剛結(jié)束不久的亞馬遜全球開店賣家峰會上，“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案賺足眼球，而亞馬遜全球開店相關(guān)負(fù)責(zé)人在Amazon Business業(yè)務(wù)介紹的環(huán)節(jié)中簡單提到了“RFQ”的新服務(wù)介紹，同時也提出在Amazon Business上，未來中國的賣家是可以承接一些國際品牌的OEM訂單。

那么，這個“RFQ”服務(wù)到底是什么，亞馬遜為何會在此時推出，這一舉措對加強(qiáng)B2B業(yè)務(wù)的亞馬遜會產(chǎn)生怎樣的作用？在回答這些問題之前，我們得先提一提亞馬遜的中國競爭對手阿里巴巴，特別是與B2B業(yè)務(wù)相關(guān)的國際站。

什么是RFQ？

如果你不是傳統(tǒng)出口貿(mào)易出身，或者并未使用過阿里巴巴國際站，那么對于RFQ這個東西或許會有點陌生。

RFQ（request for quotation），意思是商家與買家直接洽談。我們這里就以阿里國際站RFQ說起。

（圖/阿里巴巴 賣家后臺截圖）

（圖/阿里巴巴 賣家后臺截圖）

對于每個在阿里國際站上開店的供應(yīng)商來說，除了常規(guī)的詢盤外，RFQ（買家采購直達(dá)）也是他們在平臺上獲取買家信息及開發(fā)新客服的重要方向和渠道。根據(jù)阿里國際站官方解釋，RFQ是指買家主動填寫采購信息委托阿里巴巴平臺尋找合適賣家，供應(yīng)商可查看采購需求，根據(jù)買家要求及時報價。在這個公開的大市場中，買家會主動發(fā)布采購需求，供應(yīng)商可以自主挑選合適的買家進(jìn)行報價。采購直達(dá)服務(wù)能夠在大幅度提升買家采購效率的同時，幫助供應(yīng)商更好地完成訂單轉(zhuǎn)化，并贏取更多高質(zhì)量買家。

根據(jù)資料，RFQ在一定程度上能夠幫助企業(yè)采購節(jié)約很多的時間成本。發(fā)布一個RFQ可以收到成百上千的報價，而如果是傳統(tǒng)的詢盤是需要一家一家去發(fā)送的。當(dāng)然，該供應(yīng)商也提到，現(xiàn)在的阿里國際站的RFQ效果已經(jīng)大不如從前。根據(jù)其透露，RFQ將供應(yīng)商的價格變得更為透明，同時也不乏同行的“惡性套價”。

對標(biāo)阿里國際站，亞馬遜RFQ能否讓B2B業(yè)務(wù)更上一層樓？

雖然在亞馬遜全球開店賣家峰會上，只是言簡意賅地提了下RFQ，但雨果網(wǎng)了解到，目前對平臺和賣家而言，這個功能還處于初級的探索階段，還不夠完善。

業(yè)內(nèi)人士表示，亞馬遜的RFQ殺傷力很大。“原先亞馬遜的B2B業(yè)務(wù)肯定是沒有阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)那么強(qiáng)大的。阿里的國際站適合當(dāng)時那種大宗海運(yùn)貨物貿(mào)易，但隨著現(xiàn)在B2C訂單越來越碎片化，通過B2C的流量反哺B2B市場，那絕對對阿里國際站是有很大的壓力。”

據(jù)了解，2015年亞馬遜北美站上線首個B2B業(yè)務(wù)版塊，而相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2015年北美B2C電商市場達(dá)到3650億美金，預(yù)計2020年北美市場將超過5320億美金，那么B2B的世界又會是一番怎樣的情景呢？據(jù)了解，2020年，B2B北美市場預(yù)計將超過1.13萬億美金，相當(dāng)于B2C市場的兩倍之多。

二貨聯(lián)盟及跨境阿米Show創(chuàng)始人程桂良告訴雨果網(wǎng)，跨境電商B2C的監(jiān)管還在不斷的增強(qiáng)，灰色地帶比如物流、稅務(wù)等紅利已經(jīng)逐步減弱，甚至變形升級為B2B。不管未來亞馬遜在B2C電商版塊增長態(tài)勢如何，B2B都將會是其新的增長點。Amazon Business在上線第一年的銷售額就達(dá)到10億美金，英國站B2B業(yè)務(wù)上線不到半年就已有超過9萬企業(yè)用戶下單就是很顯著的證明。

不過，對于目前亞馬遜B2B推RFQ項目是否能像B2C那樣有顯著的增長，有賣家表示持觀望態(tài)度。該賣家表示，無論是阿里還是亞馬遜，B2B業(yè)務(wù)采購的企業(yè)，一般都會先選擇已經(jīng)長期合作過的供應(yīng)商進(jìn)行合作，這是情理之中的事。因此，會在平臺上發(fā)布RFQ的企業(yè)，很大可能是剛起步的企業(yè)，而已經(jīng)成熟的一些采購商發(fā)布RFQ更多是比價，或者是尋找新的合作伙伴的可能，因此與其迅速達(dá)成交易的可能性還是相對小些。

至于讓中國賣家通過Amazon Business承接國際品牌OEM訂單，程桂良表示，這需要將上述兩點解決了才有成效的可能。他說，國際品牌的OEM訂單，不僅僅是因為交易溝通轉(zhuǎn)移到了線上，更因為這是一個綜合了包括原材料、設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、物流供應(yīng)鏈和全球物流管控等綜合實力才能有機(jī)會跟進(jìn)這些超級訂單。

晉江嬰童產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人陳建佳表示，截止目前，亞馬遜官方在B2B的推廣力度還不能夠與已經(jīng)發(fā)展較為成熟的B2C相對比，且目前入駐和推廣的品類還較為有限，相信在未來一到兩年的時間內(nèi)，真正實現(xiàn)大幅度推廣和多品類入駐之后，才是亞馬遜B2B真正發(fā)揮作用的時候，屆時的效果可能會有所改觀。

我們也對亞馬遜B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿期待。

（文/雨果網(wǎng) 何志勇 鐘云蓮）