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2017-12-08 09:21
亞馬遜賣家之間的競爭越來越激烈。就像在黑五大促，賣家呈現(xiàn)兩極分化，銷量好的都是大賣，小賣家往往成為炮灰。大賣站在金字塔頂端，優(yōu)勢不僅僅在流量，還在于供應鏈。
近日，有亞馬遜燈具品類賣家向雨果網(wǎng)爆料其最近很郁悶，本來可以一舉爆單，但供應商卻優(yōu)先給大賣供貨，致使自己的生意打水漂……
這究竟發(fā)生了什么呢？
本該爆單的旺季，沒成想被供貨商“坑”了
“好不容易盼到了旺季，就想依靠爆品好好撈一筆，誰知道被供貨商給坑了，還無處伸冤！”上述賣家提到。
據(jù)該賣家稱，此前自己選了一款產(chǎn)品，在前半個月成為爆品，供貨商做貨跟不上，下單后排單都要排很久，根本無法按時交貨。這時正好大賣家也下單了，供貨商就將他們的訂單取消了，直接供貨給大賣家。“最近出單很大，要是供應商出貨跟不上就很坑，如果等供應商做出來，又怕過了圣誕節(jié)，產(chǎn)品又淡下去了。”
目前，供貨商已經(jīng)將賣家出的訂單數(shù)量補發(fā)了，其他的訂單直接退款處理。
上述賣家表示，自己沒有做好前期預案，而且由于自己是小賣家，訂單小，又是在網(wǎng)上下單的，沒有簽訂合同，無法維護自己權益。“要是有實力的大賣家，下大訂單，那么就可以簽合同，規(guī)定交期，不按時交貨讓他賠違約金，小訂單供應商根本就不會簽合同。”
在此賣家用自己的血淚教訓，提醒從事跨境電商的從業(yè)人員，入行需謹慎，到處都是“坑”。
例如以下這些問題，都是值得注意的點：
1、有些工廠很雜，拿別人的公模來做，目的就是快速出產(chǎn)品，快速賺錢；
2、供貨商達不到承諾的交期，為了忽悠下單，會說多久內能交貨；
3、供應商報價不誠實，如果賣家要求制造商降低價格，他們又會降低產(chǎn)品質量；
4、供貨商看到可能是爆款的產(chǎn)品，不供貨賣家，自己直接銷售；
5、供應商發(fā)錯貨還推卸責任；
當然，這些問題還只是冰山一角，更深層次的問題還沒有浮現(xiàn)出來。
大賣家在旺季賺得盆滿缽滿的時候，中小賣家卻在經(jīng)歷“夢魘”
眾所周知，目前跨境電商的競爭其實很大的關注點在于產(chǎn)品供應鏈上，而供應鏈也是區(qū)分大賣和中小賣家的標志之一，就供應鏈這一條就足夠讓中小賣家慘遭大賣家碾壓了。
有些大賣家是自帶“主角光環(huán)”，擁有自有供應鏈，在工廠這一塊有著得天獨厚的優(yōu)勢；而大多數(shù)中小賣家在摸不著頭腦的時候，會隨機選擇一些供應鏈，由于供應鏈不夠穩(wěn)定，可能導致產(chǎn)品鏈斷裂，或者是出現(xiàn)被“壟斷”現(xiàn)象。
“一些大賣依靠工廠定貨，開私模，從而壟斷市場，這讓中小賣家求生無門。”一位亞馬遜服裝賣家提到。
另外，他表示自己做了四五年的亞馬遜，經(jīng)過幾年的洗禮，亞馬遜已經(jīng)進入了激烈的競爭，尤其是3C、服裝類目，這些都是中國大賣的行業(yè)，他們都已經(jīng)卡好位置，并且有能力讓突然串出來的小賣家直接“掛了”，因為小賣家沒有穩(wěn)定的供應鏈，直接從貨源方面切斷。
對于大賣家來說，由于銷量大，貨品需求量旺盛，與工廠合作的單量也就是中小賣家的十幾倍，甚至幾十倍，而且單量相對比較穩(wěn)定，這對工廠有著致命的誘惑力，有實力的工廠往往會選擇和大賣家合作。這樣一來，就會形成強者愈強，弱者愈弱的局面。
中小賣家想要擺脫“夢魘”，還需要“因地制宜”，選擇最適合自己的方式，不能一味跟隨大賣家選擇供應鏈的方式。
合作碰撞出的“火花”，供貨商與賣家如何談好“戀愛”
一年到頭，賣家都等著年終旺季能有個好“收成”，要清楚“花無百日紅”，誰可以遇見亞馬遜的火爆可以延續(xù)多久？真正留給你肆意揮霍的旺季還有幾個？好不容易獲取的“購物盛宴”的邀請函，怎么也會卯足了勁提高銷量，爭取爆單！
但沒有一個靠譜的供貨商，這一切都顯得徒勞無功，甚至影響賣家信譽，降低客戶好感度。
怎么針對不同的賣家群體，應該如何做才能找到優(yōu)質供貨商，不至于讓自己陷入“萬劫不復之地”呢？
某亞馬遜玩具賣家表示，選擇優(yōu)質的供貨商前期需要做大量的參考，不然旺季很容易被“坑”。一般來說需要先查詢廠商資質、查詢企業(yè)信息，然后深度驗廠。“一般我們合作比較大的供貨商，都會選擇去工廠，直接看是最靠譜的。”
深圳服裝賣家則表示賣家最好選擇靠近貨源地的工廠，如果是在深圳的3C賣家可以去華強北看看，或者在1688找授權工廠。“但在1688上找授權，也存在難題，銷量多的賣家拿不下，銷量少的又怕質量不好。”
“面對這樣得問題，賣家可以選擇‘一品兩用’的形式，即對同一個品類，由兩個或多個供應商供貨，以提高議價能力，并分散供應風險。通俗一點就是不要選擇一家供貨商，同一款產(chǎn)品可選兩至三家供貨，且大中小貿易商都接觸下，這樣比較靠譜。”一亞馬遜大賣家表示。
除了選擇“一品兩用”的模式之外，上述賣家認為可以選擇多參與一些“選品大會”，盡可能的增加對接機會。
“打鐵還需自身硬”，想要對接優(yōu)質供應商，首先自身實力要過硬，才有資本與供貨商談判，在交期、排貨等方面得到保障，避免出現(xiàn)上述情況。
（文/雨果網(wǎng) 涂佳慧）
