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2017-12-18 15:08
你是否想知道你的粉絲與哪些帖子進行了互動？什么樣的帖文內容更受歡迎？什么時段發帖效果更佳？
通過Facebook主頁成效分析，你可以改善對主頁點贊用戶的營銷方式和覆蓋方式。這也是了解如何讓主頁獲得最佳成效，以及如何增加受眾參與度的絕佳方式。那么，如何從Facebook成效分析報告獲取你需要的信息?
前往Facebook公共主頁并找到靠近頁面頂部的成效分析選項卡。找到主頁的“成效分析”選項卡后，您將可以查看主頁的相關成效分析數據，了解主頁的表現及互動用戶的情況。請注意，主頁成效分析功能對于關注者總數不少于100人的主頁最為實用。
1. 贊
在主頁成效分析的“贊”版塊，你可以了解獲得了多少贊、贊的數量如何隨著時間改變，以及贊的來源，以便持續建立自己的受眾群。
● 主頁贊的總數
您可查看主頁在一周、一個月或一個季度內獲得了多少贊。您也可以選擇開始和結束日期，查看主頁贊的數量在這段時間內的變化情況。
當您在圖表上選擇一個日期范圍，這一板塊的所有圖表都將按此范圍顯示:主頁總贊數、凈贊數以及主頁贊的來源。
將鼠標指針移動至圖表上即可查看特定日期獲得的贊數。點擊圖表即可查看這一天主頁上的特定活動，例如您是否投放了廣告或撰寫了主頁帖子并吸引了大量用戶查看。
這有何作用?
通過查看Facebook主頁上的活動，可了解什么原因可能導致您獲得或失去贊。 您是否投放了廣告， 發布了有趣的照片或視頻， 或者是創建了客戶感興趣的活動或優惠?
用戶贊主頁通常是因為您發布了他們感興趣的內容或廣告。所以，如果發現有助于獲得贊的活動，您可以多開展此類活動，擴大對您的業務感興趣的受眾規模。
● 主頁凈獲贊數
在選定日期范圍內，您可以查看主頁贊數的變化情況：多少人取消贊、多少自然獲贊、多少廣告獲贊。
這有何作用?
自然贊是因用戶看見好友贊了您的主頁或通過其他方式發現您的主頁而獲得的贊。付費贊則是通過推廣主頁、速推帖或投放其他廣告覆蓋 Facebook用戶而獲得的贊。
● 主頁贊的來源
“主頁贊的來源”圖表將顯示獲得贊的方式：廣告、查看主頁的用戶、Facebook 向用戶推薦您的主頁、速推帖，或者是其他用戶的點贊、評論或分享。
這有何作用?
這個圖表有助于了解贊的來源。它是尋找合適受眾的絕佳工具。在此圖表的幫助下，推廣主頁通常是讓真正對您業務感興趣的用戶點贊的最佳方式。
2. 覆蓋人數
了解有多少用戶贊、評論和分享了您的內容。您還可以了解通過客戶動態消息及其好友的自然傳播獲得了多少回應，以及通過廣告獲得了多少回應。
● 有多少用戶查看了您的帖子
在“帖子覆蓋人數”圖表中，您可以查看在一周、一個月或一個季度內有多少用戶查看了您的帖子。您也可以選擇開始和結束日期，查看覆蓋人數在這段時間內的變化情況。
在此圖表中選擇的日期范圍將應用于下面所有的圖表。
點擊圖表時，您可以查看特定帖子，了解有多少用戶查看了該帖子，以及這些用戶是否點擊、贊、評論或分享了該帖子。
這有何作用?
“帖子覆蓋人數”圖表有助于了解有多少 Facebook用戶查看了您的帖子。該圖表將顯示有多少用戶看到了帖子，以及他們看到帖子是因為您曾速推帖子，還是因為他們在動態消息中或通過好友看到了該帖子。
您可能會注意到，只包含文本的帖子與包含照片和視頻的帖子在覆蓋人數上會有差別，后者通常會獲得更多關注。
● 有多少用戶與帖子進行了互動
“贊、評論和分享”圖表顯示有多少用戶與您的帖子進行了互動。 進行互動表示用戶點擊、贊、評論或分享了您的帖子。 點擊圖表即可查看用戶參與互動的帖子。
這有何作用?
