黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一已經(jīng)過(guò)去,但還有一個(gè)新的購(gòu)物節(jié)日等著你:綠色星期一(Green Monday)。綠色星期一鼓勵(lì)消費(fèi)者選擇可持續(xù)的生活方式——上網(wǎng)購(gòu)買節(jié)日禮物。
以下是關(guān)于綠色星期一賣家需要了解的內(nèi)容:
什么是綠色星期一(Green Monday)?
綠色星期一緊隨黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一之后,是2017年第三大網(wǎng)購(gòu)日。綠色星期一通常在12月的第二個(gè)星期一,最晚在圣誕節(jié)前10天,2017年的綠色星期一是在12月11日。這可能是2017年終旺季期間消費(fèi)者的最后一波大批量購(gòu)物,你需要最好準(zhǔn)備,確保貨物及時(shí)送達(dá)。
“Green Monday”這個(gè)詞是在10年前出現(xiàn)的,通常用來(lái)形容eBay上訂單特別多的日子。雖然這個(gè)節(jié)日在消費(fèi)者心中,無(wú)法與黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一畫等號(hào),但已被許多主流零售商所沿用。
“Green”一詞最初被使用,僅僅是因?yàn)榕c美元的顏色對(duì)應(yīng),意指零售商在旺季通過(guò)電商零售增加收入,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)購(gòu)在某些情況下比去商店購(gòu)買更環(huán)保。
綠色星期一能產(chǎn)生多少零售收入?
據(jù)路透社報(bào)道,2017年網(wǎng)絡(luò)星期一美國(guó)零售商收獲了66億美元的銷售額,成為歷史上最大的電商銷售節(jié)日。綠色星期一無(wú)法與之相提并論,但對(duì)于想要充分利用旺季的零售商來(lái)說(shuō),這一天同樣能為你帶來(lái)銷量提升。
以下是過(guò)去5年里綠色星期一的銷售情況,以及相比前一年的百分比變化:
2012年:12.75億美元(12.5%)
2013年:14.01億美元(9.9%)
2014年:16.15億美元(15.3%)
2015年:14.08億美元(-12.8%)
2016年:16.21億美元(15.1%)
網(wǎng)上購(gòu)物更環(huán)保?
2013年,麻省理工學(xué)院運(yùn)輸與物流中心的一項(xiàng)研究調(diào)查了消費(fèi)者的各種購(gòu)物方式。研究表明,沒(méi)有一種購(gòu)物方式是對(duì)環(huán)境零影響的,但總體來(lái)說(shuō),消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物比自行開(kāi)車去各大商定購(gòu)買商品來(lái)得環(huán)保。
隨著消費(fèi)者環(huán)境意識(shí)的提高,零售商需重視品牌環(huán)保形象的建立。尼爾森的Grace Farraj指出:“能在當(dāng)今的年輕消費(fèi)者中建立環(huán)保品牌形象的公司,不僅更有機(jī)會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而且還能在獲得千禧一代消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。”
品牌如何利用綠色星期一?
2017年網(wǎng)絡(luò)星期一,消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)消費(fèi)了15.9億美元,占據(jù)了25%的電商購(gòu)買。這表明零售正在向電商轉(zhuǎn)移,尤其是移動(dòng)電商。
零售商需確保為購(gòu)物者提供良好的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),這是提升銷量的一大關(guān)鍵。
以下有5點(diǎn)你需要注意,以確保為綠色星期一做好準(zhǔn)備:
(1)盡早準(zhǔn)備,你還有足夠的時(shí)間來(lái)解決app中出現(xiàn)的錯(cuò)誤;
(2)宣傳可持續(xù)綠色概念。將你app主題打造為綠色。你還可以舉辦綠色捐款活動(dòng),如消費(fèi)者每買一筆你將捐款多少用于環(huán)保事業(yè)。
(3)提醒消費(fèi)者。這一天并不像網(wǎng)絡(luò)星期一那么具有吸引力,你需要提醒人們你的店鋪將有活動(dòng),特別是讓那些需要進(jìn)行“最后一分鐘”購(gòu)物的人們知道;
(4)系統(tǒng)測(cè)試。節(jié)日當(dāng)天,可能有許多人同時(shí)登陸你的app,你需要進(jìn)行負(fù)載測(cè)試,確保你的系統(tǒng)經(jīng)得起多人同時(shí)使用。
(5)簡(jiǎn)化消費(fèi)者購(gòu)物流程。多樣的付款方式,確保消費(fèi)者能夠隨意選擇喜歡的付款方式,是良好購(gòu)物體驗(yàn)的關(guān)鍵之一。app界面簡(jiǎn)單直觀同樣能夠鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買。
通過(guò)前期計(jì)劃,你可以利用這個(gè)購(gòu)物日,帶動(dòng)更多銷售。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)