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2017-12-19 10:58
剛才Verna看著后臺,突然發現在Orders下方多了一個Manage SAFE-T Claims的功能：
打開一看因為顯示Internal Error沒有更多的信息可以學習：
因為對這個功能的好奇心,開始Google，基本都是在Amazon Seller Forum里面的信息：
簡單看了下:
You can file an appeal if Amazon authorized a return or refund on your behalf that you don’t believe should have been authorized, or the item came back to you in unacceptable condition, or the customer selected an incorrect return reason code.
這應該是針對亞馬遜最新出的亞馬遜自動退貨政策。
如果你認為亞馬遜自動退貨是不正確的，退的貨物收到后是不好的狀況，或者說客戶選擇了不正確的退貨原因。 那你就可以開啟這個SAFE-T索賠：
論壇里也有人反饋說他的客戶申請了退貨，收到退貨產品發現貨物情況不好已被佩戴等，所以發起了Safe T索賠， 亞馬遜回復他說不需要給客戶退款，并且如果有差評的話將會移除。
這個新的Safe-T索賠也將會是賣家保護自己的一種方法，避免買家惡意退貨。
那問題就來了,這個時候退貨的地址就要思考了.因為你要考慮到你如何去提交證據File這個SAFE-T Claim。
Verna現在還沒有用這個功能，如果用到的話，再給大家分享心得。
