理論上講,在Google或其他搜索引擎的排名會給外貿網站帶來流量,流量會帶動轉化率,而轉化率最終的目的則是增加收入,但要如何獲得搜索引擎第一頁的位置以提高網站的能見度呢?
可以從三個方向優化來增加搜索排名:
1、速度優化
2、轉化率優化
3、內容優化
速度就是金錢,無論是誰也不愿意一個未知的網頁慢慢打開,即使用戶已經知道網站里有自己需要的內容,可網頁開啟速度緩慢也會導致他到別的地方尋找資料。
速度是給潛在讀者/消費者的第一印象,而速度的優化與網站的設計息息相關。
想要讓網站有華麗的設計好讓消費者對你的網站印象深刻,但網頁讀取速度卻很慢?那還不如選擇簡單、快速、易于瀏覽的極限設計風格,以提供更好的使用體驗。
此外Google也一樣不喜歡網站的速度很慢,因為當它們自家的搜索引擎速度來得比別的競爭對手慢時,使用者就會換到別的瀏覽器。
而網站的速度是影響Google搜索排名的原因之一,搜索引擎前三名的流量分別是33%、18%、11%。
如果想要獲得更多的網站流量,勢必要優化自己的網頁速度在2秒以內打開。
那么要如何提高自己的網頁速度?
可以通過免費軟件Wichloadsfaster測試自己目前網站讀取速度的時間,并與競爭對手比較;Pingdom則是更進一步測試網站讀取時,每個細節部分所耗費的時間, 而你可以清楚地看到究竟是網站的哪個部分使得讀取速度變慢,并請工程師解決相關問題。好比將網站前端代碼優化,如縮小JavaScript、減少http的請求、利用圖像精靈等,或是升級較快速的服務器。
提高網站的流量之后,伴隨而來的問題就是要如何有效地將流量變成轉化率。
首先你必須得知道消費者都是通過哪些渠道進入到你的網站,因為不同的來源,轉化率也不同。
當消費者初步造訪你的網頁時,他們大多不會一開始就對你的商品或服務感到興趣,因為他們也是在因緣際會之下來到你的網站,除非你的網站資訊非常引人注目,否則很難在一開始就讓消費者有所行動。
因此更聰明的方法是,建立一個轉換率的層層攻略,用于教育、激勵消費者,最終說服他們使用或購買你的產品或服務。
而轉化率的攻略其實是基于消費者的購買決策行為,共分成六個階段:
1)了解問題
當消費者對某些問題產生疑慮時,就回到網絡上去尋找解答,在此階段特別重要的是,不要向他們推銷,只需要提供符合他們疑問的答案。
2)收集資訊
在這個階段,消費者仍然沒有購買商品或服務的打算,甚至也不知道自己可能有哪些問題需要尋求協助,或是他們的問題所在,所以提供相關的資訊或解決辦法在此階段也非常重要。
在此處可以將長尾關鍵詞放在文章標題、網站短片、文章的關鍵字標簽,以確保你所提供的訊息能被潛在顧客搜索到,此時,也可以進一步要求他們訂閱電子報,或是免費試用相關的產品或服務。
3)評估替代品
在琳瑯滿目的競爭對手中,為什么消費者要選擇你的網站,為什么要購買你的商品?為什么要到你的網頁獲取資訊?為什么要買你的服務?是因為你在相對應的時間裡,提供他們認為有價值的內容。
如上所述,如果你的網站讀取速度很快,就會是一個讓人們選擇你而不選擇你的競爭對手的強大優勢。
4)購買決策
超過半數的消費者會根據標題作出他們的購買決策。
好的標題就會向病毒擴散的效果一樣,為你帶來更多的網站流量,社交媒體的傳播也會顯著地影響網站在搜索引擎中的排名。
標題帶來的影響力和競爭力是不容小覷的,而又了激發人們好奇心的標題之后,接著就是要有相對應的介紹和內文,讓人們更進一步細讀相關的資訊。
更重要的是,不要講別人講過的事,要有自己的獨特之處,除非你能有不一樣的新花招、新觀點,否則很難建立一個新的市場或忠實顧客。
5)購買行為
在此階段就要建立消費者對你的信任,比如說提供退換貨保證、分享自己成功的案例或是案例研究,要突出你的產品或服務的優勢以及消費者能獲得的好處,讓消費者把想轉換成行動。
