最近有賣家在圈里求助,稱自己的產品被亞馬遜自營團隊跟賣,連listing都被改了,編輯權也被移除。
其他賣家也闡述了自己類似的遭遇:
還有位賣家購物車都被搶了,多次申訴都無效。
誰也不想看到自己的暢銷產品被亞馬遜自營跟賣。畢竟是亞馬遜的“親骨肉”,賣家想要競爭是很難的。
這就引發了大家深思:該如何看待亞馬遜自營與第三方賣家之間的競爭?亞馬遜自營品牌在未來是否會威脅到第三方賣家?
第三方賣家銷售額占比已超越自營
根據資料顯示,2017年第二季度亞馬遜平臺賣家銷售額占比首次超過亞馬遜本身,達到51%。
可以看出來,目前為止,第三方賣家的銷售占比呈現上升趨勢。
但是卻有人認為事情沒有那么簡單。
“亞馬遜自營產品或許會在日后給第三方賣家造成很大威脅。”一位賣家表達了自己的擔憂。
自營對第三方賣家有怎樣的威脅?
威脅1:亞馬遜自營品牌占比越來越高,規劃布局日漸廣闊
亞馬遜的自營品牌占比越來越高了。據資料顯示,亞馬遜的自營品牌Presto在紙制品和清潔劑品類中就闖入了平臺排名前50中,而其日雜品牌Happy Belly在成為拼裝水的top-selling。
而且亞馬遜對自營產品仍在不斷規劃布局中。
亞馬遜一直對時尚行業很有野心,近來也開始把更多時間花在了對時尚品牌的收購上,挖掘了像ShopBop、MyHabit和EastDane的網上商店。
據數據顯示,亞馬遜的自營時尚產品約在整個平臺的暢銷產品中占3%,比adidas、Nike和 Calvin Klein都要高。甚至亞馬遜的自營品牌紙尿布和自營電池品類都擊敗了傳統品牌,Unilever’s聯合利華和Duracell金霸王,其紙尿布整體占比達5%。
以上數據讓賣家不禁擔心,以亞馬遜為代表的平臺自營品牌、品類和比例是否會持續增長,直至變成其平臺的主要貢獻力量?
到了2018年,亞馬遜自營品牌和第三方賣家的銷售占比又將會變成如何呢?第三方賣家未來將處于怎么樣的狀況?
威脅2:消費者對第三方賣家產品質量抱有疑慮,更信賴自營產品
近年來亞馬遜第三方賣家出售假冒偽劣商品現象橫飛,不少消費者都中招過。像今年火爆的指尖猴子,很多人想要作為圣誕節禮品,結果買到假貨被坑了不說,禮物還送不出手。被坑不僅僅意味著金錢方面的損失,還耽誤了自己的時間和精力,更讓消費者對平臺產生不信任。
像How-to Geek等一些網站已經開始建議消費者只購買亞馬遜自營,這意味著完全忽略所有第三方賣家。很多消費者也明確表示更信賴亞馬遜自營品牌,這對于第三方賣家的發展也造成了一些阻力。
賣家在2018年該怎么辦?
那么,在這樣的威脅下,第三方賣家在2018年該怎么做才可以破局?
部分賣家為規避與亞馬遜的競爭,會選擇立即降價甩貨。但是其實還有其他的策略,能讓你在與亞馬遜自營競爭時更有勝算:
1、耐心等待
亞馬遜通常不會保留大量庫存,缺貨只是時間問題。你只需提高產品價格,耐心等待。使用重定價軟件是一個不錯的選擇,當亞馬遜進入或離開與你競爭的領域時,會向你發送提醒。這樣,你就能抓準亞馬遜離開的時機投入產品。你還可以使用亞馬遜價格跟蹤器Keepa,來追蹤亞馬遜自營產品價格、銷售排名和產品銷售時間。通過這些數據,你能大致了解亞馬遜的產品銷售周期——亞馬遜自營產品售空所需時間。
2、堅持自己的標準
在很多情況下,亞馬遜贏得黃金購物車(Buy Box)的幾率并不是100%。如果你是FBA賣家,產品好評率高,且價格公道,你絕對有可能和亞馬遜分享黃金購物車,甚至獨占黃金購物車。但要明確一點,價格公道并不意味著大幅降價來擊敗亞馬遜。因為這么做往往會引發價格戰,導致你的利潤率大幅降低。
3、利用亞馬遜獲益
如果亞馬遜跟賣你的產品,使用你的listing,你的銷售排名將會得大幅的提升。因此,如果亞馬遜僅在有限的時間內銷售與你相同的產品,一旦亞馬遜離開競爭,你將從中受益,獲得大量的銷售額增長。
4、利用自己的優勢
有些時候,你能夠為買家提供的價值,亞馬遜可能無法做到。例如,有時亞馬遜會直接讓制造商代發產品給消費者,這可能需要消耗一定的時間來處理訂單。在這種情況下,賣家可以通過提供更快的快遞服務來贏得黃金購物車(Buy Box)。
5、推陳出新
考慮創建擁有新ASIN的產品變體,可以幫你避免與亞馬遜直接競爭。例如在ASIN上創建捆綁銷售的產品,或推出簡易包裝版(和常規包裝不一樣,簡易包裝只滿足基本的物流運輸需求)。一些小小的變化就有可能為你贏得黃金購物車(Buy Box)增添勝算。