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阿里巴巴與亞馬遜戰略出奇一致,都想發展O2O模式

阿里巴巴和亞馬遜都想發展O2O模式。

阿里巴巴與亞馬遜戰略出奇一致,都想發展O2O模式

今年11月末,阿里巴巴斥30億美元收購中國賣場運營商高鑫零售。阿里巴巴似乎有意模仿亞馬遜的運營模式。畢竟幾個月前,亞馬遜以超過130億美元的價格收購了美國高端食品雜貨店“Whole Foods”,震驚了美國超市運營商。

事實上,阿里巴巴比亞馬遜更早開始考慮O2O模式。多年來阿里巴巴一直在考慮實體零售,通過線下商店將消費者吸引到其電商平臺,同時將傳統零售數字化。阿里巴巴已經向旗下的雜貨連鎖店、購物商場集團、電子產品零售店,以及現在的高鑫零售投資了數十億美元。

這些投資證明了阿里巴巴是個精明的創新者,同時引發了外界對阿里巴巴意圖的猜測。阿里巴巴首席執行官張勇說:“這不是純粹的傳統實體零售,而是實體零售數字化的轉機。我們依舊需要實體零售店,但我們想重新定義購物體驗?!?

數字化連鎖超市盒馬鮮生最直接地反應了阿里巴巴對O2O模式的野心,消費者可以選擇食物外帶,或購買食材現場烹飪,也可以在網上下單。目前阿里巴巴已開設了20多家門店,并打算迅速擴張,包括特許經營店。

阿里巴巴稱這一實體化舉動的本質與阿里巴巴“幫助小賣家銷售產品”的初衷一致,并且這一過程更為簡化。張勇說電商只占中國消費總量的15%,通過與線下零售合作來尋找更大的市場。因此,阿里巴巴在盒馬鮮生實行無現金支付,而阿里巴巴投資了3億的三江購物俱樂部也即將實行無現金支付,這一點亞馬遜也想在它的實體書店實行。另外,阿里巴巴還在其投資的銀泰商業測試AR購物這一功能。

芝加哥大學的華裔政治科學家Dali Yang指出支持線下零售行業有助于促進中國國內就業。亞馬遜也經常強調其創造工作崗位的能力。種種看來,阿里巴巴與亞馬遜之間少有觀點不一致的地方。

(編譯/雨果網 陳婧妍)

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