2017年圣誕節(jié)馬上就要來了,亞馬遜第三方賣家們摩拳擦掌,希望最大限度提高今年圣誕旺季銷售額。本文匯總了亞馬遜最新平臺動態(tài),希望能幫助賣家業(yè)務順利發(fā)展。
“Build International Listings”工具專為泛歐FBA賣家提供了新的定價服務,即“Fulfilment fee adjustment”——按照匯率,把賣家運費自動調(diào)整為本土貨幣價格。該服務可以隨時從“Build International Listings”工具中激活。
自2017年11月20日起,所有FBA消費者的服裝或鞋類產(chǎn)品退貨,將征收退貨手續(xù)費。但是,如果是亞馬遜的責任導致客戶需要退貨,則不收手續(xù)費。
新改版的Restock Inventory(補貨庫存)頁面旨在幫助賣家用流行和牟利的商品補充他們的庫存。亞馬遜最近給賣家發(fā)送了一封郵件,提醒新版補貨庫存頁面的好處。賣家如果沒看到郵件,可以在賣家中心Inventory選項中查看。
亞馬遜德國站賣家中心的Account Health部分改版。自2017年12月5日開始,新增一個績效指標:Valid Tracking Rate(有效追蹤率)。它計算的是賣家輸入有效物流追蹤號的比例。
短期內(nèi),德國賣家績效評估不會受到新指標影響。但不久的將來,它將開始發(fā)揮作用。
過去幾周,Seller University推出更多關于亞馬遜平臺的新教育資源,幫助賣家更好發(fā)展平臺業(yè)務。
亞馬遜最近宣布,根據(jù)新的互聯(lián)網(wǎng)銷售稅法規(guī)定,從2018年1月1日起,所有發(fā)往華盛頓州的訂單將自動征收銷售稅。
以前,只有在華盛頓有實體店的亞馬遜賣家需要繳稅。但是從明年開始,發(fā)往該州的每一個訂單都要征稅。
亞馬遜日本站開始將周天也算入訂單處理時間。注意到這一變化的賣家會發(fā)現(xiàn)他們的預期投遞時間自動縮短了。這樣有助于吸引客戶,幫助賣家贏取Buy Box。
注意,這一變化目前不確定是否僅限于日本站賣家。
亞馬遜listing開始顯示“圣誕節(jié)物流信息”。從2017年12月9日開始,消費者可以在listing庫存信息下面,看到綠色或紅色的物流提示信息。比如,“可在圣誕前投遞”;或“可能在圣誕節(jié)后到達”。該信息將持續(xù)至12月24日。
對于第三方賣家,亞馬遜會根據(jù)處理時間和每件產(chǎn)品的配送時間,預估圣誕包裹投遞時間。另外,亞馬遜會在所有包裹(FBA和MFN)的預估投遞時間之外再加一天,以免客戶失望。
如果賣家認為產(chǎn)品詳情頁面展示的物流信息與實際不符,可以趁圣誕來之前調(diào)整配送和處理時間設置。
亞馬遜澳大利亞站在12月5日正式推出。雖然并非所有工具和功能都能使用,亞馬遜澳大利亞站已經(jīng)開始提供Prime視頻和自助出版服務。
亞馬遜英國站改變了Prime Now免費配送標準。11月份開始,選擇Prime Now配送方式的訂單限額降低,但是獲得免費配送條件的最低訂單額提高1倍。Prime會員必須至少花費40英鎊,才能省去3.99英鎊的物流成本,免費享受Prime Now 2小時送達服務。
11月份,亞馬遜在劍橋開設了一個新的研究中心。該研究團隊負責亞馬遜最新創(chuàng)新科技,包括能在電子書和視頻上投射信息的X射線工具。
目前,亞馬遜已經(jīng)順利研發(fā)出Alexa、Amazon Cloud Cam、Echo Look、Echo Show和Prime Air無人機投遞等產(chǎn)品和服務。
亞馬遜游戲引擎Amazon Lumberyard,新增一個“Text-to-Speech”(文本轉換成語音)工具,能降低游戲制作成本。通過該工具,游戲開發(fā)人員能在幾分鐘內(nèi)為游戲添加音效。開發(fā)者還可以定制發(fā)音、斷句和語氣變化,有24種語言和50種預設聲音可供選擇。
據(jù)彭博社報道,黑五過后,亞馬遜創(chuàng)始人Jeff Bezos已經(jīng)累積了1000億以上美元的財富。Bezos目前是唯一一位財富超過1000億美元的人,他表示希望好好利用這筆錢。
亞馬遜為賣家提供了一個很大的發(fā)展平臺,賣家需要隨時關注平臺動態(tài),以便更好提升業(yè)務。
(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)