6)買后評估
在此階段,你已經成功的讓消費者成為你的顧客,說服他們購買你的產品,但在購買之外更重要的是得追蹤你的售后服務,以及消費者的滿意度。
如果消費者不是100%對他們所購買的產品或服務感到滿意,其不滿意的部分將會反映在他們的行為。好比有些人只是衝動性消費,買了以后根本沒有使用該產品或服務,此時你就必須要跟消費者溝通,以協助他們能從購買的產品或服務獲得巨大的利益。
無論消費者在購物過程中是否滿意,研究調查顯示,有53%的消費者會通過社交媒體分享自己的經驗,或是在許多消費平臺柳巖他們購物后的心得感想。
這能增加你的網站能見度,引用你所提供的訊息,并點擊你的連接,立竿見影的效果將會出現在搜尋引擎的排名有顯著的改善,當然這也必須仰賴站外搜尋的優化(Off-page SEO),透過外部網站的連結,讓搜尋引擎能夠了解你網站的熱門程度和類別屬性。
為了增加搜索引擎的排名、網站的流量、有效的轉化率,提供有價值的內容咨詢當然也是不可或缺。
然而現在人們對于文字的閱讀時間越來越少,更傾向于掃視,在互聯網的時代,你有3-5秒的機會,讓人留下深刻的印象。
內容優化有可以分為網站設計跟網站內容兩部分:
1)網站設計
· 簡約且一致
· 有階層性并有留白的空間
· 顏色:有限的使用顏色,過于繽紛會失焦
· 善用實用的小工具:如圖像、各種外掛功能
· 使用起來是簡單、直覺,易于分享和追蹤的
2)網站內容
· 標題 Title
· 主題 Objective
· 行動鍵! Call to Action
· 長尾關鍵詞 Long-tail Key Words
· 格式 Format
如何讓標題成功為網站帶來更多的流量、轉化率甚至是收入?
·你有10秒~20秒的 時間讓標題對人們產生影響
·讀者喜歡提供清楚優勢或是更細微的內容且直接了當的標題
提供幾個小技巧幫助你在寫標題時,能夠更容易獲得潛在客戶的矚目:
(1) 簡潔有力 (純羊毛-打7折;最終促銷優惠;免費訂閱電子報)
(2) 陳述極大利益(現在就實現你的環游世界夢!懶人有福了!)
(3) 宣告振奮人心的消息
(4) 以「如何」作為開頭
(5) 帶有些為挑釁的成分(你應該避免X種常犯錯誤)
(6) 「成為」、「做到…」、「不要再…」
(7) 提供有用的資訊
(8) 誠實、熱情的語詞
(9) 為你的標題提供一些額外的資訊
標題影響使用者的參與度,而使用者的參與度也會影響網站在搜索引擎的排名。
而網站內容的成功優化,還必須能以潛在顧客的角度去思考,以感性勝過理性的方式讓人們采取行動,除了用標題吸引人注目以外,內容也很重要,必須要有一致性。
最困難的,也是有效的:善用長尾關鍵詞。
長尾詞的重要性毋庸多說,那要如何使用長尾關鍵詞?這里提供兩個方法:將關鍵字自然而然的藏在標題中、你手寫你口。
讓關鍵字隱身在標題中,使其聽起來順口,成為一個常用短語;再者就是提供實質的內容,像是實際案例的說明,以符合使用者在搜索時的要求。
誠如在轉化率優化中提到,讓使用者認知到他們有什么樣的問題,上網尋求解決辦法,而你的網站恰好就一共理他們最佳的解答。
最后,要如何讓更多人來讀你的網站呢?內容的排版方式也非常重要。
在格式的部分,可以善用標題大小、粗體、列點、數字(統計資訊)、超連結,讓讀者能夠在閱讀時,很清楚看到整個內容架構,并快速抓住重點。
但要注意的是,不要過度濫用這些輔助閱讀的格式小幫手,否則就會像把整本書都用螢光筆畫重點一樣,沒有重點。
最好用的超鏈接插入方式就是融入內文,減少用戶自己收集資料的時間。
看完了這么豐富的內容,你會發現,事實上速度優化、轉化率優化、以及內容優化這叁者其實是有密不可分的關係,每一種類的優化其實都和另一種類的優化有某種程度上的連結。