經倒閉了。
這看著似乎是一個悖論,但是這兩種現象的背后其實正深刻地反映了當前中國外貿整體環境和實際的競爭格局。
在廣州市隆昊網絡科技有限公司(華農百靈)總經理程學松看來,當前中國外貿整體環境和實際的競爭格局變化點主要表現為以下三個方面:
1、客戶類型發生變化
在程學松看來,中國傳統外貿的客戶類型主要集中在國內外進出口商以及大集團采購商,且通常情況下,這部分采購商會通過展會和線上平臺去尋找客戶;而現在的這種情形正在發生變化,跨境電商零售賣家的新興崛起在很大程度上取代了傳統的外貿公司和國外進口商,且每年的規模體量還在高速增長;
2、訂單性質發生變化
“采購訂單其實已經由往年的年度或者季度集中采購,轉變為了小批量、多頻次的定購類型,這種變化早在2009年就已經發生了,且近5年這種變化也越來越明顯。”程學松說道。
談及上述變化的原因,他認為發生這種變化一方面是因為受到全球經濟不景氣這個大環境的影響,另一方面更多的是受到傳統商業格局快速變遷的影響,特別電商對傳統線下零售的巨大沖擊,是造成這種變化急劇加速的最大推動力。
3、供應鏈模式發生變化
在以往,賣家與工廠的供貨談判周期往往較長,訂單生產周期長、產品開發周期長且市場的反饋周期也較長,但介于現如今線上跨境零售賣家的采購份額,要求供應商為跨境零售作出最快的市場快速反應,而使得賣家對工廠的供應鏈提出了新的要求:要求供應商縮短采購期、降低采購批量、同時對新品開發和產品優化提出了更高的要求。
與此同時,隨著中國經濟的迅猛發展,勞動力成本優勢缺失也直接推動了傳統中國制造的轉型升級;包括結構優化、產品創新、技術創新、渠道創新等核心要素在內的“中國智造”、“中國創造”已經逐漸成為中國制造新的內涵。
在程學松看來,首先隨著跨境電商在全球范圍內的興起,各國家和地區的相關組織機構也陸陸續續出臺和落地了扶持電子商務發展的系列政策,部分跨境電商的軟硬件環境和基礎設施也得到了不斷的完善和發展,為從事跨境零售電商的賣家提供了前所未有的發展機遇。
其次,“工廠+賣家”的品牌聯營模式也為賣家提供了新的發展機遇。程學松調侃,“人們常說,婚姻中如果能找到好的另一半至少可以少奮斗5年、10年,而在跨境電商領域中也同樣存在這種情況。”在這種模式下,賣家和工廠共同投入、共創品牌、優勢互補、密切配合、收益共享、風險共擔,繼而在此基礎上打造出了產銷一體化的核心競爭力,也預示著未來跨境電商的競爭將從以往單純的運營技術和產品層面的競爭,轉變為包括品牌、產品、供應鏈能力、銷售能力和市場渠道能力的綜合競爭。
最后,在外貿新環境下OEM工廠的經營模式已發生了轉變,很多工廠開始意識到跨境賣家將成為他們的主要客戶,也正試圖通過調整起訂量、準備一定量的現貨庫存、積極配合賣家進行產品優化和開發、建立平臺零售限價管控機制等方式,降低合作門檻吸納更多的跨境電商賣家的合作。“這種工廠給予支持和高度配合的模式,對于賣家特別是剛剛起步型的賣家來說,無疑大大降低了行業切入資金門檻和經營風險,并且能夠逐步提升自身的產品核心競爭力。”程學松補充道。
隨著國內跨境電商賣家規模的與日俱增,業內人士都會很明顯的感覺到跨境電商競爭環境、發展空間、各平臺規則的變動,相較幾年前已經發生了巨大變化。程學松坦言,其實各個主流跨境電商平臺,如亞馬遜、速賣通和eBay等早已過了所謂的“野蠻增長期”,過去那些隨便找些產品、通過鉆平臺規則空子或者刷刷單就能取得不錯業績的時代已經一去不復返,如果賣家還熱衷于用所謂的黑科技去沖銷量的話,不僅僅會失去產品的競爭力還會因違規、違法被查處。
在他看來,那種投機取巧,妄圖借助黑科技手段取得競爭優勢的做法根本難以持續,也是違背商業道德的行為,它們終究會遭受市場的嚴厲打擊而難以立足。為此,程學松建議賣家,不要把精力集中在投機賺快錢上面,而是一定要回歸商業的本質,從賣貨思維轉向經營思維,通過不斷為消費者提供性價比高的產品來獲得收益;借助大數據等方法手段,更好地為產品優化及開發提供方向;同時要做好銷售和服務的每一個細節,潛心挖掘和滿足客戶需求,努力提升客戶消費體驗。
最后程學松總結道:“只有通過不斷的產品和營銷創新來取得領先,通過精細化運營取得領先,通過樹立良好的品牌形象和口碑取得領先,才有可能成為跨境電商市場真正的強者!”
(文/雨果網 鐘云蓮)