了解受眾對什么帖子感興趣后，您就可以創建更多相似的內容。
查看獲得大量贊和評論的帖子，然后發布相似的內容。例如，讓用戶參與討論的絕佳方式是提問，如：“您最喜歡我們菜單上的哪道菜?”或“有人假期要去旅游嗎?我們可以把您的行李托運到目的地哦。”
● 主頁的總覆蓋人數
“總覆蓋人數”圖表顯示查看任何主頁活動的不重復總人數。
這有何作用?
了解覆蓋了多少用戶以及帖子獲得的贊、評論和分享后，您可以創建更有吸引力的帖子，吸引主頁點贊用戶進行更多活動。
3. 訪問
了解用戶回應最多的是主頁的哪個版塊，以及這些用戶是如何找到您的主頁的，例如通過 Facebook 或搜索引擎。
● 主頁與選項卡訪問量
在“主頁與選項卡訪問量”圖表中，您可以查看一周、一個月或一個季度內的訪客活動。您也可以選擇開始和結束日期，查看覆蓋人數在這段時間內的變化情況。
在此圖表中選擇的日期范圍將應用于下面所有的圖表。
這有何作用?
此圖表向您顯示用戶訪問主頁版塊的次數。如果發現某些版塊(例如時間線或照片)獲得的訪問量不多，則可以根據此圖表中的信息添加用戶可能感興趣的內容。
● 外部引用來源
“外部引用來源”圖表顯示有多少用戶通過 Facebook 以外的網站找到您的主頁。創建 Facebook主頁后，其他用戶就可以像查找其他任何網站一樣，通過在搜索引擎中輸入您業務的名稱或其他信息找到您的業務。
這有何作用?
此圖表有助于了解 Facebook主頁如何幫助您在網上建立業務影響力。您的主頁、您向主頁添加的業務信息，以及主頁上的所有內容和帖子都可以通過網絡搜索找到，并且有助于用戶找到您的業務。
4. 帖子
了解帖子每日的詳細分析，以及有多少用戶以點擊、贊等方式回應了帖子。查看您創建的帖子類型(狀態、照片和視頻)，獲得更具體的信息。如果某個帖子的成效不如意，可隨時速推它。
● 關注者在線時段
在“關注者在線時段”選項卡中，可以查看主頁點贊用戶近一周的 Facebook在線時段。點擊圖表的任一部分即可查看對應的人數和時間，這樣您就可以計劃在分享對象最可能處于 Facebook 在線狀態時發帖。
● 帖子類型
在“帖子類型”選項卡中，可以查看自己創建的帖子的類型、帖子覆蓋了多少用戶，以及這些用戶是如何回應的，這樣您就可以了解哪種類型的帖子對客戶的效果最佳。
● 關注主頁的熱門帖子
在“關注主頁的熱門帖子”選項卡中，可以查看所關注的其他主頁的帖子的成效。查看類似商家的成功帖子有助于在創建新帖子時想到絕佳的主意。
● 全部發帖
“全部發帖”以時間順序顯示主頁帖子，包括帖子類型、選擇的分享對象、帖子覆蓋人數，以及帖文互動。
如果認為某個帖子并未獲得理想的互動，只需點擊“速推帖子”按鈕即可覆蓋更多用戶。也可以點擊“查看成效”按鈕，查看速推帖子的成效概要。
這有何作用?
了解分享對象的 Facebook 在線時段以及相似主頁發布的內容有助于確定發帖時間和要分享的內容。
例如，如果發現分享對象通常在早上登錄 Facebook，則可以將帖子排期為在該時間段發布。
如果發現相似主頁通過包含照片或視頻的帖子獲得了很好的成效，則可以創建相似的帖子。
5. 用戶
為幫助了解受眾，此版塊將顯示年齡、性別和地區等人口統計條件，以及用戶查看主頁的時間和找到主頁的方式，這樣您就可以有針對性地創建帖子，以便獲得最佳回應。
● 了解贊您主頁和查看您主頁的用戶
“關注者”選項卡有助于您根據年齡、性別、地理位置和語言等統計條件了解贊您主頁的用戶。
“覆蓋用戶”和“參與互動用戶”選項卡按照相同的人口統計條件顯示查看了您的帖子以及與帖子互動的用戶。“簽到”選項卡有助于詳細了解在您的業務簽到的用戶。
這有何作用?
了解受眾是誰后，您就可以針對這些受眾創建內容。例如，如果您的銷售業務同時面向男性和女性，但發現女性與您的帖子互動較多，則可以對在 Facebook頻繁與您互動的受眾創建有針對性的內容。
